疫情當前，群防群控重任在肩，小區既是外防輸入的第一線，也是內防擴散的最後關卡。在以散、亂、差為特徵的老舊“非經小區”，如何為社區眾多居住百姓守住健康家園，如何能讓居民在疫情期間基本生活得到保障就顯得尤為重要。
隨著疫情的進展，老舊小區需要進行封閉管理，並進行全面消毒。在白家莊西里南苑項目的李克燕與保潔人員每天一同背上打藥筒，穿梭在各個樓宇、單元之間。積極向社區居民傳遞疫情情況並耐心解釋消毒工作的重要性。由於打藥筒噴灑出來的消毒液會弄到頭皮發上，李克燕就拿出老公送給他的圍巾把頭髮圍住，在這個特殊時期，她特也被居民親切的稱為“新疆姑娘”。
特殊時期對小區進行封閉管理，業主們也大多都能理解。但是家裡有老人、隔離人員購買物資就成了問題，不少人就有了不滿情緒，最近業主和物業人員發生矛盾的事件在新聞上層出不窮。為了安撫大家情緒，我們的物業人員主動了解業主們的困難，竭盡所能幫助大家共渡難關。
“您好，我們是物業人員，您在家隔離一切正常嗎？”“我身體沒問題，可是我家裡的食物快沒了，快遞也不能送來，你們能幫助我嗎？”瞭解到小區隔離在家的王先生因為不能出門，食物不足，李克燕在瞭解情況後馬上行動，幫助小王家裡承擔起取快遞、代買菜的角色。深受感動的小王親手寫了一封滿滿的感謝信交到了物業。
在天運公司防疫一線有著無數個像李克燕一樣的默默無聞的基層工作者，事事以業主為先，真正為大家排憂解難。為“新疆姑娘”點贊，為在抗疫一線的物業工作者們點贊！
企業供文供圖
執行主編：周宇傑
主編：陳麗敏
分享到:
閱讀更多 首都建設報 的文章
