生意人只谈利益。不跟人讲道理。我先给大家举个案。核心的使命就是保证货物能按时送达，比如美国的联邦。必须在三更半夜装满所有的货机。并从沪快速的转发到对应的地址。如果哪个环节出现了时间的延误就无法把货物及时的送到客户手里。而且快递这个行业在转发的时候出现了延误就会引起连锁反应损失非常大。曾经有一段时间，联邦快递的夜班。总是不能按时完成工作，管理层对于工人动之以情晓之以理，尝试了各种各样的方式。但是工人还是不能按时完成工作。最后有个管理者想通了，公司并不希望员工工作的时间越长越好。而是希望他们保证快速的完成工作。按某小时支付薪水的做法是很傻的。他改换支付薪水方式并且还告诉他们，只要把所有的货物装上货机就可以提前回家睡觉了。这种新政策一出，员工就迅速把货物装好了，然后回家睡觉了，效率比以前提升很多。也没有延误的情况出现，这就是结果观念。
我们当老板的只问结果，不问过程，不要跟员工弄什么对跟错。只要告诉员工这是目标，然后就行了，员工又不是傻子，不需要你教他们，知道有利可图他们自然会用心做事，我管理销售人员也是这样，我才不管他们怎么做销售我只管说你做到多少业绩，我就付你多少钱就完事了。如果我去教他如何销售他可能还会做不好销售，还会怪我教的不好。天下本无事庸人自扰之。所以我给大家总结一下，你要说服某人或者是某个群体做某事，你只跟他谈这么做对他有什么好处能给多少钱就可以了。不用跟他去讲道理。利益才是驱动人根本。
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