今起 遼寧用戶可以辦理攜號轉網啦

 如何辦理:辦理業務總共分三步

  遼寧用戶辦理攜號轉網服務,“攏共”分三步:用戶需使用本機編輯短信“CXXZ#姓名#證件號碼”發送至原簽約的基礎電信業務經營者(以下稱為“攜出方”,其中聯通10010、移動10086、電信10001),查詢本機號碼是否符合攜號轉網辦理條件,攜出方應立即通過短消息方式告知用戶查詢結果。

今起 遼寧用戶可以辦理攜號轉網啦

  符合攜號轉網辦理條件的,用戶繼續向攜出方發送短消息“SQXZ#姓名#證件號碼”,申請並獲得攜出授權碼。攜出授權碼由攜出方立即提供,有效期為60分鐘。當攜出授權碼超過有效期,用戶可隨時重新申請。

  最後,遼寧用戶就可持有效的攜出授權碼及在攜出方登記的號碼使用人有效身份證件到擬簽約的基礎電信業務經營者(以下簡稱“攜入方”)申請辦理攜入,辦理完成後取得攜入方提供的新移動電話卡。辦理攜號轉網後,新卡下一個整點開始生效,通常一個小時內就可以使用新卡。

  據瞭解,試運行期間,各基礎電信業務經營者在遼寧14個地市各開放了一個自營營業廳為用戶提供攜號轉網服務辦理。瀋陽用戶可根據需要前往遼寧聯通寧山營業廳、遼寧移動十一緯路廳標準店、遼寧電信南京南街營業廳辦理。其他城市辦理地點可登錄“指尖瀋陽”App查詢。

  辦理條件:實名制等6個條件“缺一不可”

  雖然遼寧正式上線試運行攜號轉網服務,但並不是所有的用戶都可以辦理。省通信管理局表示,有下列情形之一的,暫不具備申請辦理攜號轉網服務條件:號碼未在攜出方辦理真實身份信息登記,或號碼登記在非自然人名下;號碼處於非正常使用狀態(掛失、停機等);未與攜出方結清申請服務時的出賬電信費用;未與攜出方約定未出賬電信費用(如國際漫遊費用等)的繳費時間和方式;與攜出方有在網期限協議約定,且未解除;距最近一次攜號轉網未滿120(自然)日。

  對於因存在上述情形而不能辦理攜號轉網服務的,省通信管理局要求攜出方在用戶諮詢時應告知其解除攜號轉網限制所需的相關材料、辦理流程等全部事項。

  接打電話:網絡切換完成前由攜出方提供服務

  很多市民擔心在辦理攜號轉網服務過程中會出現電話“停機”的情況,省通信管理局表示,網絡切換完成前,原攜出方移動電話卡仍應正常生效,由攜出方為用戶提供電信服務(服務資費標準雙方約定)。

  網絡切換完成後,原攜出方移動電話卡失效,攜出方與攜號轉網用戶間的電信服務關係終止(視同銷號);同時攜入方新移動電話卡激活生效,攜入方與攜號轉網用戶間的電信服務關係成立,由攜入方為用戶提供電信服務。攜入方不得在網絡切換完成前為用戶提供電信服務。

  話費餘額:賬戶餘額按銷號時處理

  想辦理攜號轉網,可話費還有剩餘,這種情況咋辦?省通信管理局解答表示,攜號轉網完成後,攜出方應按照本網用戶銷號時的規則處理攜出用戶賬戶餘額和提供賬單服務。市民不必擔心剩餘的話費成為轉網的“絆腳石”,剩餘話費不會成為辦理服務過程中的“爛賬”。

  同時,攜號轉網完成後,用戶應按照與攜出方約定繳納所欠費用。電信業務經營者應按照攜入用戶與原在網用戶同等標準提供服務。

  注意事項:此前享有的積分可能無法再使用


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