同事关系怎么相处融洽，尤其是对于中层干部而言，不是一件容易的事儿。对上有领导，对下有下属，一不小心，领导不满意，下属不开心，工作就难办咯。有很多书，建议有时间可以看两本领导力及团队管理的书籍，有理论体系的书籍还是比碎片化学习要强一些。结合上周末，两天的人力资源开发学习，简单说一说。
首先，作为中层干部，既要获得上司的肯定，也要获得下属的认同。上司的肯定，与业绩相关度蛮大的，可以先放一放。我们下来看，怎么和下属打交道，怎么样和下属相处，才能既推进工作，又和大多数人都能打成一片？只能简单说一说，如果对大家有帮助的话，希望大家多一点时间去学学相关课程，阅读一些相关的书籍，还是又很大的帮助的。
作为领导，首先明确，你不会是完美无缺的。一般来说，四种类型的领导，老师型、教练型、英雄型、指挥官型，你不可能都是。而不同的下属，对于领导的诉求，是不一样的。所以，你不可能面面俱到，需要发挥你自己的优势，照顾到核心成员以及绝大多数下属，从而带领团队和谐顺利的向前进。一张图说明了下属的期待：
你的团队成员显然不会一无是处，因为人力资源管理的对于人的判断有三条：
1. 每个人都是有能力的；
2. 每个人都是自由的；
3. 自己是最重要的。
所以，团队成员能不能干，其实不在于他是不是真的能力不够，而在于你如何培训和激发他们的潜力。通常来讲，团队成员通常也可以用四分法来进行分类，对不同类型的团队成员，需要以不同的方式来激励和管理：
· 能力强意愿强，约占20%；
· 能力强意愿弱，约占60%；
· 能力弱意愿强，约占10%；
· 能力弱意愿弱，约占10%。
第一类成员，是团队的核心成员，不缺积极性，也不缺能力，因此最重要的是要多用愿景和目标来激励他们。简单举个例子，公牛前主教练菲尔杰克逊，对待乔丹，用的就是这样的方法：你要成为什么样的人？你想拿几个总冠军？那么，你要怎么做？努力训练投篮！
第二类成员，是公司里面最多的，有能力但工作积极性不高。你需要做的就是，激发他的兴趣，让他对工作充满兴趣并积极工作。一个朋友，过早进入一家顶级金融企业总部，过了几年钱多事少离家近的日子，安逸得一塌糊涂。前不久见到他，居然每天主动加班了，问为啥？领导安排了一个他很感兴趣很有挑战的工作，结果立马打了鸡血!
第三类成员，通常是刚加入公司的大学生，或者刚入职的新人。这种需要怎么办？加强技能培训，将能力补强，有积极工作的态度，自然就好了。
第四类，这是最头疼的。两步走吧，先培训，能力起来了后再看怎么刺激；第一步起不来，那就该开就开了呗。
这是对于团队管理的方法，长期见成效。但短期内，如果想做改变，在与下属谈工作时，尝试下3F的沟通方式：fact事实，feeling感受，focus聚焦，从对方工作的现状出发，到对方对于工作不利的感受，指导对方对于工作的自我期望，以及自己看到的工作现状，自己的心态，到自己对于工作的期望。记住了，所有的表述，全用句号，不要用问号哈。
另外，对于团队管理，还有重要的一点，就是激励。一说到激励，很多人想的就是奖金、工资、升职，其实除了这些之外，还有很多激励方式，有花钱多的，有花钱少的，还有不花钱的，团队管理需要综合使用。
刚才说了作为领导，如何进行团队管理，以及如何作为领导来培训、激励同事。而作为中层，不仅要和下属沟通，还要和领导、同层次同事沟通，那么，在和领导沟通时，需要怎么做，才能更顺畅呢？同样可以使用四分法对这些人进行分类：实干型领导(孙悟空)、唠叨型领导(唐僧)、和平型领导(沙僧)、嘚瑟型(猪八戒)，对待不同不同领导，需要采取不同的方式：
1、对待孙悟空型领导，是强力推动型，敏捷型开发模式应该是他最喜欢的，快速见成效，然后再修改——千万别想得太完美而不敢行动，孙悟空型领导最烦的就是光说不练——这也是他老和唐僧犯冲的原因；
2、对待唐僧型领导，是完美主义型，瀑布式开发是他最喜欢的，什么都想好，一步一步扎实的往前走，从第一步就要看到最后一步——和孙悟空型领导天生犯冲；
3、对待沙僧型领导，和平主义者，不犯错不出错，勤奋踏实且偶尔有灵感，这是他最需要的；
4、对待猪八戒型领导，适当的赞美，是让他心花怒放的源泉，良好的情商，是你能够立足的基础。
当然，以上肯定不是职场的全部，在职场中，你需要根据领导和下属的状态随时调整，才能真正如鱼得水。
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