“我傢俬人號碼怎麼成了單位電話?”一天二三十個“諮詢”電話打上門,家中老人困惑不已

  “喂,是藥監局嗎?”“不是,你打錯了。”這樣重複的對話,於先生的母親在最近一段時間,一天需要重複回答二三十次。明明是一個用了十幾年的家用電話號碼,這究竟是怎麼了?

  近日,市民於先生撥打本報968820熱線稱,最近總是有人撥打自己母親家的電話,開口就是詢問各種跟藥監部門有關的信息,讓家裡老人非常困惑。

  【困惑】

  疫情發生後電話激增 老人家沒法正常生活

  “最近,一天可以接到二三十個電話打來詢問我們這是不是藥監局的電話,讓老人家都沒法過正常生活了 。”28日上午,記者聯繫上於先生,他告訴記者,母親居住在後濱路附近,家裡這個固定電話也是十幾年前申請的,至今沒有變更過。近兩年,突然陸續有人撥打這個電話,詢問是否是藥監局的辦公電話,一開始因為頻率不高,老人沒太在意,也沒跟自己兒女說此事。

  “可疫情發生以來,每天撥打電話的人數明顯增多,最多的時候一天可以接到二三十個電話,這導致老人現在不管是什麼電話,都不敢接,我們兒女有時候要找她都找不到。”於先生說:“後來,我在百度上搜索了“藥監局”的關鍵字,跳出來的鏈接上確實顯示的是我母親家的電話號碼。”

  【探因】

  某地圖網站對電話進行誤標

  為了確認這個電話究竟是怎麼一回事,記者第一時間聯繫上於先生母親固定電話的通信運營商,相關負責人經過核查,確認該號碼從2008年安裝至今一直登記在於先生母親名下,並非藥監部門電話。隨後,記者也撥打114,當記者詢問該電話是否屬於藥監部門登記電話時,114工作人員給予了否定答案,並稱此號碼並未登記。

  按照於先生的描述,記者在百度搜索界面,輸入“廈門”“藥監局”等關鍵字後,跳出的前幾行信息中,一個名叫“8684地圖”的網站上,確實有看到顯示“食藥監局”,同時配上的號碼正是於先生母親家的私人號碼。

  【結果】

  隨後,記者第一時間聯繫上百度公司,相關負責人接到反饋後,快速進行了核查,因此內容涉及用戶隱私,百度方面已經溝通業務方,對這個搜索結果進行屏蔽處理,目前結果已生效。隨後記者在百度上再次嘗試搜索,確實已經搜不到於先生母親的電話號碼。

  同時,記者也嘗試與“8684地圖”網站取得聯繫,但對方官網顯示的電話始終聯繫不上。



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