“雖然對法律適用理解存在差異，但我還是要感謝河池市檢察院檢察官認真辦理我的申訴案件。”4月30日，河池市檢察院副檢察長韋錦猛依託河池市院新投入使用的遠程視頻訊問室，對自己辦理的一起刑事申訴案件進行了遠程視頻“雲見面”。
這是新冠肺炎疫情發生後，河池市檢察機關堅決貫徹上級部署要求，一手抓防控，一手抓辦案，充分利用網絡優勢，積極開展無接觸式檢察工作，確保疫情防控和司法辦案“兩手抓、兩不誤”的一項創新辦案舉措。
遠在巴馬縣的申訴人韋某某因不服河池市中級人民法院作出的刑事裁定，於2020年2月向河池市檢察機關提起了刑事申訴。辦案檢察官及時審查了韋某某的來信請求、事實和理由，確定符合受理條件並進行了電話答覆。後經全面閱卷審查、多次討論，最終確定了此次“雲見面”的方案。
考慮到韋某某申訴時對案件處理意見異議較大，在疫情防控期間申訴群眾往返市縣不方便的實際情況，河池市院決定通知申訴人韋某某到巴馬縣檢察院遠程視頻接訪室以遠程網絡視頻的形式，將控告申訴案件辦理情況透過屏幕，聽取申訴人的申訴理由。
“雲見面”過程，畫面傳輸流暢、音質清晰，同步音頻視頻的傳輸實現了無障礙溝通。通過“雲上”連線實現“面對面”問答，完成了一系列的法定環節，進一步提升了疫情防控期間的辦案質效。
“我現在還想補充相關證據材料，但是不知道如何向你們提供。”視頻連線中，韋某某提出了補充證據材料的申請。“您可以通過郵寄、提交掃描件等方式，將蒐集到的新證據交至我院12309檢察服務中心……”在場的檢察官助理耐心、詳細地向申訴人告知了疫情期間的案件材料提交流程。
“我們檢察官已將法院判決的核心理由向你進行了解釋說明，請問是否還有不明白的地方？”經過一個小時的視頻連線，韋錦猛副檢察長在線充分聽取了韋某某的意見，並對其申訴理由進行釋法說理。韋某某連聲對河池檢察機關採用“雲見面”方式聽取意見，省時省力但不省程序的做法給予贊同。
疫情防控以來，河池市檢察院嚴格按照“群眾來信件件有回覆”的工作要求，依託遠程視頻接訪、12309服務熱線電話、公共微信號“掌上河檢”一鍵式掌上檢務平臺等多種智慧檢務“雲上”信訪渠道，共辦理刑事申訴案件8件，實現了與申訴人的零接觸辦案，避免了交叉感染的風險，提高了辦案效率，不因疫情影響群眾信訪工作質量，確保檢察服務“不打折”。
審核：吳廣維
文字：韋 斌
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