4月8日上午，县委副书记、县长王东征，县委常委、常务副县长蒋贵印一行，深入县行政服务中心调研，并召开调研座谈会。
王东征一行首先来到服务大厅，详细了解人民群众在办事过程中是否方便、满意，并亲自引领群众前往医保局窗口办理医疗救助相关事项。在市场监管局（食药）窗口，王东征仔细查看了窗口设置、近期证照办理等情况，并与工作人员详细交谈，了解窗口运行情况，并对存在的问题，进行指导。
座谈会上，县行政服务中心负责人陈鹏霖就近期工作开展情况、存在问题和下步工作打算进行汇报。
王东征对县行政服务中心近期工作给予充分的肯定。王东征强调：行政服务中心是提升政府工作效能、优化营商环境的重要平台，“小窗口”代表着政府的“大形象”，反映的是政府工作的效率。县行政服务中心要认清当前形势，增强工作责任感、使命感，用发展的眼光谋划好、定位好政务服务工作。要正视存在问题，破难攻坚，补齐认知短板，倒逼各项问题的解决。第一时间掌握投资者、老百姓的诉求和期盼，及时回应、认真解决。要提升服务能力，围绕自身建设、服务态度、办事流程等方面，转变管理观念、提升业务素质，对存在问题采取相应办法予以整改，全力营造务实高效的政务服务环境。要整合现有资源，在现有基础上，优化场地、人员等，加大资源整合力度，围绕进驻事项，抓好监管职责，切实为群众提供优质、高效、便捷的政务服务，为正阳经济社会发展提供良好的发展软环境。
蒋贵印要求，县行政服务中心要重视存在问题，整合多方力量，健全奖惩机制，形成工作合力，努力办让群众满意、让政府放心的行政服务大厅。
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