2020年4月29日消息 丰巢快递柜将于4月30日推出会员服务。简单来说就是以前免费使用的快递柜，今后要收费了，普通用户12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶，节假日期间不计费，享两次免费超市取件体验。同时推出5元的月卡和12元的季卡，有效期内不限保管次数，7天长时存放，并且享受丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。
公开资料显示，目前丰巢已经为全国110余城市、超过2亿的用户提供无接触的交付服务，在北京、上海、广州、深圳一线市场的占有率超过70%，日包裹处理量超过1000万件。但实际上，丰巢的持续亏损也是行业皆知。截至2018年5月31日，丰巢科技营业收入为2.88亿元，净利润为-2.49亿元，资产总额为63.11亿元。
其实使用过丰巢快递柜的小伙伴都知道：丰巢在取件时会跳出需要支付一元赞赏的提示，页面以二维码为主，显示快递件在柜内存放的时间，并有“扫码赞赏1元保管费”字样。而在这页面下有“跳过赞赏”的选项，并有倒数30秒的计时。相比于“打赏”页面，“跳过赞赏”的字体颜色较淡，且与背景色相融。
那么丰巢收费这件事情消费者是否买账？有机构特地做了一番随机采访调查。
有人觉得感觉这是对常年加班“社畜”的另一种伤害。
“早上八九点投件，晚上随随便便加个班回家就超过12小时了。现实是，有次我半夜12点回家，小区里还有2个人在拿快递，我还排了个队，等了一下下。” 这代表的是一部分人，他们觉得12小时太少了。
“快递员投递时已经向丰巢付费了，不应该再向客户收取，如果这样子，是否寄快递时寄件人付快递费，到货物快递再向收件人收呢？吃相太难看吧。”这是另外一些人的观点：两头收费一菜两吃，算是什么操作。
“怎么说呢，都不容易，放可以，但是打电话说一声啊。”还有部分人认为有时家里有人也不配送，直接放快递柜，事后也没有电话提醒一下。
当然有抱怨的一方，自然也有认可的一方：“新规定出来之后，肯定会刺激我积极取快递的。”有些人经常会“忘记”取快递，放着超过48小时也有过，有时是因为忙，有时是因为懒，想着反正放着也不收费。
“天下没有免费的午餐，12小时免费已经很不错了，很多人动不动就两三天不取。”调查中，也有用户明确给收费点了赞。
相比市民，快递柜会员制可能会对快递员的影响更大。原本快递小哥可能会直接把快递放在丰巢，但今后，收件人既不能按时取件，又不肯付费的，快递小哥就只能送件上门了。
但就科林瑞小编看来：就丰巢这样的形式来看，不仅会对自己同时也会对别的快递柜品牌产生巨大的影响，除非后续菜鸟柜也跟上类似的收费服务，否则的话，丰巢的这一举措，只会让自己陷入用户越来越少的局面。
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