凌晨出现在酒店的女孩,让前台感到反感,酒店经理都无法“反驳”

凌晨出现在酒店的女孩,让前台感到反感,酒店经理都无法“反驳”

由于平常工作特别多,所以我们是没有时间外出游玩的。每当假期来临,就有不少小伙伴会选择出门旅行,当然出去旅游不可避免的就是要住酒店。可是有些小伙伴们喜欢在深夜“狂欢”,当他们凌晨才到达酒店时,前台一般都会不愿意看见他们,那为什么这些前台不愿意看到他们呢?他们是这样解释的,经理都无法“反驳”,感觉这种不管理下属的“行为”仍然是合理的。

凌晨出现在酒店的女孩,让前台感到反感,酒店经理都无法“反驳”

首先,酒店的接待处也是需要休息的。就算客人们玩到再晚也不会影响休息,毕竟第二天可以睡到自然醒,但这些接待人员是没有办法补觉的,他们还得继续一天的工作。每当凌晨去酒店开房间,你就会发现酒店的这些前台,几乎都是在顶着黑眼圈工作的,可见他们的身心非常疲惫。如果凌晨出现在酒店,这些“白白净净”的女前台,是不会像白天那样友善的。这个时候,我们需要理解,毕竟任何一个行业的人们都需要休息。

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第二点,如果您是一位普通的客人,这可能也是正常的;但是如果在凌晨遇到一位醉酒的客人,酒店的前台其实是特别反感的。因为一般这些醉酒的客人都会在大堂“耍酒疯”,或者摔倒在酒店门口,这时就需要前台帮着打电话。在这里我们可以换位思考一下,如果是我们从事这项工作,凌晨不但不能睡觉,还得要照顾醉酒的客人是什么心情?反正小编感觉,没有一个好脸色是可以理解的。

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第三点,碰到贪小便宜的顾客,认为过了12点住酒店就会给优惠。甚至有些顾客在凌晨一两点打电话到酒店,跟前台各种理论要求价格便宜一些,所以前台会特别反感。这些情况通常发生在一些女性身上,但是男性的客人会更加的慷慨。在此说一下,酒店的价格不是由前台决定的,这样的原因让酒店经理无法做声。凌晨一两点到达酒店,还得和对方各种道理各种讲,真的是很不容易。

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每个行业都不容易,就像酒店前台一样。另外,熬夜也是一件特别痛苦的事,所以在各个方面存在着一定的压力。这么累的情况下,他们还得承担你的各种挑剔,所以酒店前台会对半夜来的客人不太友好。如果是你住酒店应该选择在白天,不要在晚上。这样你就不会不愿意看到酒店的前台,你也可以让酒店的前台得到更好的休息,这样对双方都好。对此你有什么想法呢?欢迎下方评论。


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