據外媒報道，在一份洩露的Apple授權服務提供商備忘錄中蘋果承認配備Retina顯示屏的MacBook Air機型的防反射塗層可能會出現問題。
備忘錄指出：“某些MacBook，MacBook Air和MacBook Pro電腦上的視網膜顯示屏可能會出現防反射（AR）塗層問題。”
此前該問題僅限於MacBook Pro以及配備Retina顯示屏的12英寸MacBook機型，但現在也包括了MacBook Air。蘋果於2018年10月為新MacBook Air新增了Retina顯示屏，目前蘋果內部已針對防反射塗層問題向用戶提供免費維修服務，不過儘管蘋果在文檔中提到過這一問題，但尚未將任何MacBook Air機型添加到維修列表中。
目前蘋果給出的受影響機型列表暫與2019年12月相同：
MacBook Pro（13英寸，2015年初）
MacBook Pro（15英寸，2015年中）
MacBook Pro（13英寸，2016年）
MacBook Pro（15英寸，2016年）
MacBook Pro（13英寸，2017年）
MacBook Pro（15英寸，2017年）
MacBook（12英寸，2015年初）
MacBook（12英寸，2016年初）
MacBook（12英寸，2017年初）
在某些MacBook和MacBook Pro用戶遇到抗反射塗層在視網膜顯示屏上出現磨損或分層的問題後蘋果已開始進行相應的維修工作。蘋果公司從未將任何修復計劃發佈到網站上，而是選擇安靜地處理此事。
目前除中國以外的Apple Store商店和許多Apple授權服務商均已關閉，但客戶可以訪問蘋果支持官網以獲得服務和支持。
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