随着第四天原型创作冲刺活动的结束，冲刺团队对于核心问题已经有了一个不错的解决方案。接下来，我们就需要基于产品原型，与客户进行交互，了解用户对产品的态度。在交互过程中，冲刺团队进行用户测试、商业利益相关者以及技术可行性的确认。经过这一天，冲刺团队将知道整个项目到真正落地还有多远要走，并且能够清楚地掌握下一步的行动计划。
产品原型验证流程
产品原型验证流程包括三个步骤，即可用性测试、决策者反馈、技术确认。通过验证，冲刺团队能够清楚地知道解决方案是否满足用户需求，了解方案中用户喜欢或不喜欢的方面，并借助用户的力量找到改进空间。这些信息的收集和整理，能够允许冲刺团队进一步制定资源计划和技术实现方案，并逐步与决策者和技术开发团队进行沟通和确认。
产品可用性测试
冲刺团队需要招募用户来参与产品可用性测试。然而，招募多少位用户来参与测试才能得到最重要的数据？是不是越多越好？还是有一定的数量限制？
对此，用户研究专家Jakob Nielsen给出了答案：Nielsen通过83项他自己的产品研究发现，85%的产品问题在仅仅采访五个人之后就被发现了；参与人数超过五人，存在边际收益递减的情况，即邀请更多用户来测试，并没有更多的价值。与其投入更多的时间去挖掘剩余的15%，不如先修改85%问题后再做一轮测试。
在招募好用户之后，冲刺团队就需要启动验证测试活动。活动其实并不复杂，通常都是分角色、分场地的方式进行。团队需要委派一人来扮演采访者，分别采访招募来的五位目标用户。这个过程需要让每一个用户用原型完成一项任务，并在完成之后，通过提问，详细了解用户做任务过程的想法。在采访的过程中，团队其他成员则在另一个房间观看采访视频并记录用户反馈。在完成采访环节之后，冲刺团队需要结合采访中获得的信息，对方案的有效性进行总结。
在用户采访需求测试的过程中，我们需要保持好奇心，全神贯注与被采访用户以及他们的反应上。同时，我们要用一列开放性问题来进行探究，尽可能避免用一些封闭式的问题。当然，采访过程中用友善的欢迎方式开始采访，是获得高质量用户反馈重要的一环。
在其他房间观察用户测试过程的团队成员，需要与采访成员一起对用户做采访记录，以便找到不足，计划未来。当你听到或者看到有趣的地方，就写在便利贴上。你可以写下原话，也可以写你自己的观察和解读。
测试结束后，要尽早安排审查会议、共享结果将精心设计的原型演示和用户反馈汇总在一起，让决策者能够了解用户反馈，对资源计划进行安排和批复。同时冲刺团队也有必要邀请技术负责人亲自参与用户访谈或可用性研究，与决策者一起回顾所产生的想法，并提供可行性反馈。
冲刺总结
至此，五天的设计冲刺活动圆满结束，但仍旧有冲刺过程中需要注意的原则性问题需要总结。首先，需要找准问题所在，确定首要目标；其次，冲刺团队要独立工作，并充分利用投票工具，与决策者一道做出能够反映团队取向的选择；再次，我们不要期待在测试方案前完善所有的细节，培养“建模心态”、快速学习，最后，我们需要在目标用户那里测试原型，获取真实的用户反馈。
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