疫情防控期间，郑州市的服务行业理发店、浴池、照相馆等纷纷停业，给群众的基本生活带来了很大的影响。
和广大市民一样，老郑州收藏爱好者王怀民心急如焚，他说，这些服务行业应依据《传染病防治法》和《共公场所卫生管理条例》等法律法规，在政府部门对防控的有关要求下，落实防控措施、明确服务范围、强化监督检查，通过审批有序开放。说到服务业，王怀民又回到了自己的“老本行”——收藏。他说，计划经济时期浴池、理发、照相等行业通称服务业，就是通过简单的手工劳动，向社会提供服务的行业。几十年前困窘的日子想起来让人叹息，但那时服务行业单纯而质朴的劳动，却在他心中留下了难忘的回忆。
王怀民说，他小时候郑州的照相馆曾经叫做照相服务部，比如：工农兵照相服务部、人民照相服务部、东风照相服务部、革命照相服务部、解放照相服务部、反帝路照相服务部、劳动市场合作照相服务部等等；理发店也是如此，比如二七路理发服务部、反修理发服务部等等，名字里带着那个年代的“革命”色彩。浴池倒没有什么讲究，比如：河南浴池、二七路浴池、中二七路浴池、友爱浴池、三同浴池、红卫浴池、解放浴池等等。
后来，照相服务部改成了照相馆，名字也改得好听多了，不带政治色彩了，比如：光明、新影、显真、华星、晨光等照相馆；理发服务部也改成了理发店，比如：新光、新容、五四青年、长春理发店。
王怀民说，上世纪七十年代，由于受传统观念的影响，人们的发型单一，很少有变化，不像现在有五花八门的花样。郑州男式的发型有学生式、中年式、波浪式，女士时兴学生式、刘海式、披肩式……都是中规中矩的传统发型。
王怀民说，老式剃刀、刮胡子的香皂膏、铝皮电吹风、手工推子、白色笨重铸铁理发专用椅子、贴满白色瓷片的墙壁、一群穿着白大褂的理发师，这就是他小时候国营和集体理发店的特色标志。那时的理发店里，没有流行音乐，没有靓丽的明星偶像海报、没有豪华的装修、没有滑爽的护发素，更没有高档的洗发水，有的只是理发师娴熟的手艺。
当时国家禁止个体私营理发店存在，市民只能到国营或集体理发店理发。那时理发网点少，顾客排队等候是家常便饭，不过大部分群众要求不高，只要剪短就行了。每年过节，排队理个新头，无论好不好看，大家的脸上都洋溢着喜悦。为了满足广大群众对美的需求，改革开放以后，理发店恢复了烫发这个项目。他印象最深的是位于德化街北头的胜利理发店，该店以技术精湛、设备新颖、发式多样、卫生整洁而享有较高的声誉，当时是郑州市的特级理发店。有吹风上油、白发染黑、火钳烫、电烫、气烫、化学烫发等，还能够按照顾客的年龄、体态、面型和季节，设计梳理20多种发式。王怀民说，上世纪七十年代，是郑州市国营照相馆最辉煌的时期。翻看他收藏的国营照相馆拍摄的珍贵老照片，一个个美丽的场景、一幅幅生动的画面、一张张或熟悉或陌生的面孔，按捺不住内心的激动。他印象最深的照相馆是工农兵照相馆，这家照相馆在二七广场北面，主要经营照相、冲洗、放大、着色等业务。因为这家照相馆用光讲究、线条清晰、层次丰富、色调和谐、姿态自然、富有感染力，很受顾客欢迎。
1966年底，王怀民的姥姥来郑州看眼疾，在他家里住了一个多月，正好赶上姥姥七十岁生日，为表示庆贺，母亲专门带着姥姥到位于二七人民医院门口的工农兵照相馆，照了一张生日纪念照。
东风照相馆是距二七纪念塔最近的国营照相馆，位于二七广场南侧、德化街北头路西，是他和家人照相经常光顾的地方。王怀民的父亲在1973年获得了本单位的先进生产者，曾经与全体先进生产者来这里合影留念。
上世纪八十年代初期，郑州市各大照相馆都更换了设备，增加了艺术人相、美术放大、团体拍照、彩色摄影、冲洗彩色胶卷、产品拍照、商业广告，并兼营照相器材、出租结婚礼服、古装戏衣、出租相机，以及维修相机、闪光灯和邮寄照片等业务。改革开放带来的红利，不仅体现在物质水平的进步，一张张彩色照片，也记录下郑州市民对美好生活的热爱。
王怀民说，上世纪六、七十年代，郑州市民大部分居住的都是低矮的瓦房，房间狭小，也没有卫生间，在家里洗澡很不方便，想洗澡只有到国营浴池。那时的国营浴池设施比较简陋，没有任何服务项目，仅供洗浴，想搓背只有找熟悉的人相互搓搓。十一届三中全会后，国营浴池才得到了繁荣发展。他们本着一业为主，多种经营的原则，扩大了服务项目，增加了搓背、修脚，后来还兼营蒸馏水、冷饮、茶叶和熟食。
上世纪七十年代，郑州市大部分单位都先后建设了职工浴池，这些浴池的出现，有效地缓解了国营浴池不足的压力。职工浴池也称“内部澡堂”，只对本单位职工或者是职工家属开放，不对外营业。职工浴池带有福利性，职工洗澡不收费，家属象征性地交一点钱。
王怀民收藏了一张1976年郑州市服务公司的国营澡票，票价是两毛钱一张，这种澡票在郑州市国营浴池通用。王怀民还收藏有几张职工家属门票，票价单位自定，比国营浴池便宜得多，有的单位收三分，有的单位收一角。
记忆中，父亲曾经多次带着他去单位澡堂洗澡。父亲的单位是个小厂，职工之间都很熟悉，碍于面子根本就没有收过费，大家带着家属直接进去洗就行了。
父亲单位的澡堂池子不大，氤氲缭绕、雾气腾腾，由于洗澡的人特别多，池子里的水经常浑浊不堪。尽管这样，隆冬时节泡个热水澡，还是觉得挺舒服的。
老澡堂是一种文化，它承载着几代郑州人的记忆。但随着时代的发展，很多国营老浴池渐行渐远，单位澡堂最终也走向了没落，引发了老市民的无限怀念。
如今，美容美发厅、婚纱摄影店、名目繁多的休闲洗浴场所遍地开花，雨后春笋般地出现在郑州的大街小巷。而那些计划经济时期的国营老馆，早已淡出了人们的视野。
在经历了漫长的寒冷与灰暗之后，郑州市正全面恢复经济社会正常秩序，除了关注口罩、出行交通外，服务行业复工也成了市民最关注的焦点之一。王怀民说，目前，很多行业都在有序复工，服务行业全面复工的日子也越来越近了。春暖花开，万物复苏，一切可期。
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