学校是一个群体环境，在这个环境下有帮助，也有矛盾，有些冲突是不可避免的。但如果你的孩子和别的孩子发生了争执，怎么处理才妥善呢？
5岁的童童已经上大班了，平时和周围的小朋友都相处的很好，而且也是老师眼中的优秀娃。不仅有礼貌、学习成绩也不错。
直到有一天幼儿园里的小朋友在一起吃早餐，另外一个中班的男孩小康无视纪律抢其他孩子的饭吃，童童在旁边看到了让他不要这么做，还打报告给了老师。
后来小康就记恨在心了，只要场合里有童童就三番四次的去挑衅，最后好脾气的童童无法忍受了，跟小康发起了冲突，打斗过程中无意把小康的眼镜打碎了，看到老师过来拉架，小康马上就跟老师说：“老师，童童把我眼镜打碎了！”
老师看着两个孩子身上有擦伤，还碎了眼镜，意识到事情的严重性就把双方家长叫来了学校，让家长协调处理。
小康的家长一来学校后，看到摔碎的眼镜就愤怒的对童童妈妈说：“这眼镜是我上个月给孩子刚配的，整整花了5000块钱，现在你家儿子打我家孩子要赔我们医药费，眼镜的5000块钱也必须赔给我们！”
听到对方家长有这样无理的要求，童童妈妈也不生气，先仔细了解事情的来龙去脉，得知是对方打人在先，就说“我家孩子打人是不对，但也是你家孩子多次挑衅后才有的结果，弄坏的眼镜和医药费我们会赔偿。”
接着童童妈妈又说：“我有朋友是卖眼镜的，你的这眼镜最多1000块钱，我赔你1500，孩子身上的伤也不重，这500够看病了。如果你的眼镜真的是5000，那一定有发票。因为小康打人在先，我只能赔给你一半。”
小康的妈妈听到儿子先打人后自知理亏，就答应了童妈妈1500的赔偿这件冲突也就此解决了。在一旁的老师同学看到了，都夸赞童童妈妈做的好！
如果是你的孩子在学校和人发生冲突了，家长应该要做到这三点
- 不打骂孩子，冷静处理
在老师要通知家长过来时，孩子就已经知道错了。同时也害怕家长的责怪，希望得到理解。
如果家长一来问也不问就打骂孩子，还是在那么多人看着的情况，会伤了孩子的自尊心。
家长应该妥善处理，道歉和赔偿后把孩子带回家，冷静的跟孩子分析这次错误的严重性，并且说明对方孩子犯了什么错，不然孩子会心里不平衡。
- 了解整件事情的来龙去脉
小孩子在跟家长描述时，可能会出现“添油加醋”的情况，容易扭曲事实。所以家长要找同学和老师去了解事件经过发生，再做出相应的处理。
在没有了解事情真相前就指责孩子，会让孩子憋屈，产生逆反心理。
- 让孩子主动认错，承担责任
在了解事情真相后，如果自家孩子也有错，家长要教会孩子承担责任，不要逃避推脱。
如果冲突较小，家长要带着孩子给对方诚恳的道歉。如果冲突较大，给对方造成了损失，家长则要主动赔偿相应的金额，并带孩子向对方道歉。
找个时间告诉孩子犯错的原由，这样会导致什么事发生，培养孩子犯错不逃避、有担当的意识，在将来才能和他人和谐相处，不做有违背良心的事情。
让孩子学会自我保护，不受他人欺负
除了告诉孩子不要欺负他人外，家长还要告诉孩子不要被别人欺负，适当的时候要进行回击。
书籍是孩子最好的学习工具，引导孩子往着正确的方向去发展，也会告诉孩子受委屈了不要自己憋着，可以告诉老师和家长。
这本《行为管理和自我保护意识绘本》中主要是教导儿童养成良好的行为习惯和自我保护意识，懂礼的同时也不受他人欺负。
贝儿之前在幼儿园跟其它小朋友起冲突，但是两个孩子间的小别扭大人也不好参与，于是我就让她看这套绘本中的《友谊》，第二天就高高兴兴的说跟小朋友的矛盾解决了。
除了解决和他人的矛盾外，这套绘本还教导儿童认识周遭危险，并提高警觉以确保自身安全。《危险》这一册就是帮助孩子在潜在的危险情况下做出正确选择，保护自身安全。
全套绘本共十册，分别有十个主题：友谊、礼仪、诚实、助人、大声说不、规则、我要自己来、危险、安静、责任。讲述了一个又一个生动的小故事培养孩子的保护意识，引导孩子健康成长。
扫码还可享语音伴读，就算家长忙没有时间陪孩子，孩子也能独立看完十册书。同时也可以作为睡前读物，增加
亲子感情。
整套书10册原价要80元，现在仅需47.4元，平均下来每册不到5元，价格不高，却能让孩子有担当懂礼貌，对父母来说也能少操心，这些培养出的孩子将来必成大器。
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