3月26日，浙江省信訪重點工作推進會在天台縣召開，省委常委、省委政法委書記王昌榮出席會議並講話。省委副秘書長、省信訪局長王忠志，省委政法委副書記朱恆毅，省信訪局領導班子成員，全省各地市信訪工作聯席會議召集人、信訪局長，省重點縣（市、區）信訪工作聯席會議召集人、信訪局長等參加會議。
3月26日，浙江省信訪重點工作推進會在天台縣召開。
根據會議安排，柯城區介紹“信訪超市”建設情況。區委副書記、政法委書記、區信訪工作聯席會議召集人許存真向與會領導作專題彙報。
柯城區委副書記、政法委書記、區信訪工作聯席會議召集人許存真介紹“信訪超市”建設情況。
近年來，柯城區堅決貫徹“以人民為中心”思想和“最多跑一次”的改革理念，堅持問題導向、超前謀劃、先行破題，以建設區人民來訪接待調解中心為抓手（該中心2017年9月開始謀劃、2017年11月開始建設，2018年5月正式投入使用），著力推動“最多跑一次”改革向信訪領域延伸，為實現群眾來訪“最多跑一次”“最多跑一處”作出了具體實踐，有力推進了信訪問題依法及時就地解決，進一步提升了人民群眾對信訪工作的滿意度、認可度，有效維護了社會大局穩定，成為“信訪超市”的柯城樣本。2018年，柯城區初信初訪辦理滿意率達99.25%。2019年以來，全區信訪總量持續走低，走訪人次同比下降47.61%，其中，去京走訪量下降52.83%。國務院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴，省委常委、政法委書記王昌榮，副省長朱從玖，省委副秘書長、省信訪局局長王忠志，衢州市委書記徐文光等領導先後前來調研指導，給予充分肯定。
下步，柯城區將堅持以人民為中心的發展思想，持續深化“最多跑一次”改革，進一步強化擔當、主動作為，以更高的標準、更嚴的要求、更實的舉措，持續深化“信訪超市”建設，推動信訪工作“最多跑一次”“最多跑一處”，為“兩個高水平”建設作出應有貢獻，以優異成績迎接中華人民共和國成立70週年。
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