我们都知道，滴滴优先处理在线客服的问题的。很多的滴滴司机在乘客差评之后也会寻找滴滴的在线客服，因为电话客服机械式的回答根本解决不掉问题。
我们找的不是机器人，所以滴滴客服在连续回复两次“人工”之后，就会自动“排队”。
话不多说，直接把遇到的问题截图给客服就行了。但是，我这次不是申诉服务分的问题。
因为最近总是接到“服务态度略差”的投诉，什么是服务态度略差？谁能解释一下？解释不了，那就让客服解释吧。
客服回答的很机械。
再优秀的打字员，错别字总得有一个吧？
已经有了疑问，会不会根本就不是真人再服务。
回答依旧机械，开始测试。“如果不是机器人的话，回复1”。
客服认为是我在和”他“在开玩笑？还是根本不重视三次确认”如果不是机器人，回复1“。
然后我把我的疑惑发到了群里，看看其他人有没有遇到相类似的情况。
大家怎么看这次和滴滴在线客服的聊天呢？
半个小时后，再次上线滴滴客服。
可见，这次的客服回答不那么机械，偶然还有错别字。
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