文安:智能缴费 方便了俺们老年人



文安:智能缴费 方便了俺们老年人

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“儿子,我现在学会用手机交电费了,特别方便,以后你不用担心我出门不安全了。”4月6日,第一次尝试用手机支付宝交电费的王大爷将“喜讯”告诉了在外地工作的儿子。

原来,当天一大早,家住大围河乡的王大爷走进了大围河供电所营业厅,缓缓的递过一张写着户号的纸张。“你好,我查一下电费,这是户号。”

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“大爷您的电费还有308元。”营业员登陆系统查看。“哦,我还怕欠费呢!每次都是儿子回来交,还给我买了智能手机,给我打了钱,但是我也不会用啊。”大爷嘴里嘀咕着。“您别着急,我来教您。”说着,营业员一五一十的交客户如何用支付宝交电费。

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国网文安县供电公司紧跟时代步伐,不断探索多渠道缴费新方法,掌上电力、微信、支付宝等线上渠道交费,将使用人群从“青年族”向”退休族“扩展,是越来越多的客户体会到足不出户,轻松缴费的便捷。

“这方法好,我也和周围的老邻居们说说,这样缴费更方便了,以后这样的事就不用麻烦儿女了。”王大爷高兴地走出了营业厅。


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