疫情当前，群防群控重任在肩，小区既是外防输入的第一线，也是内防扩散的最后关卡。在以散、乱、差为特征的老旧“非经小区”，如何为社区众多居住百姓守住健康家园，如何能让居民在疫情期间基本生活得到保障就显得尤为重要。
随着疫情的进展，老旧小区需要进行封闭管理，并进行全面消毒。在白家庄西里南苑项目的李克燕与保洁人员每天一同背上打药筒，穿梭在各个楼宇、单元之间。积极向社区居民传递疫情情况并耐心解释消毒工作的重要性。由于打药筒喷洒出来的消毒液会弄到头皮发上，李克燕就拿出老公送给他的围巾把头发围住，在这个特殊时期，她特也被居民亲切的称为“新疆姑娘”。
特殊时期对小区进行封闭管理，业主们也大多都能理解。但是家里有老人、隔离人员购买物资就成了问题，不少人就有了不满情绪，最近业主和物业人员发生矛盾的事件在新闻上层出不穷。为了安抚大家情绪，我们的物业人员主动了解业主们的困难，竭尽所能帮助大家共渡难关。
“您好，我们是物业人员，您在家隔离一切正常吗？”“我身体没问题，可是我家里的食物快没了，快递也不能送来，你们能帮助我吗？”了解到小区隔离在家的王先生因为不能出门，食物不足，李克燕在了解情况后马上行动，帮助小王家里承担起取快递、代买菜的角色。深受感动的小王亲手写了一封满满的感谢信交到了物业。
在天运公司防疫一线有着无数个像李克燕一样的默默无闻的基层工作者，事事以业主为先，真正为大家排忧解难。为“新疆姑娘”点赞，为在抗疫一线的物业工作者们点赞！
企业供文供图
执行主编：周宇杰
主编：陈丽敏
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