PDCA讓人受益一生的管理工具,你以為只有質量人才學嗎?

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PDCA管理循環,PLAN DO CHECK ACTION,今天我們給大家分享一個我們生活中處處都用得到的工具,凡事預則立,不預則廢。

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  1. PDCA循環又叫質量環,是管理學中的一個通用模型,最早由休哈特於1930年構想,後來被美國質量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來,並加以廣泛宣傳和運用於持續改善產品質量的過程
  2. PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Action(行動)的第一個字母,PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理,並且循環不止地進行下去的科學程序。
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P

計劃 Plan

包括方針和目標的確定,以及活動規劃的制定。

D

執行 DO

根據已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃佈局;再根據設計和佈局,進行具體運作,實現計劃中的內容。

C

檢查 Check

總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。

A

糾正Action

對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,並予以標準化;對於失敗的教訓也要總結,引起重視。對於沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環中去解決。


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PDCA的現代觀點

P 計劃職能Planning

目標 (Goal Goal );實施計劃 (Plan Plan);收支預算 (BudgetBudgetBudgetBudgetBudget )


D 設計 Design

設計方案( Design scheme);設計 佈局( Design layout)


C 4C管理

Check (檢查);Communicate(溝通);Clean(清理); Control (控制)


A 2A 執行

ActAct (執行); AimAim (按照目標要求)

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PDCA循環過程

分析現狀,發問題。

分析質量問題中各種影響因素。

找出影響質量問題的主要原因。

針對主要原因,提出解決的措施並執行。

檢查執行結果是否達到了預定的目標。

把成功的經驗總結出來,制定相應標準。

把沒有解決或新出現的問題 轉下 一 個PDCA 循環

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