“在防疫特殊时期还能举办这样好的活动，真有社会责任感，为你们点赞!”
为了让老百姓用上干净钱，放心钱，在疫情防控期间做好现金使用安全保障，中国建设银行湖南省分行在“3.15”消费者权益保护宣传周，紧扣金融消费者实际需求，创新形式组织开展反假货币宣传活动，切实做好普惠金融服务与支持，保障人民群众基本利益，获得客户高度好评。
明确主题 宣传内容有重点
该行认真落实执行总行、人行疫情防控期间现金保障工作要求，各营业网点严格执行收支两条线，收入现金通过小型消毒柜进行一次消毒或装入一次性密封防尘袋，在日终上交金库二次消毒。统一对外付出原封新券或已充分消毒的现金，使用带有吸尘净化装置的机具进行清点，接触现金时佩戴医用手套，通过多层防护净化现金流通环境，用实际行动打消客户对现金使用安全的疑虑。在消费者权益保护宣传周，该行以现金消毒供应、2019年版第五套人民币防伪知识、整治拒收现金为重点，让客户及时了解到有用的金融讯息，保护好自身的合法权益。
拓宽渠道 宣传工作不打烊
根据防疫时期实际情况，该行充分发挥网络渠道的便利性和传播性优势，重点采用非接触式宣传模式普及金融知识。一方面利用各类新媒体软件，编辑制作精美的反假知识普及作品，依托建行云工作室、微信群、朋友圈发布宣传资讯，组织微课堂，让广大客户足不出户，就能随时了解丰富的金融知识，享受优质的金融服务。一方面立足营业网点，在宣传栏醒目位置、营业大厅进门处、各电子屏幕投放宣传手册、海报、视频等多样化的宣传资料，方便客户获取信息。在客户等候和办理业务之际，为到店客户发放反假宣传资料，普及货币防伪知识。
区分对象 宣传组织显成效
各网点认真分析周边客群特点，对不同类型的客户开展针对性宣传：一是在建行劳动者港湾为快递小哥、环卫工人送上安全用现知识手册，介绍日常生活中快速识别假币的方法;二是提示中老年客户、频繁存取和兑换零钱的客户在现金交易时要多留心，特别注意防范拼凑假币;三是为周边批发零售商户和超市员工传导人民银行整治拒收现金的政策要求，提示其增强假币防范意识，收到假币应主动上交。
建行湖南省分行将持续健全反假货币宣传长效机制，认真做好日常反假宣传，帮助金融消费者增强自我保护意识和风险防范能力，营造健康和谐的货币流通环境。(通讯员黄小琪)
閱讀更多 瀟湘晨報 的文章
