中國人壽劍閣縣支公司李玉蘭，2017年9月加入保險行業，現在是沃保網地區皇冠會員。

個人所獲榮譽

資深業務經理

個人晉升經歷

業務員晉升業務主任再晉升業務經理

1、您對剛加入保險行業的新人有什麼建議?

要對自己有信心，要多學習，敢說敢講，聽話跟隨照做。

2、當前，保險還不太被大眾所喜，您為什麼選擇從事保險業務呢?

我覺得保險是傳播愛的一個行業，是一個成己為人，成人達己的行業。能幫助別人轉移風險。

3、假如投保人在您這裡購買保險，您將提供怎樣的保險服務？

提供優質的服務，以客戶為主的服務，要關心客戶，熱情服務。

4、如果您要增員，您希望什麼樣的人才加入您的團隊？

對自己有信心，對工作有熱情的，大方，很容易溝通的，肯幹的。

5、可以分享一下，您平常是以怎樣的心態去展業嗎？

儘自己所能，不強求，利他心。

6、在您的親人與朋友中間，您是否向他們推薦過保險產品？為什麼這麼做呢？

推薦過，但是沒有要求，保險是一個人人都需要的，是為他們好的，自己最親近的人不忍心看風險降到他們身上。

7、當您為客戶定製的保險方案與客戶自身的想法不一致時，您會如何處理？

先詢問客戶需求，改正，耐心講解，附加的保險會和客戶說清楚，加不加是客戶的想法了。

8、如今保險行業正在日益發展，但仍有一些人不太瞭解，平時您是如何向客戶介紹保險的？

我會先和客戶聊社保，從社保入手。 講公司，講自己，講產品。

9、客戶在簽訂保險合同時，需要注意些什麼問題？

要看清保險條款，要清楚自己買的保險保的是什麼。

第一時間協助客戶，收集整理資料， 及時提交信息上去進行理賠。

11、您服務過的客戶，他們通常是怎樣評價你的？

大大咧咧，沒心眼有什麼說什麼，性格好，熱情，專業。

12、有些人認為保險是“奢侈品”，買不起，在你看來，經濟比較窘迫的人們是否有必要買保險？如何買？

有必要，越是家裡沒存款，越要購買保險，不然家裡有人生病，都拿不出來錢，借錢又能借都少，後期康復的費用也是不少的。

閱讀更多 沃保保險網 的文章

關鍵字: 支公司 劍閣 人生第一份工作