餐飲店 需穩中求進

有的員工放假,放著放著就失業了,有的員工等開工,等著等著餐廳就沒了……

因為疫情,越來越多的餐廳員工都失業了,越來越多的門店都貼出了轉讓告示。

這場疫情更像是一場大洗牌,優勝劣汰的不僅是餐企,還有員工。

然而,部分餐企裁員減薪的同時,一批優秀的餐企已經開啟“搶人才”模式,為接下來的發展蓄力。

2月中旬,木屋燒烤的一張搶人海報刷屏朋友圈,內容是招聘優秀人才,湖北籍員工優先錄用,大家可以在家投簡歷,疫情結束後安排面試和上班。

前幾日,老鄉雞創始人束從軒在“土味發佈會”上宣佈正式佈局全國市場,2020年要突破1000家門店,預計增加招聘5000人,在危機之下,搶佔優質人才和鋪面。


與傳統餐館的大而全不同,現在的餐廳,多數選擇了小而精的運營模式。小而精的運營模式,一方面解決了人員成本,另一方面又使得餐廳更加專注單一或少量餐品,使得品質與味道日益精進,得以深深抓住客人的胃,迎得回頭客。

小而精的餐飲運營,比如肯德基、麥當勞、星巴克、奶茶店、黃燜雞、餃子館等,以單一品種主打,附帶其他輔食。

純粹的餐飲品類,通常都是高成本、低利潤,只能依靠走量來獲得真正的盈利。而那些,能做到品牌化,規模化運營的餐飲品牌,通常都是在成本控制上做到了極致,然後再通過服務的不斷提升,進而實現價格上的提升,最終獲得了更大的利潤空間。

那麼,同樣地,說了這麼多,這一塊的餐飲管理,究竟要如何才能做好呢?總得來說,要把握好以下幾點:

1、專注小而精,努力提升效率與口味,俘獲客人的胃;

2、深挖市場,尋找並培養習慣主打餐品口味的客人群體;

3、人員作息的結構化調整,分時錯時上下班;

4、藉助外賣平臺,擴大市場輻射範圍;

5、利用科技手段,提升工作效率,以便降低成本;

6、樹立自己的品牌印象,培養客人消費習慣,增加回頭客;

7、精細化地進行成本核算與管控,增加利潤空間;

無論再怎麼複雜,萬變不離其宗,只要做好上述所說幾個細項,做好餐飲管理,並不是難事。


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