社會認同是指人們經常依靠其他人的行為來決定自己應該怎麼做，人們樂於參照相似人的行為。
當大家都以相同的方式去思考時，沒有誰會想的太認真。
——沃爾特.李普曼
中國有很多熱點現象，那就是兒童學習鋼琴熱、舞蹈熱、書法熱和大腦全能開發熱等。
社會認同在商業上應用的也是相當廣泛。比如，我們在展會上發展加盟商，為了製造生意加盟火爆的場面，我們不得不請人來到展會談合作，製造加盟火爆的假象，來博取那些真正來了解項目的興趣。
一個餐飲實體店開業，我們要全力做足促銷，上美團，搞聯盟，請朋友，能夠想得到的，能夠實現的招數全都用上，就是為了達成生意火爆，大家都喜歡我們的餐飲社會現實。
新浪微博刷贊，微信公眾號刷贊，知乎刷贊，抖音、快手刷贊等，社會認同原理養育了我們中國一批刷贊黨。
社會認同原理就像所有其他影響力的武器一樣，也有能使他發揮出最大威力的條件。我們已經找到了其中的一個，即不確定性。當人們對自己不是很有把握時，他們依靠其他人的行為來決定自己應該怎麼做的可能性更大。
除此之外，還有另外一個條件也很重要，那就是相似性。也就是說，當我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時，社會認同原理就會發揮最大的威力。正是這些人的行為讓我們清楚的知道了構成我們正確行為的因素是什麼。因此，我們往往會效仿那些與我們相似的人，而不是與我們不同的人。
淘寶店家是如何利用社會認同原理來做生意的呢？我們知道有很多淘寶購物優惠券平臺，淘寶店家在這些平臺發佈超值優惠券，換取並製造了顧客批量購買的既成事實，店家商品排名就會靠前，就會被更多的顧客搜索找到，找過來的顧客看到有這麼多人購買，就會建立對這個店鋪的信任，當然就容易在這家下單購買。
還有的實體店在店裡設計顧客口碑展示窗，把顧客對店家的好評貼在牆上，想通過這套方法來換取顧客的從眾和認同。
同樣，我們在微信上徵集顧客對商品的點贊，展示顧客對產品使用效果的聊天截圖都是使用社會認同原理來銷售產品。
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