錦州義縣稅務:點亮“三心”戰疫情

幾個月以來,新冠肺炎疫情防控牽動人心,錦州市義縣稅務局的青年稅務幹部們盡顯擔當,組建雷鋒服務隊,投身防疫第一線,用貼心、暖心、真心的“三心”之力築起疫情“防火牆”。

疫情防控不放鬆,“貼心雷鋒”在前線。辦稅服務廳的青年稅務骨幹成立“貼心雷鋒”小分隊,每日嚴格執行日常消毒、體溫測量登記制度,在做好一線工作人員安全防護的同時,主動為納稅人、繳費人提供紙巾、洗手液、一次性手套等基本防護用品,充分做好辦稅繳費群眾的“貼心人”。“您的體溫是36.6℃,請您實名掃碼進入,並在一米線外辦理涉稅業務。”一句溫暖的囑託,看似增加了一米的距離,實則減少了一份風險,讓納稅人得到“十分”的安心。

宣傳輔導“不見面”,“暖心雷鋒”線上見。全局青年業務骨幹們組成“暖心雷鋒”小分隊,積極引導納稅人“少跑腿”,多運用“非接觸式”辦稅方式,真正做到“涉稅事,線上辦;疑難事,線上答;緊急事,預約辦”,最大程度降低交叉感染風險。同時,不斷壯大“線上”力量,通過稅企微信群、網絡直播提供一對一、一對多的“線上”宣傳輔導,為企業宣傳、解讀和輔導支持疫情防控的各項稅費政策,用溫暖入心的服務支持企業復工復產,不讓納稅服務按下“暫停鍵”。

防控責任重泰山,“真心雷鋒”來添力。義縣稅務局把疫情防控和服務經濟社會發展作為當前最重要的政治任務,以最嚴格的措施強化政治擔當,以最嚴格的紀律壓實責任。以年輕人為主的雷鋒服務隊更是當仁不讓,堅定站在防控疫情和納稅服務的第一線。他們敢於衝鋒,成為社區防控“看門神”;他們精準分析,成為企業復產“保障員”;他們赤子真心,成為納稅服務“傳遞員”。“面對疫情,我們更要擔起責、服好務,挺身而出、衝鋒在前,用真心踐行雷鋒精神,將國家的稅收政策和關懷溫暖落實到位,盡顯稅務風采”,這便是義縣稅務局雷鋒服務隊所有成員的真實心聲。


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