近日，為繼續完善多元化糾紛解決機制，積極落實最高法院《關於民事訴訟程序繁簡分流改革試點方案》和上海高院關於上述試點方案的實施辦法中關於優化司法確認程序的要求，浦東法院立案庭訴調中心加大與各特邀調解組織的合作力度，推進特邀調解與司法確認的有序銜接，在疫情期間創新銜接方式，全面開展“在線指導調解”工作，打通特殊時期的多元糾紛化解渠道。
“上海銀行業糾紛調解中心與浦東法院的首例在線司法確認，圓滿完成”
案例一：理財糾紛
場景：
郭某、上海某銀行訴訟代理人——銀行辦公室遠程申請司法確認
人民調解員——居家辦公
確認法官——法院辦公
3月16日，郭某與上海某銀行的一起理財糾紛經上海銀行業糾紛調解中心主持調解，並全程由訴調中心指導法官參與在線指導。在該案調解過程中，指導法官對糾紛真實性進行仔細核查，並就雙方要達成的人民調解協議主文表述給出專業意見。3月20日，在收到各申請人的書面材料後法院及時進行立案審查，並由指導法官審查材料後及時作出裁定。
在法院與上海銀行業糾紛調解中心的共同努力下，雙方的首起在線司法確認順利完成，這也是浦東法院疫情期間開展的首起在線司法確認。該案件標誌著法院與各調解組織在多元糾紛化解工作上的合作進一步深化。
“上海市浦東新區醫患糾紛人民調解委員會與浦東法院疫情期間首例醫患糾紛在線司法確認，圓滿完成”
案例二：醫患糾紛
場景：
調解員、患者及醫院代表——上海市浦東新區醫患糾紛人民調解委員會
確認法官、書記員——法院辦公
這是一起經調解組織調解多次的醫患矛盾，患者與醫院方面終在近日有意達成人民調解協議。
3月17日，金某與上海某醫院的一起醫患糾紛，經上海市浦東新區醫患糾紛人民調解委員會主持調解後，雙方申請人有意達成人民調解協議，但始終對協議的效力及執行力存有異議，而人民調解組織也就糾紛中部分材料審核問題上希望法院能提供指導。
在確認法官的在線指導及法律釋明下，雙方順利達成調解協議並明確表示願意通過司法確認程序賦予該協議強制執行效力。次日，法院在收到當事人書面材料後及時進行書面審查，結合在線指導調解及釋明過程，確認調解協議真實、合法，並就上述協議依據當事人意願作出民事裁定書。
疫情期間，浦東法院立案庭訴調中心將進一步支持特邀調解組織開展非訴糾紛化解工作，加強配合、相互協調，為各調解組織提供線上線下相結合的糾紛化解指導工作，做好訴訟與非訴訟渠道的相互銜接，真正落實習近平總書記關於“把非訴糾紛解決機制挺在前面，從源頭上減少訴訟增量”的重要指示。
文字：邱連祥、盛曉琳
照片：盛曉琳
題圖設計：周婧
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