“聽我的！”
“我說了算！”
“你好倔強啊你！”
“我不要你覺得，我要我覺得！”
“這個事情不需要討論！”
“我再說一遍！”
追綜藝刷微博刷抖音的朋友有沒有很熟悉?
最近作為《中餐廳》第三季店長的黃曉明黃教主已被全網Diss
霸道總裁的頭號代表人物估計是抱著大頭喪著說“為什麼我說的話，大家都不理解呢？“
只能默默的回應“大家開心就好“
為什麼你無法說服他人協同執行？
你有沒有這種感受：自己一個人做事很容易，一旦需要與他人合作就很費勁了？那你身邊一定不缺這樣的人，事後諸葛亮，事前豬一樣。
以公司團隊的合作環境作為案例，你好心好意提出建議，反而遭到冷遇。
同事卻說：“你不要浪費我的時間，我還有工作要做。”
更有甚者，說：“你以為你是誰？你是老闆嗎？”
當時，你很可能聳聳肩說：“既然這樣，那我還管什麼呢？到時候我就跟領導講，是你不配合”。但你很清楚，這樣對誰都沒有好處。
他們為什麼不能接受我的建議呢？
是因為女媧捏土造他們腦袋的時候，土用少了？
其實，這是因為你不知道如何影響他人的行為，無法讓別人改進他們的行為，共同把事做好。
換位思考下，如果你的方法井井有條，方便自己的同時，也方便了別人。所以，首先要思考自己的做法是否有問題。即使自己沒有問題，把問題歸於同事，對解決問題也於事無補，該交差的還是得交差的。
那麼，自己有哪些行為影響同事不配合，不能得到同事的認同呢？
說話方式，意思就是轉個山路十八彎但是轉來轉去其主要目的不變。
— 1 —
你的要求≈你向他們在發命令
× A: “你要把報表給我了，這事你要儘快完成決不能拖到下週哦”
√ B: “我需要你的幫忙，下週一可以把報表給我嗎？謝謝！”
解讀A，類似這樣的話，對方雖然知道自己需要配合你，但他真的會很配合嗎？在對方看來，你是在發命令，而不是鼓勵他人。溝通是否到位的第一條：你的表達是否讓人倍受鼓舞，願意開始行動。
所以，在同事之間平等關係下，即使你強調“你是對事不對人”，你發出的“命令”也等於在“協同”的身上捅上一刀。俗話說，有道理未必有效果。
— 2 —
告訴別人做什麼≈你的地位比他們高
有句話說得好，溝通時，不是你說了什麼，而是你怎麼說。
一個信息，不同的表達，總能被解讀為不同的“弦外之音”。而我們恰恰被認為最善於解讀“弦外之音”的民族，不是嗎？解讀的對不對先不管。
作為同事，告訴別人做什麼及怎麼做，這與交待工作給下屬的感覺很相似。毫無疑問，這是引導對方朝“你高人一等”的方向去解讀，當然要不得。
而比較好的做法是，徵求對方的意見，讓對方自己說要怎麼做，或者讓對方主動尋問你要怎麼做。
是不是瞬間將心中的大石子放下了？人也不抑鬱了？天空明朗啦？
— 3 —
你的指導≈你在指責他們
人非生而知之者，孰能無惑？
當你指導別人時，他有可能認為你的言外之意是：“你是有問題的，按我說的來。”他們認為，如果一件事需要改進，就是有問題的；如果一件事有問題，一定是某個人的責任。
當你說，“也許我們可以做得更好”，往往會被理解成：“問題一團糟，都是你的問題”。
當你說：“這樣做行不通的”
他們往往會說：“you can you up ，no can no bb！我怎麼工作需要你教嗎？”
面對這種反應，你可能會想：“真是個蠢貨！我只是想幫你而已。”如果這樣想，問題就更大了。
而比較好的說法是，“你的想法很有特點，如果這樣完善一下會不會更完美呢？”或者，“這個做法的優勢很明顯，個人有點看法，要不要聽一下？”顯然，這樣說好很多了。
— 4 —
你的指揮≈他們在扮演不重要的角色
如果一個同事感覺自己受人擺佈，決策是其他人做的，與自己無關的話，那麼，他可能不再與你合作。
這時他可能會說：“你的想法很愚蠢，我可不願意聽你瞎指揮。”
這是因為他們感受不到自己的重要性。
有的時候，他做了些工作，但他認為，在你的眼裡是應該的，或者做得好你也沒什麼表示，他更會覺得自己無足輕重；有的人可能會故意不配合，直到你發現他的重要性為止。
而比較好的做法是，讓他們參與決策，即使他們給不出什麼好的建議，你也應該徵求一下他們的看法；另外，當他們做得好時，要及時肯定他們。一巴掌一甜棗都要記得哦！
— 5 —
告訴他們How﹤告訴他們Why
店長黃曉明和林大廚因為制定桌套餐起了爭執，黃曉明要求大廚把全部套餐都做成單人份的“這個不需要討論，聽我的!一個人說的算！”
哈嘍？人家是主廚！
你不告訴他這樣說顯然無法奏效。
因為人家並不理解為什麼要做，這麼做到底好在哪裡。
有些話如果你不說清楚，人家可能無法理解，無法判斷你的想法是否有效。
“WHY”比“HOW”更重要，清楚“WHY”才能讓人更有動力，更有主觀能動性。所以，別忘記將事情的來龍去脈，前因後果交待清楚。
— 6 —
告訴他們思路≠他們擁有想法的所有權
你雖然把工作思路告訴了他們，但是他們並沒有這種想法的“所有權”。
這個計劃是你的，不是他們的。也就是他們沒有參與你所思考的過程。
而比較好的做法是，請他們共同參與決策過程，讓他們有參與感，這個很重要。多數情況下，人們不願意執行別人的想法，而願意執行自己的想法，即使這兩個想法是一模一樣的。
— 7 —
你的“動手”< 你的“動嘴”
他們沒有看到你把想法付諸行動——“既然你都不去實踐自己的想法，我們為何要按你的說法去做呢？”
俗話說，言傳不如身教。
即使是上級，不以身作則，也難以讓人配合？
來自一個追綜藝留言：“要不黃教主你去炒幾個菜試試？做一天主廚試試？”
所以，你必須自己先行動起來，並且讓他們看到。
時刻提醒自己，讓自己的“動手”大於自己的“動嘴”。
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