畢節納雍縣易地扶貧搬遷安置房內，黨員突擊隊一天完成近5千條寬帶網絡安裝，確保安置房內的孩子“空中黔課”的正常開課；
黔西南州政府與寧波市政府順利通過中國電信跨域專線進行視頻連線，共謀兩地脫貧攻堅之策；
以5G專線為通道，以天翼云為載體，為各級政府部門、企事業單位客戶提供“5G+雲網+智能+高清會議”的融合服務......
疫情發生以來，以雲網融合的科技力量在抗擊疫情戰鬥中發揮了重大作用。自2月中旬以來，貴州電信推出的天翼雲會議、天翼雲辦公、空中黔課+雲課堂、翼填報、來電名片、雲直播、雲鏡像等應用的“助企”雲服務包，全力滿足企事業單位遠程辦公、移動辦公、音視頻會議、遠端在線協作、防疫信息統計填報、數據備份等防控疫情和復工復產信息化需求。
疫情暴發時期，為保障人員不集中且做到疫情防控信息隨傳隨達，中國電信貴州公司以5G專線為通道，以天翼云為載體，為各級政府部門、企事業單位客戶提供“5G+雲網+智能+高清會議”的融合服務，通過“雲端”即時安排部署，做到隨時發起、隨時接聽，為防疫工作提高效率。運用“翼填報”平臺，以雲服務的方式向單位、學校、社區等提供方便快捷的在線表單製作應用，快速、高效地完成了信息收集、統計並進行智能分析，極大提高了疫情期間的信息採集效率，確保信息準確完整、數據安全可靠。
截至3月18日，電信已為全省7072家中小企業提供上雲服務。
中國電信貴州公司積極提供醫院上雲服務，幫助醫院建設智慧醫院醫持平臺，針對疫情期間疑似患者和隔離人員的診療信息實現共享，截至3月初，打造智慧醫院醫技平臺30個，全力支撐省、市衛健委及醫療部門對防疫防控工作的管控。
在2020年1月，貴州電信成功支援“院前院內一體化急救輔助系統及視頻急救平臺技術服務項目”，打造全省電信首單5G商務行業應用，將5G與天翼雲進行融合，為貴陽市急救車輛及人員提供通信數據服務、心電雲服務、視頻服務等，有效的加強了貴陽市區域內院前院內急救協同調度，提升醫療急救體系信息化程度，提高急危重症救治效率，建立院前院內一體化綠色通道，及時有效搶救危急重症傷病員。
同時，在中國電信貴州公司的統籌下，安順分公司攜手安順市大健康醫藥投資有限公司打造全市所屬市縣醫院及鄉鎮（社區）衛生院影像雲和人工智能診斷項目，為安順市的定點市縣鄉醫療機構170多家提供影像雲和醫療人工智能服務，有效幫助醫院大幅降低耗材支出、節省開支；改變醫院排隊取膠片擁擠成堆現象，實現了讓數據多跑腿患者少跑路；實現影像數據數字化、支撐移動閱片、遠程會診，緩解基層醫療機構醫學影像診斷從業人員缺乏問題，方便群眾就近就醫。
為落實教育部“停課不停學”要求，支撐貴州省教育廳“空中黔課”在線課程，中國電信貴州公司在疫情期間免費提供在線教育“雲課堂”服務，採用雲直播的方式上課，提供在線直播錄播、互動答疑、教學管理、在線作業、在線考試等功能點播，為廣大師生搭起在線教學橋樑。在畢節納雍縣易地扶貧搬遷安置房內，黨員突擊隊一天完成近5千條寬帶網絡安裝，確保安置房內的孩子“空中黔課”的正常開課；在貴州麻江縣壩芒鄉水城苗族村寨岔河組、望謨縣蔗香鄉雙河口布依村寨的孩子們歡呼雀躍，他們終於可以在線上課了；在黔西縣素樸鎮馬路村安山小學，貴州電信三級聯動開展跨越500多公里的愛心接力，克服資源緊缺、光纜鋪設面廣線長等困難，讓偏遠村寨的留守兒童的學習不因疫情而中斷，讓孩子們在網課裡見到了山外親切的老師，感受到了山外五彩斑斕的世界。
為服務校園疫情防控和復學，黔西南普安分公司在為校園衛生防疫做整體解決方案時，以體驗式的方式讓普安縣教育局感受到雲監控產品的“視頻接入、視頻存儲、視圖分析、視頻算力的能力運用，很快普安縣第一期12所中心學校和146所公辦學校的“雲監控”項目落地，提供集視屏接入、存儲、分析行業應用為一體的智能視頻監控服務，解決了普通學校、中心學校、縣級教育主管部門三級管控，同時並解決校園食堂內的“明廚亮灶”，實現食品安全的可視化監管。
作為疫情催生的電信新業務，天翼大喇叭具有宣傳教育、服務三農、精準扶貧等功能，是助力鄉村、社區防疫宣傳的有效工具。在黔西南州興義市醫學觀察中心所在地，為有效引導當地村民，發動駐村幹部和志願者實現群防群控，黔西南分公司為壩美村現場安裝天翼大喇叭，村委幹部、街道辦幹部、市委市政府幹部只要在手機上就可以遠程操作，實現實時通知全村村民做好防控疫情工作，村委會幹部在使用後交口稱讚，村務工作開展起來得心應手，熟悉的方言、順口的語句隨著“天翼大喇叭”的每日循環，傳遞到每家每戶，用最接地氣的方式，說老百姓都聽得懂的話，傳遞出疫情防控宣傳的最強音。
相對於城市的防疫工作及復工復產，農村村民居住較為分散，給當地的防疫排查工作帶來工作壓力及難度，依託天翼看家產品優勢，當地村委可發動社會力量和廣大群眾共同視頻監控，共同參與治安防範，真正實現治安防控“全覆蓋、無死角”，確保治安管理重點區域內“人過留影、車過留牌”。同時，鄉村的青壯年在疫情期間擔心家中的老人孩子，不能安心外出務工，從而影響了農村勞動力的復工復產。在黔東南州天柱縣遠口鎮中團村、施秉縣甘溪鄉望城村、錦屏縣平秋鎮石引村，電信公司安裝開通了“天翼看家”智能監控系統，只要在手機上下載天翼看家APP，就可以在手機上隨時查看家裡的情況，村委也可幫助務工的村民遠程照看家中，為急需外出務工的青壯年村民解決了他們全面復產復工的後顧之憂。“天翼看家太好了，在疫情期間，最讓我們掛心的就是家中老人孩子了，能掌握他們健康安全情況，我們就能安心工作了。”用上天翼看家的村民欣慰地說道。
在抗疫情特殊時期，抓好春耕生產和農資供應至關重要，為保障貴州省供銷合作社參加全國供銷合作社全力保障春耕農資供應工作電視電話會議，中國電信貴州公司派出精兵強將，配合集團主會場做好遠程保障和現場聯調測試維護，保障會議現場網絡暢通，助力全國供銷總社會議精神有效傳達。目前，全省累計保障會議5857場/次，全省超17萬人次通過天翼雲會議參會，天翼雲會議服務成為社會各界疫情防控和助力企業復工復產的利器。
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