投訴內容
1月中旬提車 人生第一次買車很多地方不懂 當時是冬天用不上開冷風 新車提了半個月又一次朋友在我車子開空調冷風 當時我就感覺一點都不涼快 我也沒有在意 因為是冬天 疫情之間也不能出門 也沒怎麼開 等到3月中旬來到深圳這邊需要開空調冷風發現不涼快 最後聯繫售後去處理 第一次處理後第二天空調又不涼快 然後再次去售後處理 售後說要拆開檢查 讓我們先回去 等到第二天說中午結果出來 我去了後他說蒸發器洩漏很嚴重 當我看到車的時候真的很奔潰 車子前面駕駛位置全部被拆卸 等於就去完全把車子前面部分全部拆下來重新主裝一遍 對此我對後期安全會有隱患 我希望平臺和品牌方能給我一個合理的解釋和處理方法
投訴進度
已提交，處理中
期望結果
希望平臺和品牌方能給我一個合理的解釋和處理方式
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