廖家灣，是石阡縣大沙壩鄉大沙壩村、邵家寨村的插花地，居住著大沙壩村、邵家寨村、付家坪村的李光富、陶大堯等8戶人家，由於居住分散，離最近的變壓器均超過1.5公里以上。隨著經濟社會的飛速發展，家家戶戶冰箱、熱水器、碾米機等大功率用電器逐漸增多。在石阡農村電網普遍改造之前，李光富等8戶人家的正常生產生活用電得不到保障，特別是在用電高峰時段，燈如螢火、忽明忽暗。
石阡縣供電局牢牢把握“十三五”規劃建設和脫貧攻堅政策機遇，採取積極有效的服務舉措，使群眾從“用上電”向“用好電”嬗變。
“用上電”向“用穩電”轉變
“剛下地回來的胡定遠，走進去年改建好的洗漱間，打開水龍頭洗了把熱水臉。她的妻子已經燒好開水，沏了茶端了上來”。日前，筆者走進五德鎮李家園村李家園組胡定遠家，得到了他們的熱情招待。
“要是在五年前，進屋兩三分鐘燒水泡杯熱茶，那是想都不敢想的事”。胡定遠呷了口茶，談起了五年前春節期間的用電情況，“等到菜上齊了，插了兩個多小時的電飯鍋裡還有生米，開始還以為是電飯鍋壞了，後來向鄰居打聽，大家反映的情況如出一轍”。
隨著經濟社會的高質量發展，中等功率的電飯鍋、電磁爐、電炒鍋等家用電器迅速向農村普及，電冰箱、熱水器等大功率家電逐步向農村擴散。原有的電力已經遠遠不能滿足群眾的正常生產生活需要，電力不足、時常停電情況時有發生。
“十三五”期間，石阡供電局相繼開展了低電壓整治、中心村改造、深度貧困村電網改造、極貧鄉專項改造等農村電網升級改造項目，穩步推進電網工程實施，逐步完善配電網絡結構，解決了農村電網電能供給不足、供電半徑過長、行政村不通三相電等問題，打通了用電服務“最後一公里”，為助力組組通建設、安全人飲提灌工程建設、生態移民搬遷工程建設提供了可靠的用電保障，群眾用電發生了質和量的轉變。
“用穩電”向“用好電”轉型
“特別是菸葉烘烤期間，如果電得不到保障，一整炕烤煙的收入就全泡湯。”國榮鄉葛容村火石丫組周昌政，談起了他那些年烘烤煙葉時電壓不穩、電力不足的苦楚，“且不說颳風下雨打雷要停電，有時沒有惡劣氣候也要停，一停就是好幾天，多燒幾千塊錢的汽油不說，安全還得不到保障”。
石阡供電局副局長周毅說：“為徹底解決企業生產加工用電的‘卡脖子’問題，南方電網貴州電網公司斥資建成220千伏國榮（泉都）變電站，全縣實現供電可靠率99.8%、綜合電壓合格率97.9%、戶均配變容量2千伏安、一戶一表覆蓋率100%等基本指標，實現了群眾用電更安全、電力供應更可靠目標”。
石阡阡璽茶葉有限公司雷洪勇說，“自從石阡供電局幫我們改造了生產加工的線路後，再也不擔心因停電造成的加工斷鏈問題了，只管正常加工就行”。
為有序推進企業復工復產，石阡供電局的黨員服務隊和青年突擊隊，分別深入轄區數十家生產加工企業排查檢修電路，確保安全用電萬無一失。
據悉，自2014年以來，石阡縣新建成35千伏、110千伏變電站各1座，擴建變電站2座；新建35千伏線路83.62千米、新建110千伏線路51千米、新建或改造10千伏線路396.29千米、新建或改造400伏及以下低壓線路1083.07千米；新增配變930臺、總容量86655千伏安，確保了全縣人民生活用電無憂、生產用電不愁，基本實現“用穩電”向“用好電”轉變。
“用上電”向“用好電”嬗變
“我們推行零上門、零審批、零投資等三零服務機制，使用電客戶降低用電成本、滿足用電需求、提升服務質量，真正享受辦理不出門、接電不花錢的供電服務。”石阡供電局局長王成說，“圍繞服務性質，石阡供電系統建立專業化、網格化供電管理機制，配優配強配齊輸配電管理所的服務隊伍和設備設施，實行點對點、點對片的服務”。
為落實優質服務、推進科學管理，石阡供電局圍繞設備管理、安全管理、供電服務管理、指標管理等四個方面，建立健全臺區工作制度，精準製作臺區作戰圖，明確臺區責任人，開展全方位安全隱患排查、線路維護搶修、安全用電及政策宣傳等，全面推進業擴工程投資界面延伸到客戶紅線工作，促進業擴項目建成、強化配套工程管理，及時滿足客戶用電需求，營造良好電力營商環境。
面對脫貧攻堅艱鉅任務，石阡供電局及時成立6個工程實施組，組織17支施工隊，克服了施工時間緊迫、現場複雜、難度極大、安全風險高等困難，45天完成新建配變220臺、10千伏線路105公里、400伏及以下線路98公里、新立電杆1201基；改遷電杆297處、10千伏線路12公里、400伏及以下線路65.5公里、電杆1720基；解決1902戶移民搬遷戶的用電安裝；新建10千伏“業擴延伸”工程4.3公里、400伏及以下線路4.8千米。
“目前，石阡泉都220千伏變電站土建已全部完工，電氣設備安裝達95%，總容量為15萬千伏安，既可全面滿足地方經濟社會發展用電需求快速增長的需要，又提高了縣域供電質量和可靠性。”石阡供電局黨委書記楊明勇說。（譚文斌 王世遠 戴湘嶽）
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