千萬級操盤手實戰經驗解讀(三):直通車常見問題及優化解析

千萬級操盤手實戰經驗解讀(三):直通車常見問題及優化解析

首先我們要明白開車的目的,很多賣家對於開直通車沒有目的性,更多的是一種從眾心理,別人開他就開,那麼我們首先在開車之前你要確定你開車是為了什麼。

一般而言就是兩種作用:(1)拉動自然流量 (2)做高投產,依靠直通車賺錢

(1)我們很多商家開車的目的,不管是新店鋪沒流量還是老店鋪流量上升不了,都可以用直通車把產品的權重提高上去達到系統分配流量的指標從而帶動免費的自然流量;

(2)簡單的想通過直通車引最精準的流量實現轉化,做高投產去賺錢。所以大家在開車之前,要想明白開車是想走哪條路,才可以在操作上更加計劃的去調整。

千萬級操盤手實戰經驗解讀(三):直通車常見問題及優化解析

1、展現低

沒展現首先要考慮的就是出價的問題,因為前期計劃賬戶權重都會比較低,你出一個正常價格是肯定沒展現的,標品的話就要去提高價格提高位置了;如果是非標品的話最好是在人群上調整,去拉人群的溢價,直到計劃有展現位置。其次你要考慮的是選擇的詞問題,也就是我們說的詞的搜索指數,可以直接點擊你的關鍵詞看一下。

2、點擊率低

影響點擊率的因素主要就是:關鍵詞、人群、創意圖、匹配方式、地域等等,但是有小部分標品的店鋪會出現位置越高點擊率越高。

如果你是點擊率那麼就要挨個去排查一下是哪方面的問題,詞方面的話精準詞和大詞點擊率肯定不一樣,人群也是優化點擊率的一個重點(標品除外),圖就更不說了標品最重要的就是圖,匹配方式廣泛情況下肯定會低,地域的話如果計劃在有流量基礎的情況下可以在直通車上方報表裡面找地域列表去優化地域。

3、廣泛匹配情況下花費集中在一兩個詞

因為前期計劃都在測試階段所以我們通常都會用廣泛匹配,但很大可能性會出現日限額全部都花費到一個詞上面去,所以說計劃前期剛開始觀察計劃要頻繁一些避免這種情況出現,如果出現兩個方法要麼降低這個詞的價格,要麼去拉高其他詞的價格,我個人建議降低。

4、投產低

前期我們賬戶權重也就是質量得分不高,所以PPC會比較高一點,加上計劃前期流量不精準所以投產低是正常的,後期的話在針對優化

5、轉化率低

轉化低主要原因只有兩方面:流量不精準以及內功差。

流量不精準直通車只能去優化關鍵詞和流量,如果這時候直通車數據顯示收藏加購都還不錯,那麼你就需要在產品的內功上找問題,主要針對性價比、評價、基礎銷量、詳情、問大家等等這些去優化。

6.質量得分怎麼提升

相關性是核心,創意質量對應了點擊率,買家體驗對應了寶貝的轉化率和銷量,可以從客服服務,寶貝詳情頁,關聯營銷等來提升。

如果你寶貝本身轉化還OK,那麼就優化相關性,如果轉化不行,質量得分是肯定上不來的,你可以點開每一個關鍵詞對應的三項提示,看哪一項低再去優化哪一項!重中之重,還是寶貝的點擊率和轉化率!

7.篩選詞和人群流量基礎

前期測試詞和人群30-50流量去判斷,如果沒有轉化收藏加購的話就刪除,重新去添加新詞測試。

8.如何拖價

首先你的分數一定要高和穩定,並且點擊率一定要高,這是任何拖價方法都必須滿足的一個條件,而且拖價並不是短期可以完成的,拖價每個人都有不同的方式,老司機就簡單說下我怎麼做。

注意點:分數要穩定、點擊率要高、日限額不變的情況下提前下線。

拖價要在日限額每天可以提前花完,然後就可以相應的去一點點進行降價,不要降的幅度太大,同時也要時刻的注意好流量和點擊率的變化,如果發現流量掉了這時候你要去提高時間折扣,5%的節奏往上拉,直到你的流量回升,繼續跑計劃直到你的日限額又可以提前下線,這時候在去降低。當然最終標品你還是需要卡位,不會像非標品那樣託到很低。還有就是如果類目流量本身就很小的話儘量不要拖價,因為這種類目變化太多,拖不了。

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直通車點擊率的優化思路

一、直通車各維度之間的邏輯關係

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二、直通車“點擊率”分析思路

點擊率受展現排名與創意圖、匹配邏輯影響;同時點擊率對直通車的權重有直接影響。

匹配邏輯指的是關鍵詞-創意圖-人群-產品這四個維度之間的相關性。

也就是說,當我們直通車的點擊率出現下降時,可以分別從關鍵詞的展現排名以及創意圖與關鍵詞、創意圖與人群、創意圖與產品之間交互關係的角度進行分析。

三、直通車“點擊率”優化思路

1、創意圖片:直通車開測圖計劃,點擊率相對競品主圖及車圖點擊率高上1個點,作為車圖。

2、分時折扣:計劃前期可以選擇競爭弱的時段進行投放累計數據。

3、賣點策劃:通過對同行以及自身寶貝的問大家、評價等渠道分析用戶痛點,貼合產品製造賣點進行文案包裝。

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4、投放地域:根據產品屬性,選擇點擊率較高的地域來進行投放,產品不同,相應的投放區域也是有差別的。

5、投放人群:根據初期直通車人群表現出的數據,分析出高點擊率高轉化的人群,提高人群溢價進行投放,同時需要關注人群數據,對於表現號的人群可以做5-10%的溢價上調。

6、投放平臺:不同平臺的投放數據互不影響,我們可以不用糾結這裡。

7、關鍵詞:直通車高點擊率的前提是關鍵詞高點擊率,可以通過生意參謀選擇市場點擊率高的關鍵詞進行添加。

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8、智能拉新人群:可以吸納其他人群,優化思路與第5步一樣,該人群點擊率基本能達到均值2倍以上。

9、搶位助手:可以在更新基礎權重後,通過低出高溢的配合搶位助手,給人群進行搶位,實時搶排名。

優化點擊率的方法不限於以上九種,也不是每個類目對於點擊率的優化思路相同,需要根據店鋪和類目的實際情況進行調整。

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