貴州民族報訊 3月18日，中國人民保險六盤水分公司查勘員遊家龍在處理事故定損過程中，嚴守公司“雷霆行動”工作要求、拒收客戶紅包，展現出了作為人保員工誠信做人、踏實工作的良好職業操守。
據瞭解，客戶自卸貨車於3月17日在畢節赫章側翻出險，經當地人保公司查勘，事故造成車輛底盤和車身受損，車主要求在六盤水進行定損維修。接到調派任務後，遊家龍立刻趕往修理廠處理。定損過程中，客戶將一個密封的紅包塞到遊家龍手中，希望他在定損時將車輛右側輪胎進行更換。遊家龍婉言拒絕了客戶的紅包，並表示“車輛輪胎達不到更換標準，我不能違反理賠原則”。
據瞭解，“雷霆行動”是中國人民保險“提升理賠質量與理賠效能”的一項重點工作，截至目前已經開展到第三季。 “雷霆行動”自啟動以來，中國人民保險六盤水分公司堅決遏制住外部欺詐、內部舞弊的行為，為理賠工作營造了風清氣正的運營環境。
值班主任：劉加飛
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