從“bilibili大學”到知識付費後生,B站的「學習氛圍」生意經

“你也畢業於bilibili大學?”在B站學習區的熱門視頻下,這個評論屢屢“雖遲但到”。


這屆年輕人愛在B站學習,2019年就得到過央視蓋章,萬物皆可B站下,沒有哪個學科是在B站學不了的。今年,厚大法考老師羅翔在B站走紅,一個月內吸粉四百萬,又掀起了一波學習熱潮。


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這位通過趣味講解風格和人格魅力征服B站用戶的老師,是被官方邀請入駐的。羅翔在B站發佈第一條視頻後,B站CEO陳睿和COO李旎親自下場力挺,他們自然歡迎更多內容生產者入駐,來為站內的內容生態添磚加瓦。


被央視認證學習社區後,B站加碼學習氛圍構建,並順水推舟做起了知識付費,拓展多元商業版圖。B站入局時,知識付費已經興起三年,由藍海轉向紅海,市場大環境更嚴峻,對新玩家B站而言,競爭壓力在外也在內,從“小破站”出生到學習社區崛起,B站一直帶著免費基因,如何扭轉用戶思維,是B站需要攻克的內生難點。


社區文化,快樂學習


據說,不少法考老師為學生簽名時,寫的多是“逢考必過”、“順利上岸”,而羅翔老師的寄語是“願大家都能成為法治之光”。


當然,有情懷只是圈粉的加分項,羅翔能走紅,在於他過硬的業務能力。從專業角度看,羅翔講解的優勢在於邏輯清晰、通俗易懂,從娛樂角度看,幽默風趣的講解方式和獵奇的案例是不少人慾罷不能的主因,如“我強姦我自己”、“糞坑案”等都是B站用戶耳熟能詳的故事。


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如今,羅翔所列案例中的張三已成B站的熱門梗,這個張三賣假藥、賣毒品、看小黃書,無惡不為,B站人送外號“法外狂徒”。羅翔說,人心隱藏著整個世界的敗壞,我們每個人心中都藏著一個張三。


講課、普法之餘不忘哲學思辨和法治精神的輸出,是羅翔的閃光點。他曾警示精英階層不要忘記人文關懷,打趣稱:“很多法學學得很好的同學,學著學著已經喪失人性了。”講解韓國N號房案件時,他也不忘提醒女性保護自身,呼籲社會尊重女性。


羅翔入駐B站前,站內不少UP主便在搬運他的講課視頻,也有人大搞鬼畜創作,如《白嫖狂徒張三》《監獄綱目》《張三版野狼Disco》等都是高熱作品,這都為羅翔在B站打下了人氣根基,後才有了他入駐後驚人的吸粉速度。


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如今,說羅翔在B站掀起了全民學刑法浪潮也不為過,因為觀看他視頻的用戶已從法考圈輻射向了眾多圈層,彈幕裡,學法律、學建築、學工程、學文學的等等都在打卡報到。入駐B站後,羅翔每期視頻播放量都達百萬量級。


羅翔只是一個縮影。“B站學子”推崇的李永樂、蠟筆和小勳等UP主,也是這種將風趣、熱梗與乾貨結合的輸出風格。講物理的李永樂總能找到有趣的例子做引子,如《流浪地球》上映時科普洛希極限,《復仇者聯盟3》上映時講解滅霸為何要殺半宇宙的人;UP主A路人擅長用鬼畜風格科普英語語法問題;浙大情侶學霸蠟筆和小勳則能一邊撒狗糧一邊教人提高學習效率……


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對不少人來說,多數學科和技術都是枯燥的,就如法學,莊嚴光輝帶來的距離感,很容易讓人敬而遠之,Pr、微積分、歷史、心理學等都面臨相似的問題。但在B站,多數枯燥的知識都能以更符合青年人表達的形式被解讀,同時寓教於樂,能快樂的學習,何樂而不為?


不過,一些嚴肅課程在B站也很有市場。B站學習區的公開課頻道中,北京大學的《變態心理學》觀看人數達478.9萬,收藏人數達到了70萬,這種百萬播放量的公開課在B站還有很多。但是,在中國大學慕課APP上,一些國家精品課程的播放量最多在數十萬。


這就要歸因於B站的社區文化了。《變態心理學》彈幕和評論中,“各位變態來了”、“我常常因不夠變態和B站格格不入”、“笑容逐漸異常”等搞怪內容不絕。B站用戶喜歡這種自由且充滿中二氣息的學習環境,也能通過彈幕和評論構建起虛擬共時性關係,實現陪伴式學習。


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央視認證,順水推舟


study with me,正是B站學習頻道崛起的原因之一。


2018年,留學於清華大學的李錦堂開始在B站直播,直播時他很少說話,多數時間都在埋頭學習,但這並不妨礙大家圍觀的興趣。李錦堂的直播觀看人數基本都在七八萬左右,彈幕裡的人為他加油,也為自己打氣。


2018年,B站直播時長最長的品類是學習,全年有146萬小時以及103萬次的學習和寫作業的直播,這個品類被B站用戶稱為“study with me”。一個人學習是孤單,但一群人online學習則是陪伴,甚至是樂趣。


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學習直播加速了B站學習氛圍的沉澱,吸引了更多UP主入駐B站投稿,2019年,B站學習類UP主數量同比增長151%,學習視頻播放量同比增長274%。如今,B站課程涵蓋的廣度驚人,計算機、英語、設計、數學、語言類、物理學、金融學、心理學、經濟學、歷史等,各大學科皆能B站。直播與視頻合力,構建起了B站的學習生態,學習也一躍成為了僅次於娛樂的第二大的頻道,投稿人數達到245.5萬。


2019年,央視在《這屆年輕人愛在B站學習》一文中對B站學習氛圍大力認可,陳睿也開始在各大場合頻頻強調B站的學習底色,開始加速豐富B站內容生態系統。如今,B站已陸續上線bilibili大學招新計劃、好奇心計劃等,為知識領域原創UP主提供流量曝光和獎金激勵。


這一切都在為B站的內容付費鋪路。2019年,B站開啟付費課程,首批上線的課程包括《PPT大神上分攻略》《局座的國際戰略課》《熊浩:論文求生指南》《KO大魔王:英語語法通關計劃》等。


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雖然如今知識付費賽道依然擁擠,先入局者喜馬拉雅、得到等音頻平臺佔據了先發優勢,但從行業大環境看,隨著5G時代的到來,適用於更多場景的視頻內容將成為知識付費產業的重要構成。所以,B站和抖音、快手、優愛騰等長短視頻平臺一樣,在下一階段都有彎道超車的可能,這是利好。


B站入局確實晚了,2018年,喜馬拉雅“123狂歡節”3天創下4.35億的銷量,讓市場為知識付費的想象力驚歎,但風口降溫太快,百度音頻知識付費產品只生存了六個月便停運。與此同時,市場開始出現“知識付費是場騙局”的聲音,用戶購買率下降和使用時長縮水造成行業營收開始下滑。


有人說,知識付費風口已過,非也!對知識渴求者來說,知識永遠是剛需,他們如今只是質疑市場付費產品的含金量。所以,如果未來平臺能拋開販賣知識焦慮的慣用套路,輸出更體系化、更垂直化的內容,依然是能打開突破口的,B站的行業機遇仍在。


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“互聯網只有兩種產品,優秀的和死掉的。B站所在的行業太殘酷了,長期來看,在中國低於100億美金這個體量的內容平臺都將被淘汰,一百億美金意味著公司收入至少要100億人民幣一年。我提的不是一個‘目標’,而是我過不了這根線我會死。”大環境或許一直是懸在陳睿頭上的達摩克利斯之劍,鞭策著陳睿和B站不斷在商業探索上破圈,尋找遊戲和直播外的更多支柱。


知識付費,破局之門


在?進來白嫖!所謂白嫖不是指沒有“素質三連”,而是B站學習區不少UP主搬運或自產內容都是免費形式。


在B站,計算機、AE、PS等技術類教學視頻常年都很受歡迎,這一門類的UP主中,擁有百萬粉絲量級的duyoudu在2015年便入駐B站了。duyoudu是一家小眾垂直網站,在站內也曾推出過付費課程,但在B站更新的一直都是免費內容,近期才開始嘗試付費課程《AE超能力學院》。


陳睿曾在採訪中表示,未來三年B站將以內容生態與產業佈局為核心戰略。如果知識付費能成為內容生態的一大支柱,無疑會為B站帶來更多想象力。但如今,有一個難題正擺在B站面前,那便是如何在免費與付費間找到平衡,扭轉站內不少用戶的“免費思維”。


B站用戶早已習慣免費內容,截至2019年Q4,B站月均付費用戶達880萬,但僅佔月均活躍用戶的6.8%。B站從出生到學習區崛起過程中自帶的免費基因,成為了知識付費的攔路虎。


如今,B站付費課程已推出近半年時間,不過大多數用戶關心的只是收藏夾內的免費內容是不是會變灰。所以,即便B站的學習用戶已經超過2000萬人,是2019年參加高考人數的2倍,但現階段接受付費內容的比例並不高。


目前,B站精品課程專欄裡共包含36檔課程,幾檔播放量過百萬的視頻中,技術向、語言向、軍事等硬核內容受到了更多關注,藝術類、生活類點擊人數明顯偏少。36檔課程中,《Pr剪輯上分攻略》播放量達704.2萬,位居首位,但有50%的內容播放量未達10萬。


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央視蓋章,最大學習社區的牌頭,為B站帶來了更多UP主和教育資源,如成為上海市教委指定網絡學習平臺之一,但從精品課程付費率來看,B站還需將更多年輕用戶流量轉化為知識付費紅利。


如今,B站在持續充實付費課程,簽約更有生產力、能夠提供高質量內容的創作者,與更多教育資源合作。其實,在邀請各領域專家、意見領袖的同時,充分利用站內原有的UP主資源,對B站而言也是不錯的選擇。如今,B站36檔付費課程中,視頻發佈方和主講方在B站有深厚粉絲基礎的僅局座召忠和duyoudu,其餘粉絲量大多僅在千人左右。


duyoudu推出付費課程前,不少粉絲一直在評論區請求推出系統的AE、Pr的教程,duyoudu推出系統付費教程後,有粉絲評論稱:“白嫖已經很久了,早就鎖死,放心好了。”


duyoudu駐紮B站的時間裡,用戶在他們的視頻裡學習,在評論區和彈幕裡彙報學習進展已成常態,用戶不僅和UP主間構建起了情感連接,也很瞭解UP主課程的質量。這些UP主或許沒有某領域明星選手有知名度,但他們也有乾貨,有粉絲基礎和信任度,或許更能帶動用戶“免費思維”的扭轉。


B站UP主中一直臥虎藏龍,如Oeasy便是中國傳媒大學的計算機老師,如今在B萬已有百萬粉絲,Oeasy過去幾年更新的課程中,Ps、Pr、Ae、Ai等各種軟件的保姆級教程均有涉及,被粉絲打趣“除了生孩子什麼都會”。諸如Oeasy的UP主,B站還有很多,如果這些人能加入到付費課程輸出中,不僅能帶動粉絲群體的付費率,也將減少站內優質免費內容對付費課程的衝擊。


從“bilibili大學”到知識付費後生,B站的「學習氛圍」生意經


泛娛樂知識付費創造者中,專家學者、明星、行業大咖、專業內容生產機構、網紅大V等都是重點力量,如果B站能挖掘被用戶認可的大V群體,這些長期紮根B站,帶有B站屬性的UP主輸出的獨家、特色內容,也將在知識付費戰場進一步強化B站的差異化屬性,加固內容護城河。


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