亚马逊老卖家才懂得的运营30个问题

亚马逊老卖家才懂得的运营30个问题:

一、什么是跨境电商? 跨境电商现在能做吗?

2019年始初,越来越多的朋友开始关注跨境电商,跨境电商实则就是将中国制造的产品销售给海外的终端消费者,大家可能比较了解深圳那边算是做得比较早的一批跨境试验区。

现在跨境电商主要战场为:北美、欧洲、日本、非洲、东南亚等

二、跨境电商带给我们的机会有哪些,现在晚了?

“生手怕熟手、熟手怕高手、高手怕失手”, 多数行业,成功者破坏性创新的窘境都很难自我突破,互联网领域尤甚,危机并重,所以不存在“来晚了”一说。

十五、亚马逊站点选择——亚马逊墨西哥站

墨西哥站在购买力和物流方面确实会有一些不如意,墨西哥的人还是比较喜欢从国家性的购物平台下单,根据最新的一个数据显示,中国目前是墨西哥第二大网购的目的国。所以,中国的卖家在墨西哥的电商市场还是很有机会的。

四、跨境电商平台Ebay

Ebay是一个线上拍卖已经购物网站,截止2018年已经1.71亿注册用户,全球29个国家的卖家,每天有涉及几千个分类的几百万件商品销售,世界上最大的电子集市。入驻:合法登记的企业用户,须注册为商业账户,申请账号需通过eBay卖家账号认证且连结到已认证的PayPal(网络银行)账号

五、跨境电商平台Wish

Wish其实上是一款跨境电商购物APP,在各国购物类APP名类前茅,截止目前注册卖家用户超3.5亿,每周有超过1000万用户活跃在平台上购买商品,月活跃用户超过7000万。入驻:在Wish上创建账户、开设店铺都是免费的,上传商品信息也不会被收取任何费用。不过Wish将从每笔交易中按一定百分比或按一定金额收取佣金。即卖出物品之后收取这件物品收入(售价+邮费)的15%作为佣金。


亚马逊老卖家才懂得的运营30个问题


六、亚马逊Amazon 是一个世界级的电商平台,不管是北美地区的美国、加拿大、墨西哥,还是欧洲的英、法、德、意大利等市场,从流量角度来看,亚马逊是跨境电商卖家首选的出口平台。

七、跨境电商平台亚马逊

亚马逊,也就是本篇帖子的核心,接下来我也会在下边对亚马逊平台的站点,选品,具体运营以及FBA、FBM,物流等全方位做重点讲解,有兴趣的朋友们可以往下看下去,感觉不错的朋友们,或者想接触亚马逊的朋友们欢迎与我取得联系。(贴吧名字)我们这边做的无货源店群店铺,FBM精品店铺,FBA店铺。

八、亚马逊在欧洲7个国家设立运营中心,亚马逊会将FBA商品分配到具体客户较近的运营中心,对于很多老卖家来说,欧洲站的销量占比已经超过了美国。令人头痛的是欧洲的VAT税务。不过早晚就要面对。走向成功的必经之路。

九、亚马逊忠实用户群体

亚马逊作为电商网站,它解决的是人们的购物需求。生活中,我们购物的频率绝对没有我们使用搜索引擎的频率高。亚马逊对很多用户培养出一种习惯:只要你想买东西,你就会想到我。

十、亚马逊会把各大电商网站的商品信息聚合到了自己的平台。我们会发现只要我们去亚马逊网站,几乎可以找到我们想购买的任何商品。

十一、亚马逊平台规范最严明

亚马逊平台规则严明这是很多新老买家都晓得的事情,亚马逊讲究人人平等,并且以平等、公平、规范的卖家管理原则,对你我他新老卖家都是公平的,只要用心,就能跑的快。当然站在另一个角度来说只有咱们运营经营才能在亚马逊上获得丰厚的。

十二、亚马逊强大的物流体系FBA

可能很多朋友们也都清楚FBA是什么意思,主要就是指咱们需要把货物提前需要亚马逊的仓库,当然产品的一些售后问题是有亚马逊官方进行解决的,并且提供上门退换货的服务(亚马逊平台这么好的服务必定会是你来买单)还会提供7x24小时的电话服务。时效性还会特别的高。


亚马逊老卖家才懂得的运营30个问题


十三、亚马逊站点选择——亚马逊美国站

美国是最大的全球零售市场,亚马逊在美国至少占有45%的市场份额,在这个发达国家里,美国拥有三亿多的人口,单单亚马逊会员数量已经超过一亿,几乎每家都会使用亚马逊这个平台购物,FBA在亚马逊基本上可以达二日达。

十四、亚马逊站点选择——亚马逊加拿大站

加拿大人口有3600多万,互联网的渗透率还是比较高的,很方便的一点和美国一样是英语国家,不会存在语言的障碍,和美国的需求比较相似,毕竟紧挨着美国,目前看来,能在亚马逊美国站做成爆款的,也能在亚马逊加拿大站做成爆款,换而言之,美国站热销的也是加拿大热销的。

十五、亚马逊站点选择——亚马逊墨西哥站

墨西哥站在购买力和物流方面确实会有一些不如意,墨西哥的人还是比较喜欢从国家性的购物平台下单,根据最新的一个数据显示,中国目前是墨西哥第二大网购的目的国。所以,中国的卖家在墨西哥的电商市场还是很有机会的。

十六、亚马逊站点选择——欧洲站

欧洲站是继美国美国站以后的一大站点,当地的生活水平会比较好一些,福利政策也蛮不错,往往在网上购物更看重品质,而不是价格。如果使用自发货不需要注册Vat税号也不需要缴纳增值税。

日本站人口超过一亿,日本站的物流比较方便,毕竟紧邻中国上海,日本站不单单是中国卖家在经营,还有美国卖家,英国,德国卖家,日本站的利润也是比较大的,只要你的产品质量比较不错,都是可以高价售卖的。

十八、最近注册店铺频频直接触发二审甚至直接封店

相信很多的朋友们也都听说过最近封店铺特别严重,有的或者只是触发了KYC审核,二审。在这里想给大家说的是最后找有经验的***作注册店铺,另外使用公司营业执照最好是超过半年以上。


亚马逊老卖家才懂得的运营30个问题


十九、话说现在是亚马逊旺季但是也多灾多难,那么哪些账号会成为猎杀对象呢?

①、多账号操作的卖家,比如使用自己的小号去跟卖大号

②、自发货卖家居多

③、自行注册的亚马逊账号,未经亚马逊官方招商经理

④、产品与详情不符,导致众多卖家投诉退货

⑥、违规平台政策,未经亚马逊允许就销售限制类的产品,违反操作

二十、遇到上面的问题应该如何处理?准备哪些资料?

①、与亚马逊后台对应的有效营业执照

②、店铺经验时间

③、水单账单、信用卡、法人地址证明(水电账单必须是公共事业单位盖章)

④、六个月之内的采购发票,证明你是有商品的

⑤、当地的库存位置,最新的订单发货信息等

二十一、什么是亚马逊关联?亚马逊账户为什么会关联?

亚马逊规定一个卖家只能操作一个账户,不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。

二十二、那么亚马逊账户关联会产生什么样的后果?

关联本身是没有太大问题,但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号,避开关联可以降低风险。

如果是同站点关联,如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户,所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。

亚马逊有一条政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。

二十三 、亚马逊站点下半年重点节日汇总

给大家推荐往后的一些欧美及岛国的重点节日,祝大家节节大卖!

9月2日:美国站劳工节,一般的工人阶级家庭都会选择在这一天释放自己,组织野餐,露营,那么机会来了:防水电筒、旅行帽、棉纱或皮手套、塑料薄膜袋、塑料凉鞋、防潮垫、睡袋、备用电池、防水运动表、指南针、冲气睡枕、保温铝膜、登山杖、绑腿、防虫头罩、萤光棒等。大家也可以直接上网搜索野营之类的关键词需要准备哪些材料,咱们去卖

二十四、亚马逊平台四大理念一:重产品,轻店铺

众所周知,亚马逊是一个重产品,轻店铺的平台,当消费者搜索一件产品时,亚马逊会根据你的搜索关键词识别出你真正想要的东西;然后亚马逊会展示出来,下方又会出现相似的产品。另一方面只有你搜索过相关的关键词,亚马逊又会在下次主动的推荐给你,提醒你关注这个产品。

二十五、亚马逊平台四大理念二:重展示,轻客服

亚马逊和国内电商平台不通的是没有在线即时沟通交流,也不用一直盯着电脑前端等着回复。亚马逊更强调的是重产品展示,把卖家的下单流程简化为“看中就买”,并且还将其培养和固化成为消费者行为习惯。“重展示,轻客服”,鼓励卖家做好产品的呈现,鼓励买家筛选比对后自主购买。对买卖双方来说,都达到了省力、省心、省事。

二十六、亚马逊平台四大理念三:重产品,轻店铺

给大家说的一点是在别的速卖通或者ebay平台购买商品可以吸引卖家到自己的店铺来,但是在亚马逊是行不通的。对亚马逊平台来说店铺的概念也是非常低,一直强调单个产品的突出,在亚马逊的平台架构下,所有产品都只是亚马逊的一个 SKU,而不是某个卖家店铺的SKU。卖家的店铺被后置,店铺的概念被弱化。

二十七、亚马逊平台四大理念四:重客户,轻卖家

客户是一个平台发展的根本,只有更多的客户,更多忠实的客户,才能够维持一个平台的持续发展,亚马逊平台也是如此。在整个交易过程中,亚马逊都尽可能地提升客户的购物体验。在购物过程中,只要客户对产品和服务有任何不满意,亚马逊都接受无条件退货。对买家的高容忍也意味着对卖家。

二十八、关于亚马逊选品想给大家说的

亚马逊平台七分靠选品,三分靠运营,选品是咱们的大事,产品的失败不仅仅带来的是金钱上的损失,更是对自身的信心。大家选品可以不要太着急,慢一些也未尝不可。减少后期不必要的损失。

二十九、关于产品的Listing优化给大家的一些建议

在 Listing 优化方面,包括标题、图片、关键词、五行特性和产品描述等,任何一点都容不得马虎,都需要认证。产品页面的每个细节都可能成为最终影响转化率和订单的重要因素

三十、亚马逊新注册店铺前三个月是重点考核期。

咱们新注册的店铺前三个月是至关重要的。建议卖家在开始运营的前三个月内,尽量做好产品发布数量和销量两个维度的把控,既把握好产品上架速度不要过快,又要控制好销售增长速度不要过猛,避免账号发生大起大落、大幅波动的情况,



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