按照集團黨組的部署，3月10日～11日，集團連續召開4場提升居家辦公效率視頻座談會，中國出版集團有限公司董事、總經理、黨組副書記黃志堅、中國出版集團有限公司黨組成員、中國出版傳媒股份有限公司董事、副總經理李巖，中國出版集團有限公司黨組成員、副總經理陳永剛，中國出版集團有限公司黨組成員、副總裁，中國出版傳媒股份有限公司董事潘凱雄等集團領導出席會議。集團各單位主要負責人在會上交流了疫情防控、有效復工復產與高效居家辦公的經驗做法，現將其中的部分做法略加採擷，以供大家參考。
生產流程篇
NO.1
抓住重大項目 確保項目進展
百科社開通百科三版、社科詞條庫兩個編纂平臺VPN連線，高效開展遠程協作辦公，兩個項目均完成既定工作目標。東方由分管領導牽頭推進重點項目管理，建立微信群每週彙報進度。中譯社實行重點項目責任制，進行任務分解和倒推管理，集中人員力量優先完成。
NO.2
打破部門界限 統籌協調資源
商務組建跨部門重點項目工作群，實現線上會稿、審讀，指定專人負責年內重點工具書編校稿件流轉、遞送工作，為《新華字典》第12版、《現代漢語大詞典》等重點工具書的按時出版、適時銷售打下堅實基礎。
NO.3
優化生產流程 提升運行效率
音樂社等單位編制《疫情期間居家辦公生產流程管理辦法》，利用快遞傳遞稿件。民主法制對編輯板塊規定時間、任務量和質量要求；對營銷板塊規定與客戶溝通協調頻次和信息傳導效果。
NO.4
細分業務類型 力求工作實效
中圖公司對五大業務類型採取差異化運營模式。針對學習培訓型，採用線上授課；針對文案策劃型，實行居家辦公；針對體制機制能力建設型，開展業務流程再梳理、組織機構再優化；針對技術研發型，重新研發七大業務系統和其他核心技術；針對產品創新型，形成不接觸式數字閱讀等十大創新產品。
營銷發行篇
NO.5
做好市場監控 力保市場份額
中華做好548種常銷書及重點品的實時監控，及時掌握庫存、印製、發貨、銷售情況，按重點書順次發印入庫，保證常銷書基本盤。
NO.6
試水視頻直播 創新營銷方式
人文社組織視頻直播活動10餘場，抖音等平臺粉絲激增至40萬。百科旗下知識出版社組建拼多多旗艦店，採取直播方式，線上銷量增長了11倍。現教社舉辦“淘寶直播間”線上營銷活動，書籍編輯現身說法。華文 策劃徐靜波、南門太守、李飛等優質作者以抖音矩陣、短視頻薦書直播4場，在線人數均在5000以上。中版崑崙在大眾閱讀平臺推送正能量詩朗誦。
NO.7
打通多種業態 實現立體營銷
三聯數字出版與營銷拓展中心持續更新“三聯書情”官方微信號，策劃專題內容。三聯生活週刊微信公號、微博號、抖音號等平臺整合發佈信息，形成良好互動和廣泛傳播。中讀防疫知識音頻課程免費面向大眾推出，公益和科學性廣受好評。
NO.8
打造線上企業 創新經營模式
榮寶齋積極打造“線上榮寶齋”，實現電商、微拍等主營業務逆勢增長。同時全面加大內容製作與投放力度，限時免費推出系列文章、專題音視頻、線上藝術課堂等，擴大品牌影響。
NO.9
統籌重要節點 調控工作進度
中華針對開學季、讀書月、6·18三個節點謀劃重點營銷，重新安排上半年出書計劃305種，調控編印發工作總體進度，帶動作者、紙張、銷售等上下游環節。
NO.10
加速平臺建設 加快上線進度
商務加快人文社科知識服務平臺的內容建設，加快中國語言資源知識服務平臺的上線運營。美術總社加快推進中國美術教育全媒體開發應用平臺等運營工作，向全國師生限時免費開放數字資源，提供小學至高中學段，包括美術、書法在內的2020年春季教材電子版。中譯社開通知識付費課程平臺賬號，搭建小鵝通店鋪。
NO.11
開展在線培訓 助力產品銷售
文學社針對山東省新華書店系統開展8000餘人參加的在線培訓，積極推廣文學社產品。商報分管採編領導親自動手精選內容，編制《採編居家學習輯要》6期，內容涵蓋導向類、實操類、視聽類、思辨類等各方面。
管理運營篇
NO.12
領導入駐群組 堅持掛牌督戰
研究社施行管理人員掛牌督戰，根據工作需要隨時召開視頻會解決實際問題，會議紀要在企業微信平臺上發佈。中版教材領導主持牽頭重點工作微信群，強化督導工作進度。
NO.13
用好現有平臺 實現線上協作
商務充分利用多種移動端辦公軟件，開通ERP遠程指導，及時發現問題、解決問題。新華聯合利用已有的自動化、智能化與協同辦公的基礎優勢，全業務流程管理實現在線處理。人音社的雲因生產系統和OA辦公系統、中圖公司開通的VPN遠程服務、世圖的ERP系統、中版聯的雲紙系統等都有效的提高了遠程辦公和生產經營工作效率。
NO.14
開展數據分析 助力科學決策
新華聯合通過對業務數據進行商業智能化分析，適時掌握經營現狀，為快速決策提供支撐。中譯語通建設完成智能疾控信息採集分析系統，有效應用到集團所屬各級企業人員疫情防控情況信息採集工作中。
NO.15
謀劃發展戰略 梳理產品佈局
世圖積極沉澱思考市場動態，研究讀者需求和出版結構，重點策劃了主題出版類和基金項目類圖書出版，改進產品結構，制定目標規劃時間表，落實任務項目明確到人。
NO.16
完善溝通機制 保障重點任務
中譯公司聯合國文件翻譯部堅持執行7×24小時遠程工作輪值制，建立了與聯合國系統的無時差對接溝通機制，為順利完成世界衛生組織、國際貨幣基金組織、世界知識產權組織等國際機構的翻譯任務提供了有力保障。
NO.17
加強科技研發 加快產品創新
中新聯緊急成立了光學技術研發小組和兩個新產品研發小組，積極主動開展網絡人才招聘，充分利用行業生產空窗期，化被動為主動，借勢搶佔市場先機。
NO.18
加強日常聯繫 維護客戶關係
榮寶齋通過電話、網絡等方式密切聯繫藝術家、藏家和重點消費者，維護好客戶關係，為正常經營做好積極準備。
資金保障篇
NO.19
調整造貨策略 降低退貨風險
現教社將春季產品和未付印產品減半印刷，進一步控制造貨，規避大量退貨。
NO.20
加強庫存管控 降低資金佔用
現代社調整選題策略，清理已籤合同未出版的所有選題，根據時間要求、內容排出重點。嚴格控制新選題，減少版稅付款壓力。調整印製流程，避免增庫存、壓資金。強化預算管理，保障合理必須支出。
NO.21
力行開源節流 保障企業運行
華文社抓住保民生、保項目的重點，大力削減非必要支出，把增加回款作為第一要務。優化付款順序，適當調低新書和重印書印量，減少在庫和在途品佔用資金。
NO.22
用好政策工具 緩解資金壓力
中譯公司、總店、榮寶齋等單位認真研究國家、屬地和行業主管部門出臺的各方面扶持政策，適當運用金融工具保持現金流穩定，降低企業融資成本。
居家管理篇
NO.23
實行在線打卡 撰寫工作日誌
總店制定《居家辦公工作方案》，員工每日在微信工作群打卡，嚴格落實部門晨會制度和工作日報制度，確保遠程辦公狀態。中譯公司制定《關於疫情防控期靈活安排工作的暫行辦法》，中圖、榮寶齋、中譯社、世圖、數字傳媒等單位也出臺相應的文件制度。
NO.24
分解目標任務 實現量化監督
美術社調整工作重點，把適合遠程辦公的項目、工作任務優先分解實施，細化為《每月工作計劃》和《每週重點事項》兩個表單，緊盯時間節點和責任人，充分發揮流程管理和監督作用，總體上形成了抓關鍵、重實效的集約化工作流程。
NO.25
完善例會制度 定期覆盤工作
中版文化堅持召開中層幹部周例會，安排計劃一週工作，並增加每週一次工作總結點評。各部門每日進行視頻小結及時覆盤工作情況。
NO.26
力行獎懲制度 創新工作機制
現代社創新激勵機制，由核定出書品種轉變為核定發稿量，並據此預領獎金。中版教材對履職不力的業務人員進行扣除當月獎金和公司內通報批評的懲戒。
企業文化篇
NO.27
加強黨建引領 領導深入一線
新華印刷為緩解復工後生產車間人手不足的難題，發出了號召職工互幫互助的倡議書，領導班子攜同員工全員深入車間勞動，參加一線生產，廣大黨員帶頭落實防控措施、堅守本職崗位，有力保障了《求是》等重點期刊圖書的印刷任務。
NO.28
加強思想引導 推選先進典型
數媒公司結合新年度工作任務，開展主題教育整改再梳理再落地。發起《充分發揮黨員先鋒作用打贏疫情防控阻擊戰倡議書》，召開“疫情期間，如何做好一名合格黨員”黨日活動，表彰獎勵表現突出的12名一線員工，加強居家辦公人員教育引導。
NO.29
履行社會責任 擴大社會影響
文學社、商務、中華、美術總社等推出限時免費有聲讀物，與學習強國、掌閱等平臺合作推出免費電子書活動，積極履行社會責任。
中版聯向用戶和供應商發出兩封公開信，提出共度疫情的具體方略，取得良好社會反響。NO.30
加強業務學習 保持工作狀態
中版置業、中版崑崙將辦公會議與“三會一課”統籌進行，利用居家環境開展網絡業務培訓，組織業務研討，引導員工在居家期間保持工作狀態。
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