承德露露（000848）2019年年度董事会经营评述内容如下：
一、概述
2019年度，公司围绕着年度确定的经营方针和目标，勠力同心，攻坚克难，致力于把企业做大做强、做强做优，实现公司的可持续发展。报告期内，公司实现营业收入225,539.41万元，比上年同期增长6.29%；实现利润总额61,824.08万元，比上年同期增长12.57%；实现归属于母公司股东的净利润46,486.85万元，比上年同期增长12.54%，基本来自饮料业务,主要产品为杏仁露。
报告期内，公司重点做了以下工作：
（1）2019年，公司把营销工作放在首要位置，继续实施区块经营，完善区块经营及绩效考核办法，完善经销网络，充分发挥区块经营者与经销商的激励作用，同时加大对营销的资源投入。公司对营销机构重新优化调整，按区域划分6个销售大区，65个办事处，209个区块小组和110个独立区块，销售网络覆盖东北、华北、中原和西北地区43个地级以上城市。工作重点是公司品牌的宣传与推广，区块经营的实施及信息化工具的协同，原则是工作重点在哪里，资源就投向哪里，加大对业务转型的投入。
（2）品牌传播与推广方面，在巩固露露杏仁露当前以节假日礼品购买为主的消费基础上逐步建立、扩大以城市年轻白领人群为代表的，追求品质健康生活的消费群体为原点目标人群，传播的内容以野山杏仁的三大功能性（润肺养颜、润肠下气和调节血脂）为主，实现提高产品市场占有率的长远发展目标。传播活动重点聚焦马拉松赛事，通过现场宣传进行品牌传播，通过赠饮让消费者体验露露热饮，通过互动活动让消费者了解野山杏仁的功能性和利益点；目标是在跑者群体中建立忠实消费人群，代言人群和推广人群，成为带动各个目标市场消费的原点人群。同时，加强产品在销售终端的展示和促销，实现销售收入不断增长。
（3）坚持产品质量是企业生命线，做真材实料的产品。落实食品安全的主体责任制，坚持以食品安全为中心，采用一罐一码技术，建立全过程的食品安全追溯体系，加强原材料采购全过程管理，保证原材料质量，同时，在生产环节，制定标准化作业程序，加强各生产厂的统一管理，持续推进精益化管理，加强生产过程管理，确保产品质量，践行诚信是光，用优质的产品和服务保持公司品牌的美誉度和健康形象。
（4）完善企业人力资源制度，优化和调整员工结构。按照定岗定编明确员工岗位职责，促进分工与合作，提升团队凝聚力。积极落实绩效考核政策，突出薪酬管理的激励性、合理性，调动员工积极性，提升企业活力。推进企业文化建设，统一员工思想、凝聚员工精神，形成积极向上、凝聚力强、充满生机、活力的企业文化。建立内部人员流通渠道和外部人才引进机制，有计划地开展人才培训和储备，为企业增添活力。
（5）加强信息化建设，服务于营销。从大数据、移动终端、智能化和网络化等方面继续提高公司信息化管理水平，优化了《露露绩效运营系统》、《露露销售区块经营系统》、《露露物联网追溯营销系统》，通过信息系统改善了企业内部控制，提升生产、物流、营销信息化水平，提高了公司掌控终端能力和终端市场竞争力。推出二维码数字营销方案，从承德市、北京市两个城市餐饮、便利店渠道推广试点，然后推广到全国，增加了露露产品餐饮渠道覆盖率，促进了动销。
二、核心竞争力分析
公司是生产植物蛋白饮料专业化龙头企业，是国内最大杏仁露生产厂家，核心竞争力主要体现在产品、品牌、规模和技术四方面。
（一）产品优势
公司致力于成为中国植物蛋白饮料领导者，紧紧围绕植物营养领域健康专家的发展愿景探索前行。公司产品杏仁露以纯天然、无污染的北纬43°野山杏仁为原料，采用独特的研磨工艺、专利技术精制而成，具有美容养颜、润肺止咳、润肠通便、调节血脂等功效。公司以营养、健康、绿色为发展方向，经过多年的高速发展，公司旗下形成了热饮款杏仁露、原味杏仁露、无糖杏仁露、小露露杏仁露等多个系列的植物蛋白饮料，凭借杏仁露的独特风味及保健功能，顺应了人们追求健康饮品的潮流，加之大力宣传、不断开拓市场，已经形成了可持续性成长的核心竞争力。
（二）品牌优势
公司坚持发展“露露”品牌战略。“露露”既是饮料行业的知名品牌又是悠久品牌，深受消费者喜爱，公司创立于1950年，69年发展历程，匠心品质。2019年3月，中国质量检验协会授予河北承德露露股份有限公司为“全国产品和服务质量诚信示范企业”，授予“露露”牌杏仁露为“全国质量检验稳定合格产品”，是河北省食品特色品牌，得到市场高度认可，产品市场份额不断提升，具有极高的品牌价值。
（三）规模优势
公司现有承德本部、北京怀柔、河北廊坊、河南郑州四个生产基地，是全国最具价值民营品牌百强、全国最具价值饮料品牌五强，中国饮料工业十强企业，是河北轻工业50强企业，2019年第一批河北省千家领军企业，国家农业产业化重点龙头企业，2019年11月，中国饮料工业协会授予河北承德露露股份有限公司为“2019中国饮料行业节能优秀企业”、“2019中国饮料行业节水优秀企业”、“饮料行业取用水公益研究贡献奖”，具有一般厂家不可比拟的规模优势。
（四）技术优势
公司具有多年生产植物蛋白饮料的经验和历史，露露牌杏仁露是中国植物蛋白饮料的始创产品。公司具有完全自主知识产权，并具有多项专利，目前拥有包括12项发明专利在内的42项专利，技术实力雄厚。公司是中国饮料工业协会技术委员会成员单位，先后参与3项行业标准，5项国家标准的起草工作。
公司坚持自主创新，拥有省级企业技术中心、省级技术创新中心，通过了中国质量认证中心的ISO9001质量管理体系认证和ISO22000食品安全管理体系认证，在中国质量协会评比中被评为“全国质量检验稳定合格产品”。公司坚持“高起点、高速度、高效益”的科学发展道路，先后引进了瑞士、德国、意大利的制罐生产线，又引进了美国、意大利、台湾地区的饮料灌装生产线，建成了国内一流水平的植物蛋白饮料生产线。并从大数据、移动终端、智能化和网络化等方面继续提高公司信息化管理水平。相继开发了二维码追踪系统，销售人员区块化管理系统，导购人员管理系统，促销运营系统等信息化管理系统，对公司全体营销人员实现移动终端管理，同时把公司所有渠道商、销售终端信息和业务纳入公司管理系统进行有效管理。实现原料可追溯、产品可跟踪、人员可管控、考核有依据的信息化管理。
三、公司未来发展的展望
1、经济形势及行业发展对公司的影响
2019年，是新中国成立70周年，也是全面建成小康社会的关键之年。中国经济在国内外不确定性明显上升、增速下行压力持续增大的复杂局面下稳中求进，三大需求此消彼长，投资增速创历史新低，消费增速总体回落，净出口贡献率上升。植物蛋白饮料行业销售收入增幅经历了数年的连续下滑，由2013年的11.92%一路下滑至2017年的4.97%，2018年回升至7.32%以上，2019年由于内外需求放缓，全行业增长率有所回落。目前,中国植物蛋白饮料人均消费量低,对比发达市场仍有提升空间，随着国内人民健康意识提升,生活条件改善后对植物蛋白的需求会进一步提升,相信企业基于多年在行业中积累的品牌优势,以及针对消费趋势进行的品类创新升级,将会吸引更多消费者加入到植物蛋白饮品的大军中,引领植物蛋白饮料行业发展迈上全新台阶。
2020年1月新型冠状病毒疫情在全国爆发以来，国家对新冠病毒疫情的防控工作正在全国范围内持续进行。本公司将切实贯彻落实防控工作的各项要求，强化对疫情防控工作的支持。
本次新冠病毒疫情对公司生产经营造成一定影响，影响程度将取决于疫情防控的进展、持续时间以及各地防控政策的实施情况，目前公司尚无法预估。公司将继续密切关注新冠病毒疫情发展情况，积极应对其可能对公司财务状况、经营成果等方面的影响。
2、公司2020年度的生产经营目标及主要措施
2020年，公司将坚持集中精力加快发展主营业务的宗旨，发挥规模、品牌、技术、质量等优势，继续不断开发新产品，提高市场份额和核心竞争力，保持良好的发展势头和经营业绩。
为此要突出以下工作重点：
（1）市场营销要紧跟市场与时代的发展变化，突出前瞻性、科学化、信息化管理。增加资源投入，组建研发团队，加大研发力度，升级和创新产品，建立新产品群，迎接消费升级机会，应对市场竞争。结合网络技术手段，利用新平台，总结营销模式变革经验，及时进行策略调整，在渠道整合、客户结构和网络优化的基础上，积极探索全新的营销模式和现代营销手段。继续优化区块经营模式，通过利润驱动，让更多的人参与到露露产品的销售工作中，通过不断完善系统工具推动各项工作走向标准化、制度化，推进考核，落实经营责任制，奖励先进，淘汰落后，打造一支有冲击力、执行力强的营销队伍。继续推进电商业务发展，通过线上销售，满足待开发市场露露消费群体的购买需求。充分运用微博、微信等自媒体，多媒体、多层次、多角度地进行产品宣传与品牌推广。
（2）加快推进承德技改扩能项目建设，项目主要以智能化、柔性化生产为方向，建成后能提升生产线智能化水平，实现柔性化生产，进一步保障食品安全、提升生产智能化、自动化水平，同时为新产品研发提供广阔空间。
（3）坚持不懈抓质量，实行品管垂直管理，突出食品安全管理，坚持质量是企业生存、发展的基石。
（4）继续系统开展内部控制规范实施工作，围绕内控规范的推广和应用，做好流程建设、制度建设、授权管理、风险管理、内控评价建设等工作，加快推进风险控制信息系统建设。
健全和完善公司组织机构建设，开展内部控制规范工作，从流程优化、制度完善、人员调整、方法提升等方面进行改进，加强公司重要业务事项和高风险领域的管理，为公司健康、可持续发展提供更有效的内部控制支持。
（5）调整公司人员结构、完善绩效考核办法，提升员工工作主动性和积极性，促进工作质量和人员素质的提升。建立内部人员流通渠道和外部人才引进机制，有计划地开展人才培训和储备，为企业增添活力。加强企业文化建设，坚持以人为本，注重人文关怀，统一员工思想、凝聚员工精神，形成积极向上、凝聚力强、充满生机、活力的企业文化。
（6）积极开展智能化管理，从大数据、移动终端、智能化和网络化等方面继续提高公司信息化管理水平。利用现代化信息技术加强财务管理、完善管理系统，强化财务分析预测和预警，建立常态的经营预警机制，突出抓好增收节支、提高效率、降低成本的目标，合理规划资金的使用，动态监控库存、应收、资金等风险，严格执行财务管理制度，不断提高财务管理水平。
（7）持续推进公司与汕头高新区露露南方有限公司关于商标等系列案件的诉讼进展，争取早日解决商标等侵权问题。
（8）完善供应链管理，通过建立原材料收购站、引进新的供应商、建设杏仁基地示范区等方式逐步掌控主要原材料野山杏仁市场话语权。
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