海口一宜之客便利店12瓶依眾豆奶變質 供貨商:已賠償消費者100元

天天315 | 海口一宜之客便利店12瓶依眾豆奶變質 供貨商:已賠償消費者100元

南海網、南海網客戶端、南國都市報海口3月22日消息(首席記者 姜飛)3月21日下午,海口的陸先生路過和平南路六合大廈對面宜之客便利店,到店內購買了1瓶依眾豆奶,現場打開飲用時,瓶中豆奶一股酸臭味,之後連續又開了11瓶,結果發現前後12瓶豆奶均已變質發臭。供貨商回應,疑是漏氣所致,已賠償消費者100元“精神損失費”。

天天315 | 海口一宜之客便利店12瓶依众豆奶变质 供货商:已赔偿消费者100元

消費者在海口一家宜之客購買的依眾豆奶變質發臭,隨後又當場打開11瓶發現全部變質。視頻截圖

消費者:宜之客便利店內連開12瓶豆奶均已變質

3月21日下午,記者接到陸先生反映的情況後趕到現場時,12瓶變質發臭的依眾豆奶已被供貨商工作人員帶走。陸先生告訴記者,當天下午2點左右,他在和平南路六合大廈對面宜之客便利店購買了1瓶依眾豆奶,打開喝了一口發現豆奶發出陣陣惡臭,且瓶中部分豆奶顏色也有異樣。

隨後,陸先生將此事告訴了便利店售貨員,並當場打開了第2瓶,重新打開的豆奶仍然發臭。“後來我一共打開了12瓶依眾豆奶,都是發臭變質的,然而這些豆奶又都在保質期內。”陸先生說,依眾豆奶不是第一次喝了,但12瓶保質期內的豆奶同時出現變質發臭問題他難以接受和理解。

據瞭解,售貨員發現豆奶變質發臭後,立即聯繫了依眾豆奶的海南代理商海南慶鑫源貿易有限公司,供貨商工作人員很快到店把變質豆奶拿回去了。 記者在陸先生提供的視頻中看到,變質豆奶瓶中有明顯漂浮物,生產日期為2019年11月2日,保質期1年,出現變質的豆奶均在保質期內。

涉事宜之客便利店負責人徐先生解釋稱,變質豆奶已退回去了。至於12瓶豆奶為何同時在保質期內發臭變質,他稱,店內商品都是宜之客總部配貨過來的。不過,出現問題的這一批次依眾豆奶是春節前進的貨,一直都在冰箱中保存,疫情期間,冰箱長時間未插電工作,前些天店面開門後又給冰箱插電,懷疑因儲存環境變化導致豆奶出現異常。

供貨商:通過微信給消費者轉100元“精神損失費”

3月21日晚,依眾豆奶海南代理商海南慶鑫源貿易有限公司負責人餘高慶就此回應南海網、南國都市報記者稱,豆奶在運輸過程中上下貨摔到或碰到,造成細微漏氣就會變質,有時肉眼很難發現,且豆奶這種蛋白質飲料非常容易變質,所以原因比較複雜。

依眾豆奶生產企業廣西賀州平桂區鵝塘海力飲料廠法人代表李旭回應記者時也表示,豆奶本身是易感染細菌的食品,很有可能在生產,運輸、存放,保存等環節,由於包裝材料的特性及管理不充分而引起產品出現質量問題。

3月22日上午,海南慶鑫源貿易有限公司負責人餘高慶通過微信回覆記者稱,已通過微信給消費者轉了100元“精神損失費”,雙方達成和解。記者隨後也從消費者那裡得到證實,因身體無異樣,雙方就此事達成一致。

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