3月24日上午，市城管行政執法局召開“老舊小區（物業）治理專項行動”推進會，組織市房管局、“兩鎮五處”等工作人員，現場參觀雁江區蓮花街道辦事處“城管進小區”試點工作的初步成效。
據瞭解，我市中心城區“兩鎮五處”近千個小區中，無物業管理的小區（樓棟）有600餘個，設施老化、髒亂差等問題突出，幾近於失管、脫管、棄管狀態。為進一步健全城鄉基層治理體系，提高基層治理能力，提高居民幸福感和獲得感，推動資陽高質量發展，市城管行政執法局聯合蓮花街道辦事處於2月26日啟動了“老舊小區（物業）治理專項行動”試點工作。試點以“城管進小區”為抓手，在蓮花街道設立10個城管工作站、135個城管服務室（點），城管隊員將信息公示上牆，通過壩壩會、蹲點服務等方式進入小區，變身“居民管家”，參與小區管理、助力社區治理；實現由“問題找上門”轉變“為上門找問題”、由被動處理到主動服務的轉變。
城管變“物管”
為居民創造更優的環境
上午8點半，參加推進會的工作人員來到火車站社區鐵路橋一村。記者注意到，每隔一段距離，就有居民樓上掛著“城管進小區公示牌”，上面公佈了負責該區域的城管執法隊員的名字、聯繫方式、工作職責及照片等信息。
據悉，鐵路橋一村系無物業管理的開放式小區，以前違法建設多，環境髒亂差，管理存在一定難度。啟動試點後，城管執法隊員進入小區，推動小區自管委員會成立，積極參與服務管理工作，及時解決居民的訴求。
“我們主要就是負責老舊小區的改造中關於城市管理的一些工作。”市城管行政執法局蓮花執法大隊隊員李毅表示，小區內亂建亂搭、家禽擾民、環境汙染、噪音擾民等所有涉及城市管理內容的，都在城管隊員“受理”的上門服務範圍內。居民遇到這類問題，只需一個電話，他們就會第一時間依法處理，讓居民及時享受優質的城市管理服務。
“一呼即應”
實現管理執法一體化
來到城北社區宏化小區，只見這裡乾淨整潔、規範有序。居民劉昂說： “現在環境比以前好多了，商販堵住門口的情況沒有了，大家進出也更安全。”
宏化小區是一個老舊小區，曾經垃圾亂堆、公共區域養雞、非機動車亂停等問題屢見不鮮。後來，城管進入小區專門設立了“城管服務室”，直面居民訴求，這些問題均得到有效整改。
據瞭解，在小區管理中，由於物管工作人員沒有執法權，只能進行勸導，導致部分小區違章搭建、在公共區域養家禽、噪音擾民等現象頻頻發生。城管進小區後，其職能從專管街面秩序，逐步延伸到規範小區秩序，解決亂搭亂建、髒亂差等現象，在向小區居民宣傳城市管理相關知識的同時，可以對小區中有損公共秩序且反覆勸阻無效的違規違法行為進行執法管理，有效改善小區環境，促進小區文明。
“他們來了後效果確實好很多，天天和我們一起處理小區拆違糾紛等，很多問題都能夠及時處理。”蓮花街道雁北社區宏化黨支部書記張志勇說。
全城區推廣
力爭6月底前解決小區“無人管”難題
據悉，為確保“老舊小區（物業）治理專項行動”切實根治當前小區管理中的難點痛點，市城管行政執法局深度分析老舊小區實際情況，梳理問題並建立臺賬，聯合蓮花街道辦事處擬定了“低步入軌、逐步提升、試點先行、整體推進”的思路，以“區域共治、城管綜治、居民自治、精準施治”四治融合管理模式對蓮花街道的老舊小區進行“微更新”。
截至目前，在蓮花街道辦事處的試點成效初顯，通過實施區域共治、黨建引領，打造了社區治理新引擎；城管綜治、疏通系統，構建了小區治理新體系；居民自治、居民自管，回應了群眾新需求；精準施治、分類施策，解決了民生實際。其中，居民通過80餘場院壩會現場“點菜”，讓8個破產企業家屬區42個單元打通圍牆聚零成院，23個連接成片的開放式樓棟物業合管，城管、網格員、自管委、保潔員多支力量實現全覆蓋。
“下一步，我們將在全城區推廣‘老舊小區（物業）治理專項行動’，提升基層治理能力、健全基層治理體系，為切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感，建設山水魅力之城，推動資陽高質量發展貢獻城管力量。”市城管行政執法局副局長曾克城表示，接下來將採取“4+4”模式，以“拆、建、管、服”加上“自治、拆治、共治、長治”來進行總結，將蓮花街道試點取得的經驗在全城鋪開，力爭6月底前解決全城區內老舊小區“無人管”的問題。
（資陽日報記者 劉夢娜）
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