幫助70%商家快速復工後,高飛:“沒什麼,都是巧勁”

“沒有什麼特別的,就憑著一股巧勁”高飛說。


疫情之下很多企業要麼關門,要麼背上了鉅額外債,但有一家叫做移領網絡科技的企業,卻能快速恢復,還快速幫助了70%商家復工復產,簡直是奇蹟。


但真正問到他們是如何做到的時候,運營總監高飛卻說,我們只是未雨綢繆了。早在一月份,就幫助商家通過小程序、會員卡相結合的形式來做用戶運營,以往都是顧客結賬後諮詢要不要辦卡。現在他這個流程前置,通過支付前諮詢是否辦卡享受優惠進行,這讓辦卡率提高了好幾倍。


讓顧客成為商家的付費會員後,等到疫情真正到來時,就發揮了作用。


由於顧客需要囤貨宅家,所以能享受會員優惠的會員卡成為首選。就這樣,移領讓美宜多超市2月營業額僅比1月下降了5%,這對於2月這個“萬人空巷”的敏感時候,成了令人難以置信成績。


現在移領連續為30多個商家上線了支付寶小程序,高飛說:“2020年,我們一定還能再攀高峰”。


幫助70%商家快速復工後,高飛:“沒什麼,都是巧勁”

消費券推動下,迎來線上需求小高峰


近期消費券的發放已掀起眾多商家對線上銷售的急切需求。而在所有城市中,杭州的消費券核銷率最高,商家的營業規模、營業額以及客單價都有了明顯提升。


後臺數據顯示,杭州第一次消費券發放前一週和後一週對比,支付寶交易提高了10%左右,而商家的客單價提高了15%。通過走訪調查,線下零售業消費券的核銷率最高。


例如,拱墅區茂臻超市客單價增長26%,許多顧客為達到核銷標準一次性採購了大量生活物資。酷樂潮玩紫荊龍湖店客單價增長10%,顧客開始嘗試高單價的商品。藍之蓮餐飲城西銀泰店交易流水增長75%,消費券促進作用十分明顯。

幫助70%商家快速復工後,高飛:“沒什麼,都是巧勁”

拱墅區海翔加油站交易筆數增加了25%,車主們更是排起了長隊,場面壯觀,引來杭州媒體爭相報道。


移領網絡科技運營總監高飛表示,後期還會繼續與商家加深合作,推廣“AI卡券分發系統”的功能。評估消費者的消費頻率為商家量身配置卡券金額,重新喚醒消費可能性,從而為商家增加收入。


隨著商戶對數字化經營需求的增加,高飛稱示2020年希望能招聘更多的前端工程師、數據運營以及業務運營等相關技術人才以更好地服務商戶。


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