快準狠地獲取亞馬遜review的方法 合法!合法!合法!

問起如何獲取review,大部分的中國賣家可能只會回答你一個字:

刷!

沒錯,review影響著轉化,關鍵詞排名,銷量和黃金購物車的獲取,其重要性不言而喻。但根據近兩年平臺對刷反的打擊力速,無視規則濫刷的賣家都以悲劇收場。既然把亞馬遜作為長期,合法獲取review就必然成為一個需要引起重視的問題。

亞馬遜要求評論的政策是什麼?

2016年10月,當亞馬遜宣佈禁止激勵式評論時,在亞馬遜上獲得更多評論的選擇大幅減少。半年後,短信選擇退出政策出臺,買家可以選擇停止收到賣家主動發來的電子郵件,這讓事情變得更加困難。怎麼會變成這樣?面對越來越多的虛假評論,亞馬遜在評論禁令之前的一年就起訴了1000多名作家和銷售商。從那以後,它尋求與其他賣方仲裁。但不管怎樣,評論的整體可靠性仍在下降。按照亞馬遜房前的審核證詞,幾乎所有你可以要求審查的方式都可以被視為審查操縱。

最終,決定什麼構成了侵犯取決於亞馬遜。決定是在個案的基礎上做出的。如何在不違反規則的情況下獲得亞馬遜的評論,這取決於每個賣家。

幾個最常見的容易引起亞馬遜封號風險的行為

1, 使用您或競爭對手或客戶的帳戶發佈、編輯或撤回評論

2, 激勵性評論。

3, 通過包裝盒插入激勵性的紙條索要正面評論

4,通過社交媒體組或者其他渠道與刷單人員聯繫

4, 聯繫一位負面評論的人提供補償,即使沒有提到要撤銷評論作為回報。

5, 要求買家在發佈負面評論之前聯繫你,鼓勵對方發佈正面評論。

6, 創建產品變體來積累來自現有產品的評論。

如何在亞馬遜上獲取更多的review?

需要嚴格遵守亞馬遜的政策,還需要在總體上採取公平和誠實的行動。

事實上,同時平衡獲取大量review和完全遵守亞馬遜規則兩方面雖然很難,但不是不可能。

1, 找到“Request a Review”的按鈕

2019年底,賣家中心的訂單詳情部分發生了變化,刪除了很多買家的聯繫信息。它現在只顯示買家的名字和位置,所以賣家會發現很難聯繫到亞馬遜系統之外的買家。然而,訂單的細節確實包括了買方是否可以提出複查請求。當發貨確認或預計發貨日期已過,你現在應該看到一個“請求審核”( Request a Review)按鈕。一旦它顯示出來,不要猶豫使用它。它內置在Amazon系統中,所以這樣請求評論是沒有危險的。


2.早期評論人計劃

亞馬遜會給這些他選中的早期評論家$1~$3的購物卡作為寫review的報酬,從而刺激他們寫的真實可靠而且圖文並茂的review。而且你不能直接和他們取得聯繫,完全無法對他們施加任何影響。而且這個項目不侷限於優秀的reviewer,任何一個買家都可以參與(只要他沒發佈過虛假或惡意的review)。


參與條件:

註冊了美國品牌併成功在亞馬遜備案(目前只有美國站開始試用,其他亞馬遜站點還要等待通知。)

•產品reviewer少於5個,客單價>15美金

•一個Asin可獲得5個Review,變體只能添加母Asin。

早期評論人計劃並不是免費的,60美金一個項目,通過這個項目獲得5個review後,項目結束。後臺payment可以看到收費明細的,而且只要收到第一個早期review,錢全部會被收取.

你可能會覺得這個花費比較高,但是早期評論人計劃確實有一個優勢,那就是它是亞馬遜提供的一個完全合法的方法,可以幫助產品順利起步。

成為亞馬遜Vine供應商

是目前的評論政策更多的是關於違規行為,而不是可獲取的方法。但有一種長期運行且完全安全的方法可以獲得評論,那就是Amazon Vine項目。它過去只對供應商開放,而且價格不菲。

但是現在註冊過品牌的賣家都可以申請參與,要想加入,賣家需要為ASIN支付1000美元,並將產品贈送給亞馬遜的評論者。當然,沒有人能保證得到正面的評價。

要求賣家只留評星,不留評語。

2019年末,亞馬遜出現了一個新的政策“用戶可以只留星級不留評語” 。這樣就可以在你的產品說明書上或包裝箱上附上一個引導消費者進行打分。但需要注意的是,不能出現引導用戶進行正面評價的詞語,比如positive等。

但有賣家認為這個政策不堪其憂,以前好歹可以從評語中看出差評和好評的原因,對產品的好壞有一定的參考價值,現在只有星級評價,相當於買家的真實反饋又少了,且變體多的店鋪,有可能連這個上星評論留在哪條listing都不知道。

對此也有其他賣家提出一些建議,比如建個表格記錄前臺的評價數據,通過5星、4星、3星、2星、1星的佔比來判斷好評與差評。

送產品做測試

聯繫你覺得可靠的買家,讓他們幫助你進行宣傳,把把產品推銷給朋友和親戚,這樣他們就不會覺得自己是被迫去評價你的產品。如果壓力太大,他們可能不太願意留下評論,將來還會拒絕你。這在網上是一種冒險的做法,但在現實生活中仍然可行。

幫助當地的慈善機構或社團

找到像慈善機構、俱樂部和社區團體這樣需要你的產品並且願意在網上分享他們成員的經驗的組織。例如,當地的園藝俱樂部、遊戲小組和運動隊都需要與你的產品相匹配的設備和資源。向他們捐贈產品以產生好感,讓他們知道你的產品可以在亞馬遜上買到,你需要更多的評論。如果合適的話,你也可以要求他們通過亞馬遜上的公眾願望清單和其他他們使用的禮品登記要求更多你的產品。

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