邢继伟 产品经理
Q：新冠疫情已持续一段时间，目前国内逐渐在好转，请问这段时间SWF（供应链产品部）的产品及交付工作是如何开展的？面对疫情采取了哪些应对措施？
邢继伟：公司针对疫情第一时间就提供了一系列人性化工作措施，包括远程办公。SWF据此制定了详细的工作计划，针对疫情进行了调整：明确上下班时间，制定并执行适合的沟通及每日定时汇报机制；产品组对每个人的任务进行有序分配，高效合理地利用禅道等项目管理工具，让工作内容透明化，在疫情较为严重的2月，采取了现场+远程结合的办公方式，将必须现场执行的工作内容降低优先级；交付组严格按照客户方复工入场要求，提前返回项目地进行自我隔离观察，目前现场工作已全面展开。
困难肯定会有的，关键是拥有良好的心态，勇敢的面对。比如某能源央企的项目中，由于用户对专业的RFID通道门设备调试不熟悉，当发生故障时，我们通过远程详细沟通并耐心指导用户检测，逐项排查问题直至解决；同期还有一个项目，当现场复工后需要增加人员支持时，领导立即安排同事第一时间到达现场协助支援；其他如某立体库、某高科技公司等在疫情中进行的项目，均在保障员工健康安全的前提下，使项目稳定高效运行。
Q：本次疫情凸显了物联网应用的急迫性，您能否谈一下今后的物联网规划及发展策略？
邢继伟：在疫情防控中，其措施突飞猛进，5G、大数据、物联网、人工智能等技术的作用逐渐呈现。作为多项技术集成的物联网直到目前还一直被当做前沿科技概念来谈，但是在疫情发生后，物联网精准、远程、集成的特点充分发挥，将迅速转变成重要角色。据了解，武汉很多医护人员疫情期间直接住在医院，驻地离办公区很近，繁忙之中难免会忘记洗手。基于此，部分医院已经利用RFID技术来记录医护人员的洗手数据，通过医护人员工牌芯片与洗手盆接收器交互来记录洗手信息，然后再通过水龙头出水口的流量传感器获取水流时间、大小等数据了解每天洗手的情况，通过大数据分析，为疫情防控提供了强有力的助力。物联网在本次疫情的作用并不只是这些，还有更多的应用领域，它已经不是一个遥不可及的概念，而已经逐渐深入我们的生活和工作。
我们将继续基于InStock2.0平台，提供物联网相关产品实施：包括使用成熟的RFID技术，集成并应用到交付项目中；同时根据备品备件仓库的特点，重点发展LoRa低功耗远距离通信产品，如电子拣货标签，智能电子托盘等。通过建设基于物联网技术的无人化管理，利用人脸识别、RFID、PTL、视频监控、AGV等物联网技术设备，构建整套无人值守仓库解决方案。
Q：您刚刚提到的无人值守方案是目前关注的新焦点，能否详细介绍一下？
邢继伟：好的。新冠肺炎疫情发生后，由于人员聚集可能导致较高的感染风险，物流仓储企业正常复工受到影响，本来就存在人力不足的情况，再加上全民隔离，使得线上购物需求猛增，物流仓储行业面临巨大压力。如何在仓库作业人员不足的情况下满足用户的出库发货需求，成为考验企业能力的关键。
疫情发生之前，我司恰好在某大型能源企业实施并上线了无人值守仓库项目。通过与智能仓储系统集成，结合物联网、安全门禁及视频监控技术，实现出入库智能化安全管理，替代传统现场发料，电脑处理出入库信息的方式，减少仓库人员的工作量，提高出入库管理效率及安全性。通过人脸识别的方式实现智能门禁；通过PTL电子光引导式作业实现实智能拣选；通过RFID自动感知物料方式实现智能出库；同时基于动态物体自动识别技术实现作业全程监控。无人值守仓库的实施，优化了工作模式，降低了人力资源和仓库管理成本，推进了仓库一线的人力、物力集约化管理，对于加快企业物资流动的速度，实现对资源的有效控制和管理，进一步助推企业高质量发展具有重要意义。
Q：您对以后的物联网发展有哪些展望？
邢继伟：物联网的最终目标是拥有一个智能且完全安全的系统。但随着设备的不断增加，物联网成为网络攻击的重要目标，这使得安全性变得非常重要，区块链为物联网安全带来了新的希望，物联网和区块链技术将通过监控、跟踪和数据保护，助力多个行业的蓬勃发展。同时物联网将彻底改变业务的物资运营方式，通过实物智能仓储与区块链共享技术融合，实现更广泛、更精确的物资共享，从而实现智能储备。
Q：特殊时期，您想对并肩作战的同事们说些什么？
邢继伟：通过这次疫情，相信每个人都有了切身的体会，没有硝烟的战争其实更可怕。虽然我们没有像医护人员一样战斗在一线，但我们英诺森所有同事也同样尽自己最大的努力，服务好每位客户，踏实认真地做好自己的本职工作，相信我们终将全面夺取疫情防控和业务经营的双胜利！
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