疫情發生以來，尖山區稅務局堅持疫情防控和稅收工作兩手抓，兩手都要硬，緊跟上級部署，迅速行動，統籌推進，多措並舉，為企業復工復產提供強力保障。
大力拓展“非接觸式辦稅”
針對企業陸續復工復產辦稅繳費業務數量逐漸增多的情況，尖山區稅務局重新梳理涉稅事項網上辦理清單，通過電話、微信群、QQ群等多種渠道傳遞給納稅人，並在辦稅服務廳醒目位置張貼相關政策文件，加大政策宣傳力度。大力拓展“非接觸式”辦稅繳費模式，納稅人通過電話預約，可在專屬時間段前往大廳辦理業務。鼓勵和引導納稅人通過電子稅務局、手機app等方式網上辦理業務，最大限度減少現場辦理業務次數和納稅人在辦稅廳停留的時間。
“網格化”管理，落實稅收優惠政策
為助力企業儘快恢復生產，尖山區稅務局對符合減免條件的企業，做到應免盡免、應享盡享，切實減輕企業負擔。及時將有關新冠肺炎疫情的優惠政策全部宣傳到位，確保相關納稅人享受到紅利政策。啟動個人所得稅彙算清繳，引導納稅人按照非接觸式要求，進行預約辦理。同時按照錯峰機制避免集中辦理，對涉及到退補稅的462戶納稅人，將政策進行“點對點”宣傳，確保政策全覆蓋。按生產經營實際情況通過批量採取重新核定疫情期間定額的方式月減免個體工商戶稅額10萬元，小規模納稅人3月至5月增值稅徵收率由3%調整為1%，此項優惠政策惠及區局1萬餘戶小規模納稅人和個體工商戶。此外，尖山區局將轄區內納稅人按地區和行業，劃分至11個稅源管理股所，抽調25個人組成責任團隊，按照網格化要求進行責任劃分，持續推進企業復工復產。
針對重點企業提供貼心幫助
針對龍煤、建龍等重點企業，積極輔導企業辦理稅款的緩繳工作，有效緩解了企業本月資金壓力，利用網上課堂，將國家新出臺的一系列政策進行詳細解讀，與企業人員在線交流，方便企業及時掌握各項新政策，溫暖企業人員的心。
疫情防控與線上培訓“兩不誤”
尖山區稅務局積極創新培訓方式，針對近期個人所得稅彙算清繳、房產稅、疫情防控等多個重點培訓內容，周密制定培訓流程，利用騰訊會議APP，連續4天組織召開5場線上培訓，累計共有11個管理股所430餘戶納稅人參加。
落實首席聯絡員制度深入企業調研
尖山區稅務局貫徹落實首席聯絡員制度，責任到人，對重點稅源企業進行調研走訪，與每家重點稅源企業開展座談交流，現場發放稅收優惠政策宣傳資料，對疫情期間的相關稅收政策進行解答，讓企業第一時間掌握復工復產相關稅收優惠政策。儘早儘快解決企業復工復產相關問題，盡聯絡員職責，繼續優化服務舉措，提高工作質效，持續跟蹤監控全市企業復工復產情況。
在下一步工作中，尖山區稅務局將以為納稅人提供更放心、更貼心、更暖心、更省心的服務為宗旨，持續抓好各項稅收政策落實落地，同時近期還將組織其他點對點方式，對復工復產企業進行稅收政策幫扶，切實幫助企業復工復產。
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