张鹏：守护小区百姓放心又安心
张鹏，海拉尔公安分局呼伦街派出所民警，入党十三年，从军九年，从警一年。党和人民的利益高于一切，这是呼伦街派出所民警张鹏扎根心底的信念。疫情就是命令，面对突如其来的新冠肺炎疫情，他心系群众，融入社区，用扎实的基础工作和爱民情怀赢得群众的支持与信任。他广泛动员群众、有效组织群众、团结凝聚群众，全面落实防疫措施，构筑起群防群治的严密防线。
疫情当前，他冲锋在前，下沉社区，对于辖区内湖北籍返海人员和密切接触人员进行入户登记并认真核实信息。对外地返海人员进行严密监督，督促其履行居家隔离的要求。在接到对小区进行封闭式管理的命令后，他第一时间在其分管的小区周边搭设隔离栏杆，但是这对一个四周没有围墙的小区来说并不容易，他与社区及小区物业人员一起利用建筑废料和雪块为小区搭建了近100米的隔离墙，只在小区西侧留一个出口，完全达到封闭式管理的要求。
他在管控小区的过程中，热心帮助辖区居民解决实际困难，针对辖区居民老龄化严重的实际情况，联合社区为需要专人护理的老人的家属办理临时通行证，保证老人的正常生活不受到影响。因小区老人较多，他主动承担起帮助老人“送货上门”的工作，减少其外来亲属进入小区的次数。他为不会使用流动人口自助登记系统的居民精心制作视频教程，方便居民自主登记。正是这一件件在张鹏看来微不足道的小事，赢得了小区居民的认可与赞扬，使警察与群众之间更加相互理解，更加相互关爱，共度抗疫难关。
随着疫情的缓解，复工复产迫在眉睫，外地来务工人员和因疫情滞留在外人员陆续返回，同样，需要外出务工人员和因因疫情滞留在海人员也陆续离开海拉尔，辖区常驻人口再次发生变化，作为社区民警，掌握辖区实际人口是基础，张鹏再次开展新的一轮走访排查，他不顾休息，以社区为块、以网格为点，给自己制定了一份每日工作清单，及坚持每日走访入户进行耐心排查，他加班加点，毅然放弃了晚上的休息时间，与社区配合不厌其烦地“敲门”入户核查信息，一户一档、不留死角、不留盲区。每日日均6小时入户走访，已走访730余户，1960余人，无一违规返海人员。
疫情期间，各类家庭、邻里矛盾交织叠加，极易引发治安、刑事案件，张鹏结合“百名民警进万家”活动，深入走访排查，根据不同类型的矛盾纠纷，采取先期提醒、电话调解等非接触式“云调解+”手段或“面对面”调解方式，积极发挥社区、综治等调解力量的作用，对多发的家庭矛盾、邻里关系等矛盾纠纷及时就地化解，并不断进行心理干预，做好疏导、化解和稳控工作。疫情期间，共化解矛盾纠纷10余起，其中，通过“云调解+”模式调处矛盾纠纷2起。在积极化解矛盾纠纷的基础上，他注重法治宣传与综合治理相结合，不断加大对电信诈骗、妨碍疫情管控违法行为的宣传力度，提高群众在疫情防控工作中的参与度，和辖区群众共同营造良好社会治安环境。2020年3月18日23时许，辖区居民李某给张鹏发微信称其楼上邻居长期噪音扰民，张鹏第一时间与其邻居取得联系，经了解得知其邻居家的孩子年纪很小，晚上经常在室内跑动才产生了噪音。张鹏以不激化邻里矛盾为前提，以保护居民切身利益为出发点，耐心的和双方讲法规，摆道理。经过近30分钟的劝导，终于化解了邻里之间的矛盾。
面对来势汹汹的疫情，张鹏以疫情为令，义无反顾、迎难而上，用实际行动践行着一名共产党员的忠诚和担当，在这场没有硝烟的战“疫”中努力前行。像张鹏这样千千万的社区民警，守护着万家灯火的安全。他们在此次抗击新型冠状病毒肺炎疫情新战“疫”中，冲锋在前，连续作战，坚持奋斗在防控疫情的第一线，用勇气和担当守护着我们生活的城市，守护着千万家的健康平安。
李剑宇：做好牧区的“守护者”
广袤无垠的呼和诺尔草原位于陈巴尔虎旗西南部，4579平方公里土地承载了这片草原上所有生命世代的信仰与寄托，静谧而祥和。完工派出所数十年来扎根在这里，守土一方，肩负守护职责的公安干警星夜不倦，努力维护着蓝天下小小的幸福，见证并参与这里的一切离合悲欢，95后民警李剑宇就是“守护者”的一员。
既是挑战也是机遇。这位年轻民警从警校毕业步入岗位已经两年半，而这个月，他在完工派出所工作刚好满两年。现在的他独当一面，初来时，确有些捉襟见肘。面对手头的工作有些应付不来，业务操作不熟练、新环境的适应期、待处理事件纷繁复杂，都给这个“小朋友”的自信心打上了问号。一来生二来熟，没用多久，李剑宇就展现了什么叫素质过硬。业务遇到难题就自己摸索着解决，任务繁重没有帮手就硬着头皮搞定，工作无人可分就自己全部接手。不断在实践中积累经验，遇到的困难越多越是淡定，把所有的工作经历储备成工作经验，不到三个月他就已经得心应手。派出所日常工作事无巨细，因此设立多个岗位：户籍民警、案件民警、内勤民警、巡逻民警等，而这些头衔都可以冠在李剑宇名前，名副其实地成了完工派出所的“顶梁柱”。
既是内勤也是外勤。手持出生证明的新任父母难掩满面的喜悦，来为亲人销户的家属隐去悲痛询问后续流程，补身份证的办事群众再三确认了办理时长，李剑宇在户籍窗口前笑脸相迎，分享着人民群众的百般滋味。但面对违法犯罪时他又是毫不留情，都说呼伦贝尔的羊“喝的是矿泉水，吃的是中草药”，玩笑中是对草原生态的赞美，近些年来违法采挖药材的案件时有发生，为了维护草原生态不被破坏，完工派出所每年打击盗挖药材案件十余起，抓获盗挖者百余人，每一次打击行动中都有李剑宇驱车奔袭，蹲点守候的身影，在草原遍野撒下了青春的汗水。
既是镇区也是牧区。呼和诺尔名为镇，但城镇化的步伐却有些停滞。随着中小学校关闭，这里再也留不住年轻人，留下的都是新老两代牧民和他们的牛羊。全旗八万多头牲畜，六万在呼和诺尔，事实上的牧区也使得完工派出所成为了全旗唯一的牧区公安派出所。牧区的工作环境对民警有更高的工作要求，受传统观念和文化差异影响，在和牧民群众开展工作时，必须付出足够的耐心和关怀才能换回理解与配合。两年来，在解决矛盾纠纷时，李剑宇时刻注意工作方式方法，为此，这个汉族小伙子勤奋学起了蒙语，跨越了语言的障碍，解除了心与心间的隔阂，既是一家人，不说两家话，才是警民一家亲。
戍客望边色，思归多苦颜。对群众保持耐心是第一项考验，最难的一关是对自己保持耐心——要耐得住寂寞。地理位置和值班规范决定了派出所干警不能朝九晚五下班回家，24小时在岗在位，工作12天休两天。疫情的袭来让原本困难的休假变得雪上加霜。大年初二，李剑宇从海拉尔家中回到了工作岗位，从防控初期到疫情形势逐步明朗，他和家人只有通过视频慰藉彼此的牵挂。管控逐步放开后，连回家拿些换洗衣服都来不及，就开始为恢复办理业务忙前忙后。同事闲聊时夸起他敬业，一向腼腆耿直的他说：“那有啥的，我干的那些，别人不也都干了么”。他口中的别人是一同奋战的同事，也是抗疫路上并肩前行的所有人。
积雪消融，抗疫的春天也即将到来，对父母每次关于什么时候能回家的询问，之前只能回答不知道，现在可以加上一句：“快了吧”。
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