樂思輿情:美國確診超20萬,疫情嚴峻情況如何做好國內輿情防控?

樂思輿情:美國確診超20萬,疫情嚴峻情況如何做好國內輿情防控?

當前,中國抗疫工作已取得階段性勝利,防治重點已經從境內病例轉移到對境外輸入病例與無症狀病例的防控中。但目前世界疫情防治進程不容樂觀,截止4月02日,全球確診突破90例,累計死亡45301例,其中美國確診人數已超20萬,據CNN報道,美國總統特朗普1日在白宮發佈會上表示,他不會發布全國“居家隔離令”。世衛組織總幹事譚塞德在4月1日表示:在未來幾天內,全球確診病例將升至100萬。

世界疫情正當嚴峻時,中國疫情防治也不容懈怠。當前,中國的防治工作重點轉移到境外輸入病例與無症狀病例的處置中,更加不能放鬆警惕。疫情期間由於隔離政策,居家市民多,網絡社交媒體的每時流量空前增大,極大助長了信息傳播的擴散力度和滲透力度。大部分信息從微博、微信、貼吧、論壇以及各地政府網站的投訴區傳遍全網,很多地區發生了因“疫情結束”風聲而放鬆警惕導致的群體性聚集,很容易讓疫情“死灰復燃”。

樂思輿情:美國確診超20萬,疫情嚴峻情況如何做好國內輿情防控?

在疫情初期,醫療物資缺乏的消息傳遍全網引發了居民大量的“囤貨”行為,導致物資分配效率極具降低,有需要的地方獲取不到相應的物資。過去的幾個月,全球口罩50%的產能聚集在中國,卻依然難以滿足疫情困難時期中國各地的口罩需要,世界範圍內醫療物資更是極度緊缺。另外由於信息不對稱,網絡中人人皆有麥克風,許多有心之人刻意誇張化散佈謠言,自媒體為營銷炒作發佈失實臆斷信息,“陰謀論”盛行,各地也產生了諸如過度恐慌造成的民眾聚搶“雙黃連”事件,也產生了過於放鬆造成的四川茶樓早早開市萬人聚集事件等。在過去的幾個月中,這些情況都屬於疫情期間針對各類熱點信息的“過激反應”,不僅阻礙了抗疫進程,極大擾動了特殊時期至關重要的市場平衡,甚至可能造成很多群眾聚集性感染。當前,湖北除武漢市外已經解除封鎖,但防疫依然不能放鬆警惕。尤其是疫情見緩的當下,大規模網絡輿情危機爆發的幾率更加不能忽視。一旦在這個節點引發大規模人群聚集,很有可能導致抗疫功虧一簣。

樂思輿情:美國確診超20萬,疫情嚴峻情況如何做好國內輿情防控?

政府應當時刻跟進全網任何角落的疫情動態,時刻準備好輿情應對措施。針對全網疫情相關動態進行實時輿情監測,把握網絡疫情輿情動向,將可能引發重大影響的輿情控制在源頭。

要在第一時間制止容易使群眾產生過激反應的相關傳聞影響,應當從最易傳播負面信息源頭抓起。樂思網絡輿情監測系統擁有全年365天24小時不間斷全網絡信息監測的特性,其範圍包括國內外幾乎所有各大媒體平臺,知乎、微博、貼吧、論壇、微信文章皆在監測範圍內。樂思輿情監測系統能夠智能發現以政府監測要求為基礎設立新增病例、物資缺乏、藥品特效、醫院拒收、領導醜聞或封城、疫苗等紅色關鍵詞進行全網絡平臺實時監控,一經發現關鍵信息,即刻預警通知相關部門進行輿情處置,在負面信息大量傳播之前有效遏止其發散,第一時間進行針對性闢謠、普法,防止不實信息對市場和社會正常運行進程妨礙,避免引發群眾過激反應。

特殊時期,政府更應當在輿情管控和引導上發揮領頭作用,維護社會整體的疫情穩定信息。除了病毒以外,抗疫期間更要提防輿情駭浪帶來的一系列傳播效應。樂思軟件擁有十餘年海內外豐富充實的數據採集與監測經驗,能夠適應國內外各類網站的監測情景,信息監測全面性經歷了歷史考驗。樂思輿情已經與囊括政府宣傳部門、網安部門、公安機關、醫療、金融、快消、餐飲、服務、券商保險等各行業的多家組織機構達成深度合作,運用輿情監測系統確立了高效的大數據情報分析及文本挖掘的方案,為宣傳部門時刻深度掌握疫情動態、明確疫情輿論傳播源頭做好輿情管控提供了全面詳盡的網絡情報與統計分析,全力助力防疫攻堅戰。


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