5月12日是汶川地震11週年紀念日，在舉國哀思之際，一段拿汶川地震做逗梗的相聲視頻在網絡上熱傳。視頻中，德雲社演員張雲雷和楊九郎抖包袱稱“大姐嫁唐山，二姐嫁汶川，三姐嫁玉樹”，“我仨姐姐多有造化啊，都是倖存者”，該言論引起網友極大不適。
經查詢，這是2018年12月31日，張雲雷在青島跨年表演《大上壽》節目的視頻。5月13日凌晨1時許，當事人張雲雷發微博向觀眾和德雲社道歉，表示對錶演內容有欠考慮，為此深感後悔並致歉，承諾將加強自身“藝德”建設，提高自律意識，做到“德”在“藝”前。
張雲雷憑藉《笑傲江湖》《歡樂喜劇人》等綜藝節目現象級走紅，並逐漸成為橫跨相聲、綜藝、金曲榜的頂級流量明星。也正因為張雲雷自帶巨大的流量熱度，拿汶川地震做逗梗的視頻及網友的指責聲音迅速火遍全網。#張雲雷道歉#、#曝張雲雷所有活動暫停#、#央視網評張雲雷事件#等相關話題相繼登上微博熱搜榜。
張雲雷道歉，輿情聲浪並無緩和
根據清博輿情統計，截至5月14日上午10時，報道張雲雷用汶川地震作梗，凌晨致歉事件的媒體平臺推文多達27000餘次，其中微信1204次，微博20815次，網頁1837次，報刊16次，客戶端2010次，論壇1596次（不完全統計，數據僅供參考）；儘管距離張雲雷發表致歉聲明已過去32個小時，但輿情數據仍在激增，這說明媒體和公眾仍在持續關注此事。
目前，關於張雲雷的負面輿情指數達43.53%，中性27.90%，正面28.57%，熱門主題詞包括“汶川”“地震”“德雲社”“粉絲”“慰安”“國難”“藝德”等，張雲雷發表道歉聲明後，輿情的聲浪並無緩和趨勢，多家媒體及多名KOL紛紛點名張雲雷；網友也紛紛指責其藝德問題，更有甚者把張雲雷類比嘻哈歌手PG ONE；而張雲雷的粉絲大多跟風道歉。值得一提的是，該視頻的另一主人公楊九郎受到的波及甚少，輿情的火力幾乎集中在張雲雷一人身上。
5月12日下午，中國反邪教官方微博率先發表微評“德不優者不能懷遠，才不大者不能博見”，不點名指出現當代藝人要自覺擔當、嚴於律己，要“學藝先學德，做戲先做人”。隨後紫光閣轉發該微博，表示藝術工作者要磨礪藝術素質、打磨藝術品德，不可急功近利。
其他官媒央視網、北京日報、新京報等媒體也陸續發表評論，央視網表示“通俗不是低俗，搞笑不能惡搞，感官上的刺激不代表精神上的快樂。這種娛樂的示範只會產生“愚樂”的結果，最終只會消解歷史的意義，瓦解社會的價值底座。”此外，央視網曾發起投票，「張雲雷就相聲段子調侃國難事件道歉，你怎麼看」，在6.8萬網友投票中，有六成網友是站隊不接受其道歉的。但是該投票及央視網的一篇長評在13日傍晚已被刪除。
KOL方面，資深媒體人張豐指出：“張雲雷在道歉聲明中說‘事後深感後悔並受到良心譴責’，但視頻是2018年12月31日的‘跨年演出’，距離現在已經過去5個月，若非突然被CUE，他恐怕早已忘記。他的道歉，就和昨天轉發紀念地震微博一樣，更多的或許是在維護和挽救自己的公共形象而已。”
張雲雷道歉前後的輿情特徵
當我們在梳理張雲雷這次遭遇的形象危機時，驚訝地發現，當事人的道歉至今未對輿情的平復產生明顯的影響。道歉前，無語、質疑、氣憤，悉數登場；道歉後，主流輿論的態度沒有發生太大轉變。儘管，目前微博上#張雲雷道歉#這一熱搜已經產生6.6億次閱讀和14.6萬的討論。
那麼，當人們在社交媒體上討論此事時，主要是在討論什麼呢？
張雲雷發佈道歉聲明之前，輿論關注的熱點話題主要是：“德雲社相聲演員拿汶川地震作梗”“文藝工作者要有藝德”“媒體評張雲雷事件”……
張雲雷發佈道歉聲明之後，輿論關注的熱點話題主要是：“曝張雲雷所有活動暫停”“二奶奶們你們收收手吧（指張雲雷粉絲）”“高級幽默不拿悲劇當素材”……
圍繞這些話題，國內互聯網輿情呈現出以下幾種特徵。
第一，對張雲雷的質疑是近來德雲社系列爭議事件的延續和高潮，德雲社的內部管理問題引人關注。
第二，從媒體標題到網友評論，矛頭始終對準張雲雷，卻忘掉了搭檔演出的楊九郎，可見流量是紅利也是壓力，青年相聲演員未必吃得消。
第三，央視等媒體的關注，將部分輿論引導至藝德規範層面，即所謂娛樂應有底線，通俗不是低俗。
第四，粉絲與非粉絲的博弈，在張雲雷事件中呈現得淋漓盡致，造就了社交場景中輿論撕裂的現象。
第五，觀察粉絲動態的另一個極端切片是，部分腦殘粉強行洗白，甚至揚言後悔給災區捐款，引發主流輿論對張雲雷粉絲的批評。人們開始懷疑，飯圈與相聲圈是否真能無縫銜接？或許，少數奇葩的粉絲正在毀掉這位冉冉升起的中國相聲界頂級流量。
第六，從目前的輿論情勢來看，圍繞張雲雷的質疑還在持續發酵，負面信息大有覆水難收的趨向。對於身經百戰的德雲社而言，這或許不能說明太多問題，但對於張雲雷而言，這次危機可能會在未來很長一段時間影響社會對他的評價。
覆盤張雲雷道歉前後的這波輿情：初期，負面內容突然冒出，散見於社交媒體和自媒體上，但沒有引發轟動。5月11日是張雲雷新一季的開箱演出，演出話題還上了微博熱搜；中期，隨著汶川地震11週年紀念日的到來，互聯網上風雲突變，張雲雷用國難作梗的信息迅速刷屏，成為當日熱點。後期，張雲雷的道歉讓輿情達到高潮，也基本奠定了這一系列事件並不算清朗的基調。預計，這件事不僅會在網上吵翻天，也將影響張雲雷之後的具體工作安排。
當然話說回來，輿論是健忘的，也是願意算舊賬的。因錯誤言論而遭遇慘痛的教訓，吃瓜群眾們對此早已司空見慣，因為這在娛樂圈實在算不上稀奇事。張雲雷充其量只是個縮影，釋放的潛臺詞其實是：中國的流量明星，你們最好別犯錯！
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