“麻煩精”奧迪車在撞完寶馬後，又玩出新花樣。這次，它整了把大的，直接追尾公交車！公交車乘客作為此次事故的受害者，該怎麼維權呢？
基本案情：
2019年夏天，王先生駕駛奧迪車外出，追尾前方的公交車，造成乘客多人受傷。在此次交通事故中，受傷的乘客如何維護自己的權益？
受傷乘客維權的法律基礎：
第一、乘客與公交公司客運服務合同法律關係，可以基於《合同法》第三百零二條第一款規定：“承運人應當對運輸過程中乘客的傷亡承擔損害賠償責任，但傷亡是乘客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是乘客故意、重大過失造成的除外。”請求損害賠償。但是合同關係不能請求精神損害賠償。
第二、乘客乘坐公交車由於第三方的原因造成傷害，可以基於《侵權責任法》獲得賠償。《侵權責任法》第二條第一款規定，侵害民事權益，應當依照本法承擔侵權責任。第三條規定被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。民事權益包括生命權、健康權等人身、財產權益，保護民事主體的合法權益是侵權責任法的主要功能。以及第五十條等交通事故侵權等法律相關規定，可以獲得相應精神損害賠償。
第三、乘客是在接受服務時受到傷害，可以基於《消費者權益保護法》獲得賠償。《消費者權益保護法》第七條規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。”
乘客受傷的人身損害這一事實，同時構成了違反客運合同、消費服務合同和侵權損害三個法律關係，由此產生了違約損害賠償、侵權損害賠償和基於消費者權益保護法的賠償請求權，乘客作為受害人可以享有選擇最有利於自己的請求權。
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