便道窨井污水外溢影响生活出行，老旧管道走向不明堵点难辨，市区两级数字城管联动协调，排查症结开出破解“城市病”药方。3月23日，家住万柏林区和平南路化二建小区居民，困扰大家多日的门前污水消失了，路面重新恢复畅通整洁。辖区长风西街街办向万柏林区智慧城市指挥中心送来感谢信，在当前疫情防控关键期，帮他们解决了棘手难题，消除滋生病菌源头，维护市容环境卫生。
巡查发现污水外溢
近日，太原数字城管信息采集员在巡查中发现，位于和平南路长风西街口往北的便道上，从窨井口不断往外冒脏水，流出二三十米远散发异味，影响市容环境和行人通行。
太原数字城管中心接到信息采集上报，迅速受理立案，派单到道路建设单位诚信市政公司进行处置。市政人员核实反馈，发生污水外溢的窨井井盖，虽然标有“太原市政”字样，但不属于和平南路主排水管网，并不在其管护范围。
随后，太原数字城管中心将问题单据改派到万柏林区数字城管平台，进一步落实责任单位，查明产权进行处置。辖区长风西街街办和社区人员实地走访，由于临街化二建宿舍建成年代长，怡安居物业刚接手该小区的管理，管道老旧产权走向不明，询问居民也找不到答案，一时成了无主难题。
现场协调联动排查
为促进疑难问题尽快解决，万柏林区智慧城市指挥中心派出督查员，联系街办、社区、小区物业和应急兜底人员，现场协调摸清管道走向，排查堵点确切位置。
先以污水外溢窨井为中心，在方园300米范围内，打开四周20余口排水窨井逐一排查，发现其中8口窨井水位异常居高不下，由此摸清地下管道与窨井的联系走向；然后，协调小区物业调集两台吸粪车、1台疏通车，大家顶着刺鼻的脏水臭味，不怕苦、不怕累，往返4趟将窨井管道内的淤泥积水抽排干净。
排查发现，涉事窨井为一口“断头井”，因地势低洼导致污水首先从这里冒出，而堵点位于往东50米处的一小区排水管道衔接处。经定位疏通后，根治地下排水管道“肠梗阻”，从源头消除窨井污水外溢现象。
经过多家部门共同配合不懈努力，彻底解决困扰居民多日的污水外溢难题，受到辖区街办社区居民的夸赞。
来源 太原数字城管融媒体
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