問卷，即調研表，它是一種以書面形式瞭解推廣對象的反應、看法，並以此得到資料和信息的載體，是瞭解信息、完成情報資料蒐集任務的一種重要形式，也是醫藥代表應用最廣的調查手段。作為醫藥代表的學習好助手——【好醫代】app為大家帶來問卷的設計技巧
問卷設計，即根據情報蒐集目的，具體化市場調研的問題，以便於順利地獲取、統計分析信息資料。
通常情況下，醫藥代表是通過問卷間接地向被調研者索取資料，因此，作為中介物的調研問卷設計是否科學合理，將直接影響問卷的回收率及資料的真實性、實用性。所以，在藥品推廣市場調研中，醫藥代表應對問卷設計給予足夠的重視。
1. 問卷的格式設計
一份完善的問卷，一般包括標題、導語、調研對象基本情況、調研內容、編碼、調研證明等內容。
（1）問卷標題
問卷標題，即為了讓調研對象對所要回答什麼方面的問題有一個大概的瞭解，而對調研主題所作的一個概括性說明。
問卷標題必須簡明扼要，易於引起回答者的興趣。例如“我與醫保一一公眾醫療意識調查”等。而不要直接擬用“問卷調查”等標題，因為這樣很容易引起調研對象不必要的懷疑而拒絕回答。
（2）問卷導語
也稱問卷說明，一般置於問卷開頭，旨在向調研對象明確調研的目的和意義，消除他們的顧慮，讓他們按照相關的要求填寫問卷。
問卷導語既可使用比較簡潔、開門見山的方式，也可在問卷導語中進行相關的宣傳，以引起調研對象對問卷的重視。部分問卷還包括填表須知、交表時間、地點及其他事項說明等內容。
（3）調研對象基本情況
指被調研者的一些主要情況。例如，在醫生調研中，醫生的性別、年齡、民族、家庭人口、婚姻狀況、文化程度、科別、職稱、收入、所在醫院等等。需要指出的是，在實際調研工作中，列入多少項目、列入哪些項目，應該根據調研的目的、要求而定，而非多多益善。
（4）調研內容
即醫藥代表所要了解的基本內容，也是調研問卷中最重要的部分。調研內容主要是以提問的形式呈現給調研對象，其設計的好壞直接影響整個調研活動價值的高低。
總的來說，藥品調研的內容主要是對調研對象對藥品（包括同類藥品）的態度、意見、感覺、偏好等進行調研。
（5）問卷編碼
問卷編碼，指對問卷進行編碼，以便於下一步的分類整理、計算機處理及統計分析。
設計問卷時，應確定每一個調研項目的編號，為相應的編碼做準備。一般是在每一個調研項目的最左邊按順序編號，而在調研項目的最右邊，根據每一調研項目允許選擇的數目，在其下方畫上相應的若干短線，以便編碼時填上相應的數字代號。
（6）調研證明
在調研表的最後，填上調研人員的姓名、訪問日期、時間等，以明確調研人員完成任務的性質。在必要的時候，還可徵得調研對象的同意，填上調研對象的姓名、單位或家庭住址、電話等，以便於接下來的審核及進一步追蹤調查。
2. 問卷設計的原則與程序
一份成功的問卷設計，必須具備兩個功能:一是能將所要調研的問題明確地傳達給調研對象；二是設法讓對方合作，取得真實、準確的答案。
然而在實際調研中，由於調研對象的教育水準、理解能力、道德標準、宗教信仰、生活習慣、職業和家庭背景等方面的差異，加上調研對象本身的專業知識與技能差異，致使調研人員的調研工作產生了一定的難度，稍有不慎就會影響調研的結果。
為了避免這一結果，醫藥代表在進行問卷設計時，需要遵循一定的原則和程序。
（1）問卷設計的原則
①可接受性原則
問卷的設計必須比較容易被調研對象所接受。因為調研對象對是否參加調研有著絕對的選擇權，他們完全可以選擇合作，接受調研，或採取對抗行為，拒維回答。
這就要求必須在問卷導語中明確告訴調研對象，該項調查的意義及其回答對整個調研結果的重要性，必要時可採用一些鼓勵，並代調研對象保密，以消除他的某種心理壓力，從而自願參與，按照要求填好問卷。
此外，問卷還應結合調研對象的身份與水平，使用合適的用語，儘量避免列入一些會令調研對象難堪或反感的問題。
②目的性原則
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