平川区建立四条网格服务线充实网格化管理服务内容


平川区探索创新"网格化"管理模式,通过四级网络联动,真正构建起了一个横向到边、纵向到底的网格化组织格局,构建起了四条网格服务线。

一是疫情防控服务线。疫情防控期间,结合区情实际,构建乡镇(街道)、村(社区)、社(组、居民小区、企业厂区)三级网格的工作体系,划分12个一级网格,94个二级网格,444个三级网格,明确网格长、网格员主要职责任务,始终将人民群众生命安全和身体健康放在第一位,推动各项防控措施落地见效,网格员主动靠前做好被隔离人员日常生活保障、心理情绪疏导、隔离区域周边秩序维护等工作,从代办买菜、送水、倒垃圾等小事入手,帮助群众解决日常生活难题,让群众少出门、少聚集,确保疫情防控平稳有序。

二是便民利民服务线。实行居民小事"一站式服务",推行最多跑一遍服务制度,开展居家养老、社区志愿服务、"党员认岗先锋行"、"网格化管理、组团式服务"、"四大课堂"等服务活动,充分发挥社区党组织在区域性、公益性事务中的协调服务功能。依托社区资源,整合骨干党员、志愿者等资源组建多个个性化的专业服务队伍。结合"党员固定党日"活动,全区组建241个志愿服务队,开展志愿服务活动9233人次,调处矛盾36起,为身边群众办实事好事610件,真正把服务送到群众身边。

三是安全维稳巡逻服务线。制定维护社会稳定网格化管理工作细则,明确网格划分方法,网格长、网格员工作职责和工作制度等,以社会各人群的管理为重点,合理划分网格管理单元,综合考虑"地、物、情、事、组织"等因素,进行精细化管理。每个网格负责人带领本网格的楼栋长、志愿者等,在不同时段,对所属片区开展巡查,走访居民收集信息,重点排查发现问题,巡视片区消除隐患。

四是环境卫生督查服务线。健全 "三级网格"管理体系,结合疫情防控、"三城同创"、乡村振兴等重点工作,通过抓拆除、抓整治、抓清理、抓修缮,促进城乡空间环境大改善、容貌颜值新提升、人居环境更规整、整体面貌再刷新。乡镇街道党员全部深入一线,带头参与整治,不等不靠不推诿,使狠劲、动真格、下苦功,形成了全民动员、齐抓共管的工作局面,有力确保了全区环境卫生整治行动的顺利推进。


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