海底捞犯“错误”了,向顾客道歉!

海底捞犯“错误”了,向顾客道歉!

据海底捞消息,10日官方发布道歉声明,对此前涨价质疑回应说,海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益。对此我们深感抱歉。

海底捞表示,自即时起,中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。

海底捞犯“错误”了,向顾客道歉!


海底捞犯“错误”了,向顾客道歉!

品牌微点评:在激烈竞争环境中,有品质品牌形象保证基础后,寻找顾客难,长期稳住顾客更难。


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