汉王科技（002362）2019年年度董事会经营评述内容如下：
一、概述
近年来，人工智能、大数据等新兴领域受到政府高度关注，成为国家发展战略的一部分。公司设立于1998年，二十多年来一直在图像识别、大数据与智能交互领域耕耘，并在“图像识别”、“人脸及生物特征识别"、“笔交互”、“视频结构化”、“自然语义理解”等关键人工智能前沿技术上形成深厚的技术积累，目前公司拥有有效专利796项，其中发明专利487项，实用新型174项，外观设计135项；同时还拥有注册商标711项，软件著作权299项。
报告期内，面对人工智能时代来临之际的产业机遇，公司发挥现有核心技术优势，结合现有核心技术优势，不懈进行市场开拓，报告期内数字绘画业务整合及签批等人机智能交互业务快速增长；向美国苹果公司（Apple Inc.）转让部分人脸相关知识产权；大数据业务发展态势良好，带动公司业绩稳步上升。报告期内，公司营业总收入为1,104,507,778.97元，同比增长47.80%；归属于上市公司股东的净利润为37,432,935.18元，同比增长135.95%；基本每股收益为0.1725元，同比增长134.06%。
二、核心竞争力分析
汉王科技作为中国人工智能产业的先行者，在人工智能领域深耕二十多年，长期专注于人工智能技术和人工智能产品的研发及应用，持续聚焦人脸识别、大数据与服务、笔触控与轨迹、智能终端等四大业务模块，在发展过程中形成了显著的竞争优势。报告期内，公司的核心竞争力得到进一步加强，形成以下竞争优势：
1、技术领先性：公司一直坚持“技术立身”的发展理念，持续推动人工智能技术创新。经过多年的培育和发展，公司拥有一支高素质、多层次、经验丰富的技术研发精英团队，屡次获得国家科技进步奖、北京市科技技术奖等荣誉，具有较强的科研创新能力。公司的研发中获得“国家企业技术中心”、“北京市无纸化办公信息采集设备工程技术研究中心”等技术中心认定，密切追踪前沿技术的更新和变化，公司持续保持较大规模研发投入，产出大量技术成果。公司的多项技术处于国际和国内领先地位，如人脸识别、自然语言处理、手写识别、OCR识别、人证比对、大数据与服务、无线无源电磁技术、主动电容笔技术、嵌入式光学硬件扫描技术、数字阅读硬件技术、智能硬件云+端平台技术等，形成了较高的技术壁垒。
同时，公司坚持“自主研发+协同创新”的研发体系，近年来，公司陆续参股和收购了一批人工智能技术企业，并与中国科学院自动化所、华北电力大学、公安部一所、公安部三所等知名院所建立专项技术研发合作，通过发挥各自优势，共同深化科技、人才、数据等资源的合作交流，逐步形成技术生态圈。
2、自主创新研发体系：公司的核心竞争力在于创新，在于将原始创新成果落地转化为产品的能力：作为科技部“国家高技术研究发展计划成果产业化”基地，公司的技术和产品研发体系全面向人工智能升级，专注于计算机视觉、大数据与服务和智能人机交互等人工智能技术研究和产业化，成果显著。公司及全资、控股子公司目前拥有国内外有效发明专利487项，主导、参与制定了多项国家和行业标准，通过了软件成熟度在CMMI三级认定；在CMMI三级的基础上，公司进一步完善创新研发体系，包括创新产品的流程、激励制度等，确保新产品能够跟上市场的脉搏按时发布；公司通过AutomotiveSPICE二级认证，提高了汉王在汽车电子软件开发领域的质量管理能力，提升了公司市场竞争力，也更大程度地满足国际主流汽车厂商的质量要求，公司已经与多家汽车厂家开展合作；公司持续贯彻ISO9001/ISO14001/OHSAS18001等管理体系，保障公司的产品符合品质、环保、健康与安全等相关要求，为企业的发展保驾护航。
3、优质的大客户资源：公司将技术和产品向教育、金融、政府、安防、银行、通讯、医疗、司法、汽车等多类行业拓展，与行业内诸多知名公司形成良好的商业合作伙伴关系，对B2B的销售奠定了良好的基础。
4、营销服务网络：公司建立了覆盖全国的营销渠道和服务网络，线上线下渠道良性发展，在线上保持主流电商平台覆盖的基础上，线下公司建立和拥有完善的营销和服务网络，并与众多渠道合作伙伴保持紧密合作关系，为客户提供端对端快速、优质服务。在此基础上，公司在2019年度整合了海外电商平台，通过亚马逊、eBay等20多个海外电商平台销往美国、德国、日本等50多个国家或地区，提升了产品在海外的销售能力，拓宽了产品的零售渠道，进一步抢占了国际市场。公司现有的营销管理体系和渠道管理体系运行良好。
5、品牌影响力：公司自成立以来一直致力于人工智能技术的研发，已发展成为中国知名的人工智能企业，“汉王”商标被认定为国家驰名商标，在行业内具有较强的品牌知名度和影响力，构建了“汉王”品牌竞争优势。公司的技术、产品、服务在市场上已经营二十多年，收获了一大批极具黏性的优质客户，客户对品牌的忠诚度较高。公司品牌在终端用户、行业用户中享有较高的知名度与美誉度，同时在国际市场的影响力也在逐步扩大。
6、管理创新：公司实施现代化的管理制度以来，形成管理人员持股、合伙人制度，充分调动积极性，取得了良好的效果；通过持续推进内部管理改善和优化，提升内部管理效率；通过多种股权激励措施为员工提供有竞争力的综合福利报酬，覆盖了各层级管理人员及业务骨干的核心人才队伍，并将业务骨干作为主要激励对象，保持核心人才的稳定性和积极性。同时加强集团管控，在预算管理、内控制度等方面管理和指导各子公司，确保了子公司之间资源共享、业务合作和公司整体战略目标的实现。
综上分析，汉王科技在核心技术、创新体系、客户资源、品牌形象、营销服务和管理创新等各方面均具有持续领先优势。
三、公司未来发展的展望
一、行业格局、趋势及宏观环境
人工智能是对人的意识和思维过程的模拟，利用机器学习和数据分析方法赋予机器类人的能力。人工智能将提升社会劳动生产率，特别是在有效降低劳动成本、优化产品和服务、创造新市场和就业等方面为人类的生产和生活带来革命性的转变。
随着技术的进步、应用场景的丰富、开放平台的涌现和人工智能公司的创新活动，计算机视觉技术、自然语言处理技术、跨媒体分析推理技术、智适应学习技术、群体智能技术、自主无人系统技术、智能芯片技术、脑机接口技术等人工智能关键技术；安防、金融、零售、交通、教育、医疗、制造、健康、翻译、体育赛事、农业等人工智能典型应用产业与场景逐步完善，伴随中国人工智能行业的整体发展，国内人工智能企业也开始尝试营造开放的行业生态，自动驾驶、城市大脑、医疗影像、智能语音、智能视觉、智能教育、智能零售等人工智能开放创新平台逐步建立，为智慧社会的建设贡献巨大力量。
2017年3月，人工智能被首次写入到政府工作报告中，2018年3月政府工作报告中提出：“发展壮大新动能，做大做强新兴产业集群，实施大数据发展行动，加强新一代人工智能研发应用，在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进‘互联网+’。发展智能产业，拓展智能生活，建设智慧社会”。政府工作报告中，对人工智能的描述由2017年3月提出的“加快人工智能等技术研发和转化”、2018年3月提出的“加强新一代人工智能研发应用”变为2019年3月提出的“深化大数据、人工智能等研发应用”，可见在国家层面上，对人工智能产业的重视程度日益加深。
当前我国人工智能行业基础条件已经具备，随着相关政策的加速落地，将促使我国人工智能产业步入新的发展阶段。据中国产业信息网和中国信息通信研究院数据，世界人工智能市场将在2020年达到6800亿元人民币。据前瞻产业研究院对国内外多家权威机构2020年中国人工智能规模预测情况的汇总，乐观估计2020年我国人工智能市场规模有望突破1600亿;中性预测2020年我国AI市场规模在700-1000亿元左右。我国发展人工智能具有多个方面的优势，比如开放的市场环境、海量的数据资源、强有力的战略引领和政策支持、丰富的应用场景等，但仍存在基础研究和原创算法薄弱、高端元器件缺乏、没有具备国际影响力的人工智能开放平台等短板。
纵观人工智能行业格局、趋势及宏观环境，人工智能为各行业提供了良好的发展契机，它正在影响和改变着我们生活的世界，人工智能的未来将与人们的生活息息相关、密不可分。汉王科技一直在人工智能领域深耕细作，以自有核心技术带动产品与服务向人工智能领域纵深发展，落地行业、扎根消费，全面开启“让机器更懂你”的未来智能生活。
二、公司的发展战略
企业的发展战略未发生重大变化。
公司的长期发展战略是以“专注成就精彩，创新引领未来”为核心经营理念，秉持“用户第一：一份希望，十分努力”、“用户是汉王的导师”的企业文化精神，用心塑造民族品牌效应，忠诚敬业，永争第一。依托核心技术，以市场和用户为导向，不断深化以模式识别为核心的智能交互技术，开发高附加值产品，建构强大的销售渠道，汉王科技承载“让机器更懂你”的使命，致力于成为世界一流的智能交互技术、产品与服务提供商，并在人工智能产业中寻求发展与突破。
公司未来5年的发展战略是以“依托技术、精研产品、扩大市场”为核心理念、技术投入与营收相对匹配为经营管理模式，继续推行和深化合伙人体制、板块化经营、加强资源共享、业务融合，专注于文字识别、人脸及生物特征识别、图像识别、嗅觉识别、手稿识别、轨迹输入、自然语言理解、数据挖掘、云计算等几大方向，开展产品销售、扩大海外电商平台销售能力提升TOC业务、技术授权、技术服务、行业应用、解决方案等业务，积极开拓技术与产品在人工智能、移动互联、物联网、教育、金融、安防、大数据、汽车、机器人、环保、智慧城市、智能办公、智能家居、大健康等多行业、多领域应用。
三、下一年度经营计划
1、持续推进技术创新、产品研发计划：
拓展核心技术新的应用范围。除优化已有的技术应用外，继续围绕技术应用需求，开展研发立项工作，紧跟技术发展趋势，保持技术创新、领先与前瞻性；深入行业客户，寻找技术与行业应用的契合点，结合公司多种核心技术优势，根据不同用户的特点，深耕各业务条线，有针对性的设计综合技术解决方案；在物联网、人工智能、大数据与服务、智慧城市的大潮中，与时俱进，把握趋势，推进现有业务与技术在人工智能交互领域的深度应用研究与探索工作。
在文字识别方面，继续投入深度学习，将精准识别推广到手写，OCR等各种识别领域，同时面向C端市场，结合互联网思维及智能技术，研发坚持“云+端”的产品战略，将传统产品（电子词典、电子阅读器、智能云灯等）不断升级，为用户提供产品的同时提供智能云服务，同时基于电纸书产品在教育行业开拓智慧阅读；在生物特征识别方面，将继续结合深度学习算法，深入研发人脸、视频结构化、多模态生物特征识别等识别技术；在轨迹输入方面，一是通过手写液晶、电子记事本等产品在教育方面探索新的应用领域，二是主动电容笔进一步拓展教育、绘画及原笔迹应用等相关领域市场；在文档信息化服务方面，以技术、服务双轮驱动，拓展到数据挖掘、大数据应用等新兴应用领域。
2、紧抓人工智能、数字中国的产业机遇，优化、升级商业模式及营销计划：
（1）继续坚持“用户为王、渠道致胜”为核心理念的营销模式，不断优化、升级营销计划，在原有经销商、电子商务、B端市场、技术授权等商业模式的基础上，扩大海外电商平台销售能力提升TOC业务。
同时结合移动互联信息时代的特色，尝试营销模式创新，挖掘优质客户资源，推动公司技术市场稳步、健康、持续发展。
（2）围绕“人工智能”、“数字中国”时代的机遇，不懈进行市场开拓，营销计划持续布局“人脸及生物特征识别”、“大数据与服务”、“智能终端”、“笔触控与轨迹”等领域，抢占诸多技术制高点，深入各行各业。将技术优势转化为发展优势，紧跟国家关于智慧城市、数字中国等政策要求，聚焦重点场景，以优质的产品及解决方案使我们的城市更智慧、生活更便捷、工作更带科技感。
（3）面对2020年初国内突发的新冠肺炎疫情，公司调整、升级研发及营销应对计划：
2020年初突发的疫情，汉王为此不断技术创新、加大研发力度，迭代系统软件，快速上线推出戴口罩人脸识别、无感测温技术及产品。系统升级后的人脸识别设备对佩戴口罩人员识别顺利通行快速精准，为各企业复工战“疫”保驾护航。该产品研发计划将不断创新升级，产品具有今后流感多发季节使用的长效性。
2020年，中共中央政治局常务委员会召开会议，指出要加快5G网络、人工智能、大数据中心等新型基础设施建设进度，公司的人工智能技术、大数据服务恰好可以服务于新基建的建设方向，同时公司的智能终端产品、大数据业务、人脸与生物特征识别等业务也会受益于5G网络的建设，进入更广泛的应用场景，为迎接新基建带来的机遇，公司会相应进行产品技术升级，适应产业环境的变化。
根据疫情后市场需求，公司积极调整营销应对计划：汉王笔、可视化手写板、智能键盘、绘画板、公式识别技术等产品和技术可大大提高在线教育课堂的交互效果，满足停课不停学师生间互动需求；为支持线上教学需要，疫情期间公司对购买相关笔输入产品的用户免费赠送课堂教学交互软件；签批板、签批屏及相关技术可辅助进行OA手签审批，远程考勤APP可支持远程考勤打卡，助力远程办公。
3、继续推行集团管控、稳中求进的经营管理计划：
（1）集团将坚持和深化事业合伙人制度，结合过程中遇到的实际情况，整合资源、业务融合，不断调整和探索新的方案与路径；继续加强母子公司管理，有效降低企业运营成本，进一步提高防范化解运营风险的能力。促进集团的规范管理与风险控制。
（2）各业务板块将继续按照既定的业绩计划，按年度预算进行控制，力争实现年初制定的业绩计划。
（3）员工激励工作，公司将根据实际情况继续探索员工持股及股权激励计划等多种形式的激励制度，员工通过持股及股票期权激励计划分配到上市公司股票或期权后，会更关注公司的经营、资本收益与经营业绩，使员工工作的主动性得到提升，主人翁意识和参与意识不断加强。
（4）加强核心团队及梯队建设，公司将继续调动各子公司管理层经营的积极性，从机制上保障激励与约束体系建设；同时公司从资金、资源调配、人员培训等方面发挥协同效益，支持子公司业务及重要项目的推进，促进子公司业务发展，实现共赢。
（5）推动企业文化建设，增强员工对企业发展及其文化的认同，利用新媒体等多种方式，推进汉王品牌建设，提升企业知名度和社会影响力。
四、风险分析
1、宏观经济形势
2020年，中美贸易摩擦虽有所缓解，但美国对华继续实行包括人工智能在内的高科技封锁、进行技术封堵的趋势仍充满不确定性，加之现阶段全球新冠肺炎疫情的影响，将让国内外的经济形式面临的更多的不确定性及困难。目前，国内疫情形势虽有所缓解，但新冠疫情在全球的蔓延形势仍不容乐观，近年公司大力推进的海外销售（特别是欧美市场）及海外市场发展计划，受新冠疫情的影响存在不确定性。
公司将抓住新冠肺炎疫情期间在线教育、新基建、防疫安全管理等市场需求，积极调整经营计划，应对外部环境带来的挑战。
2、集团管控的风险
公司推行母子公司集团化管理模式，随着公司业务、资产、规模的不断扩大，若集团管控出现问题将导致经营、战略风险的发生，影响集团经营与生存。此类风险主要表现在战略机会丢失风险、运营风险、流程风险、财务风险、授权风险、技术风险、廉洁风险等方面。
公司将进一步提高经营效率，不断强化集团对子公司战略、运营、财务的管控能力，提升抗风险能力。
做好各业务板块间的资源共享、资金调度、预算管理、抗风险管理等工作，将通过加强内部管理及风险管理体系来实现集团化管控要求，避免相关风险的发生。
3、市场环境变化及竞争加剧的风险
公司主营产品市场属于高度竞争市场，市场需求形势及模式转换迅速，尽管公司在市场上保持竞争优势地位，但仍面临各类企业可替代产品的激烈竞争以及汇率变动对公司出口业务的影响。
公司将继续专注于业务领域，紧抓市场的需求变化，加强前沿技术的研究投入，积极推出新产品；控制产品成本，使产品更加具有竞争力；给用户提供产品的同时提供服务，增强用户的粘性。
4、技术开发及技术成果转化风险
公司在技术研发方面的投入一直在同行业中保持领先地位，若公司的研发失败或者偏离市场需求，或者开发进度拖延，产品成本居高不下，都将丧失部分已有的市场份额，也将使公司面临竞争力下降和发展速度放缓的风险。
公司将加大市场调研力度，优化产品规划，使之同市场接轨更加紧密；加强研发管理人员培训，更好的执行研发项目管理制度，控制项目进度，建立相应的考核激励制度；把控技术预研项目的预算总额度，控制新技术和新产品带来的风险。
5、人力资源风险
高新技术企业一般都面临人员流动大、知识结构更新快的问题，行业内的市场竞争也越来越体现为对高素质人才的竞争，如果公司发生核心骨干人员大规模流失现象，将对公司生产经营带来一定影响。
为保持公司核心团队稳定，公司将优化薪酬和福利体系，建立合理的业务评价级别和对应的绩效奖励制度及激励制度；建立公平的竞争晋升机制；提供全面、完善的培训体系；创造开放、协作的工作环境和提倡“专注、创新”的企业文化来吸引、培养人才。
6、汇率风险
国际环境越趋复杂，引发汇率变动的不确定因素越来越多。目前公司相关产品通过海外电商平台销往美国、德国、日本、加拿大、澳大利亚等50多个国家或地区，随着公司国际化进程的加快，若因国际经济环境、政治环境等不可控因素导致汇率大幅波动，可能会导致产生汇兑风险。公司也会积极关注国际形势，尽量降低汇率变动给公司带来的风险。
閱讀更多 同花順財經 的文章
