中國經濟導報、中國發展網 記者王斌報道 蘭州市政務服務管理局此前組織召開了2020年度蘭州市政務服務工作會議。記者從會上了解到面對新冠肺炎疫情這場“大考”，蘭州市各政務服務機構齊心協力，共克時艱，堅持防控疫情、服務發展“兩手抓、兩手硬”，堅決打贏疫情“阻擊戰”、服務“保衛戰”、網辦“突擊戰”、經濟“保障戰”，努力做到疫情防控不放鬆、政務服務更暖心。
據介紹，2020年，蘭州市政務服務工作將堅持行“簡約”之道，以市場主體和辦事群眾是否滿意為“牛鼻子”、以制度建立完善為基點、以持續改革創新為抓手、以更好更快的政務服務為目標，創新體制機制、強化協同聯動、聚焦重點難點、完善法治保障，在政務服務國際化、體系化、法治化、市場化、高效化、均等化、可及性上進一步下功夫、出實招、見實效。重點打造“小蘭幫辦”政務服務品牌和政務服務“隨時辦”模式。在全市各級政務大廳（便民服務中心）設立幫辦代辦專區，實行全區域、全事項、全系統、全流程幫代辦。同時，通過網上服務、終端服務、延時服務、預約服務、雙休日服務，為企業和群眾提供全天候、不間斷、應需式服務。
同時，蘭州市政務服務工作將深化細化固化這次新冠肺炎疫情防控期間“網上辦”“預約辦”“幫代辦”等好的經驗做法，在保障全市項目建設上攻堅克難、再立新功；將精心打造好政務服務“城市客廳”，努力為決勝全面小康、加快建設現代化中心城市作出新的更大的貢獻。同時，將堅持多角度、廣維度鍛造，持續加強幹部隊伍建設；堅持全方位、立體化培訓，持續提高幹部綜合能力；堅持嚴管理、重激勵導向，持續加強幹部嚴管厚愛。
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